Apple foi processada por propaganda enganosa sobre IA e pagará 250 milhões de dólares!
iPhone 15 e 16 comprados em um período específico podem receber até 95 dólares por unidade

Apple por propaganda enganosa sobre funções de IA concorda em pagar 250 milhões de dólares para um acordo. Consumidores que comprarem iPhone 15 Pro ou séries 16 nos Estados Unidos durante um período específico podem receber até 95 dólares por dispositivo.

Apple por propaganda enganosa deve pagar 250 milhões de dólares, consumidores americanos podem receber compensação

A Apple recentemente chegou a um acordo em várias ações judiciais relacionadas à divulgação enganosa das funções de IA do iPhone, concordando em pagar 250 milhões de dólares para resolver processos coletivos relacionados.

De acordo com a reportagem da 《CNET》, segundo o acordo, qualquer consumidor residente nos Estados Unidos que, entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025, tenha comprado os seguintes modelos: série iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, poderá participar da distribuição de 250 milhões de dólares em compensação.

Cada dispositivo elegível inicialmente pode receber 25 dólares, com o valor final dependendo do número total de pedidos de indenização, com limite máximo de 95 dólares por dispositivo.

Propaganda enganosa de IA gera controvérsia, reguladores e reclamantes criticam funcionalidades não implementadas

A Apple será acusada de enganar consumidores, principalmente por suas estratégias de marketing. Os reclamantes alegam que a Apple, para impulsionar as vendas do iPhone, promoveu em seus anúncios funções de IA que na época não existiam, que não existem atualmente, e que nem mesmo nos próximos dois anos ou mais estarão disponíveis.

A Apple anunciou há cerca de dois anos que lançaria uma versão mais personalizada do Siri, mas essa funcionalidade ainda não foi totalmente lançada. A agência de regulamentação de publicidade dos EUA, a Federal Trade Commission, também concluiu que a Apple incorretamente sugeriu que a nova versão do Siri com IA já estava disponível.

O advogado Ryan Clarkson, que representa os consumidores, afirmou que é uma honra lutar por esse acordo em nome dos consumidores, que devem ser protegidos ao gastar seu dinheiro arduamente ganho. Ele destacou que estamos em um momento de virada na tecnologia de IA generativa, e as decisões de empresas e reguladores agora moldarão como essa tecnologia afetará a vida das pessoas no futuro.

Siri aprimorado prometido ainda não entregue, espera-se iOS 27

A versão aprimorada do Siri prometida pela Apple ainda não foi lançada.

A Apple anunciou em janeiro de 2025 que usaria o modelo de IA Gemini do Google e tecnologia de nuvem para impulsionar a atualização do assistente no dispositivo. Na época, vazamentos previam que essa atualização chegaria em fevereiro, mas ela não foi implementada, e o Google posteriormente confirmou que a atualização seria lançada até o final de 2026.

Segundo a última reportagem da 《Bloomberg》, a Apple planeja, na conferência de junho deste ano, lançar no iOS 27, iPadOS 27 e macOS 27, a capacidade de os usuários escolherem modelos de IA de terceiros para impulsionar o Siri, ferramentas de escrita e o parque de imagens da Apple, além de permitir que fornecedores de IA de terceiros sejam integrados via App Store.

A mídia também revelou que a Apple está testando internamente modelos do Google e da Anthropic, e que diferentes modelos de IA que alimentam o Siri poderão ser configurados para usar vozes distintas.

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Compensação parece exorbitante, mas representa apenas uma pequena parte do lucro trimestral

Além do caso de propaganda enganosa sobre funções de IA, a Apple também foi condenada há alguns anos por uma questão envolvendo gravações do Siri.

O caso foi resolvido com um acordo de 95 milhões de dólares, mas cada usuário recebeu apenas uma fatia de pizza. Embora os 95 milhões de dólares sejam um valor considerável, para a Apple equivale a cerca de 9 horas de lucro operacional. No ano fiscal na época, a receita líquida da Apple atingiu 93,74 bilhões de dólares.

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Hoje, a Apple concorda em pagar 250 milhões de dólares aos consumidores, mas de acordo com o último relatório financeiro da Apple, até o trimestre encerrado em 28 de março de 2026, a receita líquida foi de 29,578 bilhões de dólares, e o valor da indenização representa apenas 0,8% dessa receita. Isso mostra que, mesmo com um valor de acordo elevado, o impacto financeiro real na empresa é limitado.

Fonte da imagem: último relatório financeiro da Apple