Amazon presenta un robot almacén de lenguaje natural en medio de los recortes de 30.000 empleos

Amazon presentó su próximo robot de almacén Proteus de nueva generación en su evento Delivering the Future en Londres el jueves. El robot móvil autónomo está diseñado para entender comandos en lenguaje natural de los trabajadores y transportar artículos en los almacenes. El anuncio llega mientras la empresa continúa con recortes de personal impulsados por IA, tras haber recortado 14.000 trabajadores corporativos en octubre y otros 16.000 trabajadores en enero.

Amazon despliega un robot de almacén con lenguaje natural

El Proteus de próxima generación permite a los trabajadores dirigir el robot en lenguaje claro, sin comandos técnicos ni una interfaz de programación. El Proteus original se desplegó por primera vez en centros de cumplimiento de Amazon en 2022 para ayudar a los trabajadores, incluido el transporte de carritos pesados de hasta 400 kilogramos. Actualmente se utiliza en 25 centros de cumplimiento en EE. UU., y la versión más reciente del robot se implementará en Europa en la primera mitad de 2027.

Amazon se compromete a invertir 10 mil millones de euros ($11,6 mil millones) para modernizar las operaciones de cumplimiento en Europa durante los próximos años. Otros avances en robótica incluyen su primer robot con sentido del tacto, Vulcan, y un sistema robótico de manipulación de bandejas llamado STARK.

Amazon reduce la plantilla corporativa en 30.000

Amazon recortó 14.000 trabajadores corporativos en octubre mientras busca invertir más en tecnología de IA. La empresa despedirá a otros 16.000 trabajadores en enero para reducir niveles y burocracia. El CEO Andy Jassy dijo al personal el año pasado que la IA provocará una reducción de la plantilla de Amazon en los próximos años.

“Necesitaremos menos personas realizando algunos de los trabajos que se hacen hoy, y más personas realizando otros tipos de trabajos”, dijo Jassy en una nota a los empleados. “Es difícil saber exactamente en qué se traducirá eso con el tiempo, pero en los próximos años esperamos que esto reduzca nuestra plantilla corporativa total”.

La IA fue responsable de más de 50.000 despidos en EE. UU. durante 2025, según la fuente.

Ejecutivos de Amazon defienden el impacto del empleo en robótica

“Desde que invertimos en robótica, hemos creado cientos de miles de empleos”, dijo Tye Brady, director de tecnología en Amazon Robotics, a CNBC el jueves. La inversión en personas, el perfeccionamiento de habilidades y las máquinas inteligentes crean empleos, afirmó Brady, y añadió que Amazon está creando empleos a una escala que no se había visto en EE. UU. en los últimos 10 años.

El gerente de país para el Reino Unido e Irlanda de Amazon, John Boumphrey, dijo a CNBC que su inversión en robótica en realidad requiere que contrate a más trabajadores dentro de los centros de cumplimiento, mientras la empresa lucha por contratar personas con las habilidades adecuadas. “Yo apostaría fuerte a que vamos a necesitar muchísima gente en nuestro almacén en el futuro… empleamos a más personas en el mismo espacio, así que, en realidad, nuestra experiencia con los robots es que ha impulsado el empleo más que al revés”, dijo Boumphrey a CNBC.

Boumphrey dijo que Amazon “no puede encontrar suficientes personas para los trabajos especializados que necesitamos”, desde técnicos robóticos hasta ingenieros mecatrónicos.

Desempleo juvenil en el Reino Unido alcanza 1 millón

El número de jóvenes de entre 16 y 24 años, que no están en educación, empleo o formación en el Reino Unido, superó el millón a finales de mayo, según datos de la Oficina de Estadísticas Nacionales del país divulgados la semana pasada.

Boumphrey dijo que es una “crisis nacional” y que un desafío clave es que los jóvenes no están preparados para el mundo laboral. “Es la combinación de crecer en Covid y una era de teléfonos inteligentes y redes sociales… hemos criado a una generación de jóvenes cuya idea de participar con la comunidad es sentarse en una habitación oscura, estar en su teléfono y desplazarse; eso no es culpa de ellos”.

La empresa ha creado más de 6.000 programas de aprendizaje en el Reino Unido para abordar esta brecha de habilidades y ofrece a su personal £3000 al año para formarse en cursos reconocidos a nivel nacional.

FAQ

¿Qué presentó Amazon en su evento de Londres el jueves? Amazon presentó su robot de almacén Proteus de próxima generación en su evento Delivering the Future en Londres el jueves. El robot móvil autónomo está diseñado para entender comandos en lenguaje natural de los trabajadores y transportar artículos en los almacenes.

¿Cuántos trabajadores ha despedido Amazon en los últimos meses? Amazon recortó 14.000 trabajadores corporativos en octubre y está despidiendo a otros 16.000 trabajadores en enero para reducir niveles y burocracia. El CEO Andy Jassy dijo que la IA dará lugar a una reducción de la plantilla de Amazon en los próximos años.

¿Cuándo se implementará el nuevo robot Proteus de Amazon en Europa? La versión más reciente del robot Proteus se implementará en Europa en la primera mitad de 2027. Amazon se compromete a invertir 10 mil millones de euros ($11,6 mil millones) para modernizar las operaciones de cumplimiento en Europa durante los próximos años.