RCBCのカード部門、デジタル革新でホリデー支出の波を後押し

RCBCクレジットカードの社長兼最高経営責任者のオニエル・ヴィンセント・B・オングは、進化する決済環境における銀行の戦略的ポジショニングを強調し、カード保有者が旅行、外食、オンライン小売などの独占的な特典を活用している様子を示しました。この勢いは、銀行セクターの小売部門を再形成する消費者の信頼感の高まりを反映しています。

9月末までに、数字は説得力のあるストーリーを語っています：発行請求額は前年比37％増加し、売掛金は32％増加、取引活動の規模を示しています。アクティブなカード保有者数は19％増加し、140万口座に達しました。これらの指標は、RCBCの期末カードポートフォリオが同社の消費者融資戦略の中心となり、総小売ローンの39％を占めていることを強調しています。

デジタル化によるカード再興の推進

購入行動の増加は複数のカテゴリーに及び、旅行者は旅行を予約し、外食者はレストランを探索し、ショッピング客はeコマースプラットフォームを利用しています。年末のプロモーションキャンペーンや加盟店の分割払い柔軟性により、電子機器やガジェットの取得もさらに加速しています。RCBC Pulzアプリは、オンデマンド分割払い変換(Unli Installment)やUnliPay機能を備えたモバイルファーストのアカウント管理が、顧客維持の中心となっていることを示しています。

「私たちが見ているのは、目の肥えた顧客は単なる支払いツール以上のものを求めているということです。彼らはライフスタイルの伴侶を求めているのです」とオングは声明で述べました。銀行の期末カードソリューションは、24時間リアルタイムの支払いコントロールを含み、RCBCを顧客中心のイノベーションの最前線に位置付けています。

新興決済チャネルでのリーダーシップ確立

RCBCは、国内のカード発行会社の最初のコホートに参加し、Google Payを統合しました。この機能は11月19日と20日にVisaおよびMastercardの製品を通じて一般公開されました。この動きは、消費者金融を席巻するデジタル化の波の中で、期末カードエコシステムを位置付けるものです。

経営陣は、消費者の信頼感と技術インフラ投資によって、RCBCの期末カード事業は来年も30-40％の年間成長ペースを維持すると見込んでいます。これにより、RCBCの期末カードの提供は市場の競合他社との差別化が図られています。