AWSによると、クラウド部門は、Agentic Shopping Assistant（アジェンティック・ショッピング・アシスタント）を立ち上げた。これは、AmazonのAlexa for Shopping向けに開発された技術を活用して、小売業者がAIショッピングアシスタントを構築できるようにするツールキットだ。同サービスは、導入の支援を提供し、小売業者が自社のシステムやデータを接続できる一方で、情報は自社のAWSアカウント内に保持することを可能にしている。ケイト・スペードを保有する米ファッション企業タペストリーは、4月13日にこのツールキットを使ってAI Gift Concierge（AIギフト・コンシェルジュ）を開始した。Amazonは、同社のAIショッピングアシスタントの背後にある技術が、昨年は3億人以上の顧客に提供され、増分売上は約120億ドルに達したと述べた。
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