Do Armazenamento Frio para a Carteira de Ação: O Caso D’CENT × ChangeNOW

A D’CENT é uma marca de carteiras físicas sul-coreana que começou com foco em autocustódia e armazenamento seguro. Isso deu à empresa uma base sólida, mas também levantou uma questão-chave: Como uma carteira focada em hardware pode permitir que usuários façam mais on-chain sem se tornar uma exchange?

A ChangeNOW ajudou a carteira a adicionar funcionalidades de exchange diretamente na carteira, para que a equipe não precisasse construir acesso à liquidez, roteamento ou operações de câmbio. Essa integração acelerou o crescimento da D’CENT, trazendo mais de 1 milhão de usuários acumulados, mais de 40.000 usuários ativos diários e mais de US$ 8,5 milhões em receita anual em 2025.

D’CENT Construiu Confiança Antes de Construir Engajamento

O projeto começou em 2017 em uma categoria de produto onde erros não são facilmente perdoados. A principal função de uma carteira física é convencer os usuários de que suas chaves privadas estão mais seguras dentro do dispositivo.

A empresa lançou sua primeira carteira física em 2018, durante o Inverno Cripto. A demanda era baixa, o mercado estava quieto e novos produtos cripto não pareciam mais urgentes. Foi um momento difícil para uma jovem empresa de hardware, mas também incentivou a disciplina.

A D’CENT não podia focar primeiro no engajamento. A equipe teve que priorizar os recursos que conquistam a confiança do usuário, como chips Secure Element, sistema operacional personalizado, firmware seguro, produção em massa confiável, suporte a múltiplas blockchains e processos de assinatura estáveis.

Esse é um desafio diferente de construir uma carteira de software. Carteiras de software podem lançar, testar e atualizar rapidamente. Carteiras físicas lidam com peças físicas, cadeias de suprimentos, necessidades de segurança, experiência do dispositivo e riscos de firmware. Cada novo recurso deve passar por essas etapas e manter a confiança que torna o produto valioso.

O Desafio de Negócio: Autocustódia Não Era Mais Apenas Armazenamento

À medida que a autocustódia se tornou mais importante para os usuários, uma nova questão de produto surgiu rapidamente. Depois de mover ativos para uma carteira, os usuários ainda precisavam de um lugar para agir. Para a D’CENT, isso mudou o roadmap do produto. A carteira agora precisava oferecer suporte a swaps, recompensas, acesso a campanhas e descoberta de projetos quando os usuários quisessem agir.

Isso pode parecer apenas adicionar recursos, mas na realidade era um desafio de gestão.

A D’CENT poderia ter focado apenas no armazenamento e deixado os usuários realizarem outras atividades em outro lugar. Isso manteria o foco original, mas significaria perder engajamento e receita de transações dentro da carteira.

Por outro lado, construir infraestrutura de exchange exigiria recursos para liquidez, roteamento, gerenciamento de taxas, cobertura de ativos, tratamento de transações, suporte a parceiros e conformidade. Isso desviaria a empresa de seu negócio principal.

A Mudança Estratégica: Do Armazenamento Passivo à Carteira de Ação

A D’CENT tinha uma vantagem única. Seus usuários eram o tipo de público que os projetos Web3 muitas vezes têm dificuldade de alcançar por meio de canais de marketing normais. Esses usuários se importavam com segurança e entendiam o valor da custódia, assinatura e qualidade do projeto. Para eles, a carteira poderia ser uma forma mais segura de encontrar oportunidades Web3. Para os projetos, oferecia acesso a um público de alta intenção, diferente do tráfego de campanhas comuns.

O Tap That Drop, campanha sazonal de missões na carteira da D’CENT com parceiros Web3, deixou clara essa nova direção. Mostrou como o produto poderia conectar seus usuários a projetos Web3 usando campanhas baseadas no acesso confiável da carteira. A chave era seu papel como um ponto de acesso confiável entre projetos que buscam participação real e usuários já ativos em cripto.

É aqui que a ideia de Carteira de Ação se torna valiosa para o negócio. Engajamento leva à intenção. O próximo passo era fechar o ciclo entre engajamento do usuário e transação. Ao vincular “Tap That Drop” à ChangeNOW, a D’CENT criou uma experiência de ciclo fechado e sem atritos: os usuários podiam descobrir um projeto, ganhar recompensas Web3 e trocá-las instantaneamente em stablecoins ou ativos principais sob o mesmo teto seguro. A ChangeNOW resolveu exatamente essa lacuna.

O Papel da ChangeNOW: A Camada de Swap sem o Fardo da Infraestrutura

A ChangeNOW resolveu essa parte específica do desafio do produto. Deu à D’CENT trabalho que permaneceu fora das operações da equipe da carteira.

Para a D’CENT, isso foi importante além da conveniência do produto. À medida que a D’CENT expandia sua presença global, a ChangeNOW deu à carteira uma maneira imediata de capturar demanda internacional de câmbio em escala. Essa integração transformou instantaneamente swaps entre blockchains em uma fonte de receita altamente lucrativa, permitindo que a D’CENT capturasse um público global mais amplo sem o enorme tempo e capital necessários para construir infraestrutura de exchange internamente.

É também aqui que a perspectiva do parceiro importa. A D’CENT vinculou a ChangeNOW diretamente à sua mudança para uma Carteira de Ação. A integração não impulsionou todos os resultados de crescimento nem substituiu a promessa principal da carteira física, mas apoiou o lado transacional da mudança.

Resultados: D’CENT Tornou-se Mais do que uma Carteira Física Regional

À medida que o produto evoluiu, a D’CENT mostrou progresso suficiente para ser vista como mais do que apenas uma carteira física regional.

Em 2025, a empresa ultrapassou 1 milhão de usuários acumulados de carteira registrada e alcançou mais de 40.000 usuários ativos diários. A receita anual excedeu US$ 8,5 milhões. A receita de vendas de hardware em 2025 quase triplicou em comparação com 2024.

Os números contam duas histórias. A demanda por dispositivos continuou aumentando, o que importa em uma categoria de hardware onde a confiança se constrói lentamente. A atividade diária mostrou que os usuários permaneceram engajados após a configuração.

A mudança de reputação também foi visível. O produto se tornou uma das cinco principais marcas de carteiras físicas globalmente e conquistou uma confiança incomum entre os detentores de XRP, uma comunidade que valoriza a autocustódia segura e usa a D’CENT como uma de suas opções confiáveis de carteira física desde os primeiros anos do produto. A resposta do Exército XRP foi mais forte do que o esperado.

O que as Equipes de Carteira Podem Aprender com a D’CENT

O caso da D’CENT não diz que toda carteira precisa se tornar uma exchange. A lição mais útil é mais restrita.

Quando uma carteira já conquistou a confiança do usuário, a próxima pergunta é onde as transações devem ocorrer. Se os usuários precisam sair da carteira para trocar ativos, a carteira mantém o papel de custódia, mas outro serviço lida com a ação.

Isso cria uma decisão difícil para as equipes de carteira. Construir funcionalidades de exchange internamente pode distrair do trabalho que tornou a carteira confiável. Para carteiras focadas em segurança, a camada de transação deve respeitar essa base. Novos recursos não devem tornar a autocustódia menos clara ou menos segura. A D’CENT prova que uma carteira pode adicionar utilidade sem mudar sua promessa central.

Construa a Próxima Camada de Ação Dentro da Sua Carteira

A ChangeNOW permite que equipes de carteira adicionem swaps na carteira sem precisar construir infraestrutura de exchange do zero. Se sua carteira já ajuda os usuários a armazenar ativos, o próximo passo é considerar quais ações eles podem realizar dentro do produto.

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