Người dùng Amazon Prime còn đến ngày 27 tháng 7 để nhận các khoản thanh toán dàn xếp trị giá 2.5Bỷ USD

Khách hàng Amazon Prime có đến hết Thứ Hai, ngày 27 Tháng 7 để nộp đơn yêu cầu nhận tiền bồi thường từ thỏa thuận trị giá 1Bỷ USD của công ty với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC). Thỏa thuận này giải quyết vụ kiện của FTC năm 2023, cáo buộc Amazon đã đưa hàng chục triệu khách hàng vào các gói đăng ký Prime mà không có sự đồng ý hợp lệ và tạo ra các trở ngại cho người dùng khi cố gắng hủy Prime. Amazon phủ nhận hành vi sai phạm nhưng đồng ý chi 1.5Bỷ USD để hoàn tiền cho khách hàng và nộp khoản phạt hành chính 2.5Bỷ USD. Một số người dùng Prime đã nhận các khoản thanh toán tự động vào Tháng 11 và Tháng 12 năm 2025, dù vậy những khách hàng chưa được chi trả tự động vẫn có thể đủ điều kiện được bồi thường nếu đáp ứng các yêu cầu của thỏa thuận.

Điều kiện đủ để nhận tiền từ thỏa thuận Amazon Prime

Để đủ điều kiện nhận thanh toán, khách hàng phải là thành viên Amazon Prime tại Mỹ, hoặc đã tham gia thông qua một trong các trang đăng ký bị khiếu kiện hoặc đã thử hủy Prime trực tuyến nhưng không thành công trong khoảng từ ngày 23 Tháng 6 năm 2019 đến ngày 23 Tháng 6 năm 2025. Các luồng đăng ký bị khiếu kiện bao gồm trang quyết định Prime phổ quát của Amazon, trang chọn phương thức vận chuyển, quy trình thanh toán một trang và quy trình đăng ký Prime Video. Khách hàng cũng phải đã sử dụng 3 lợi ích Prime hoặc ít hơn trong bất kỳ giai đoạn 12 tháng nào sau khi đăng ký. Khách hàng đủ điều kiện có thể đã nhận thông báo qua email hoặc thư.

Quy trình nộp đơn và thời hạn

Khách hàng đáp ứng các yêu cầu có thể nộp đơn yêu cầu thông qua trang web của thỏa thuận hoặc liên hệ với quản trị viên thỏa thuận bằng email. Thời hạn nộp đơn yêu cầu là Thứ Hai, ngày 27 Tháng 7. Khách hàng đã nhận thanh toán tự động vào Tháng 11 và Tháng 12 năm 2025 sẽ không cần nộp đơn yêu cầu riêng.

Mức thanh toán và mốc thời gian chi trả

Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận tối đa 51 USD, với các tùy chọn thanh toán bao gồm séc, PayPal hoặc Venmo. Amazon dự kiến gửi các khoản thanh toán vào cuối năm 2026, dù chưa có ngày chi trả cụ thể được công bố.

Câu hỏi thường gặp

Hạn chót để nộp đơn yêu cầu cho thỏa thuận Amazon Prime là khi nào?

Thời hạn nộp đơn yêu cầu là Thứ Hai, ngày 27 Tháng 7. Khách hàng đáp ứng điều kiện đủ có thể nộp thông qua trang web của thỏa thuận hoặc liên hệ với quản trị viên thỏa thuận bằng email.

Khách hàng Amazon Prime đủ điều kiện có thể nhận tối đa bao nhiêu từ thỏa thuận?

Khách hàng đủ điều kiện có thể nhận tối đa 51 USD. Các tùy chọn thanh toán bao gồm séc, PayPal hoặc Venmo; Amazon dự kiến gửi các khoản thanh toán vào cuối năm 2026.