Googleは、AI検索とGeminiにショッピング機能を統合していることを発表しました。これにより、ユーザーはAIの回答を確認しながら商品を同時に閲覧し、購入を完了できるようになります。これは、GoogleがAIの利用シーンから直接収益を得る試みの一環と見なされています。ますます多くの人がAIを使って情報を調べたり質問したりする習慣を身につける中、テクノロジー企業はサブスクリプション料金以外の収益化方法についても模索し始めています。
広告がAI検索に進出、ショッピングサービスも同時展開
Googleの広告・eコマース事業副社長Vidhya Srinivasanは、現在Google検索の「AIモード」で新しい広告モデルのテストを行っており、小売業者やブランドがAIの回答シーンで直接商品を提供し、消費者が購入できるようにしていると述べました。
これらの新しい広告フォーマットにより、ユーザーはAI検索を利用する際に商品や購入オプションを見ることができるようになります。Srinivasanは次のように述べています。
「私たちは単に広告を検索のAI体験に取り入れるだけでなく、広告の定義そのものを再構築しています。」
Geminiは直接注文を可能に、ブランドは割引提供も
Googleは同時に、ユーザーがEtsyやWayfairの商品の購入もGemini内で直接行えるようになったと発表しました。さらに、AIモードには「Direct Offers(ダイレクトオファー)」という新機能も導入されており、ブランドが潜在的な消費者に対して直接割引を提供できるようになっています。
AIの収益化圧力が高まる中、巨大テック企業は積極的に広告導入で収益を狙う
消費者がAIを使った情報検索や対話の習慣を徐々に身につける中、テクノロジー企業はサブスクリプション以外の収益源として、広告やeコマース機能を通じてAIの利用シーンから直接収益を得る試みを始めています。その背景には、AIの高度な発展が膨大なインフラ投資に依存している現実があります。
業界の動向を見ると、OpenAIは最近アメリカでテストを開始し、ChatGPTに広告機能を導入しています。これは、まだ有料サブスクリプションに移行していないユーザー層をターゲットにしており、収益源の拡大を狙っています。同時に、ChatGPTや競合のPerplexity AIも新たなAI機能を次々とリリースし、オンラインショッピングのインタラクションを変えようとしています。
AIショッピングの未来への道筋とプライバシー・消費リスクの検討
Googleは今年初め、AIエージェントをショッピング体験に統合し、新たな仕組みを導入して支払いプロセスやデジタルID認証の標準化を進めました。Srinivasanは、現在GoogleはShopify、Target、Walmartなどと提携し、このプロトコルが消費者の直接決済をサポートできるようになっていると述べています。
彼女はこれを、未来のビジネス体験のための道を築くものと表現し、将来的にはシームレスに連携し、AIが代理として購買プロセスを主導する形になると予想しています。
しかし、GoogleのAIショッピング推進は米国の関係者の関心も引いています。米国上院議員のElizabeth Warrenは、この種の機能が消費者のプライバシーリスクや、より高額な消費を誘導する可能性を懸念しています。Googleはこれに対し、同社は商家に対し、Googleプラットフォーム上で同一商品の価格を自社の公式サイトより高く表示しないように禁止していると回答しています。
(ChatGPTに広告導入で注目集まる!OpenAIの財務責任者:収益より普及優先を強調)
この記事は、GoogleのGeminiとAI検索におけるショッピング機能導入、広告とeコマースの新たな収益化手段について、最初に鏈新聞ABMediaに掲載されました。