Saham ServiceNow Melonjak 7% setelah Laba Kuartal II Melampaui Target dan Panduan Ditingkatkan

Saham ServiceNow naik hampir 7% pada perdagangan awal pra-pasar pada hari Kamis, setelah perusahaan perangkat lunak tersebut melaporkan penjualan dan laba kuartal kedua yang lebih tinggi dari ekspektasi Wall Street serta menaikkan ramalan untuk pendapatan langganan tahunan. Hasil ini meredakan kekhawatiran tentang “SaaSpocalypse” setelah saham-saham perangkat lunak mengalami penjualan besar sepanjang sebagian besar tahun 2026 akibat ketakutan adanya gangguan yang digerakkan oleh AI. Pendapatan ServiceNow naik 24% menjadi 3,99 miliar dolar AS, didorong pertumbuhan pendapatan berbasis langganan dan melampaui perkiraan analis sebesar 3,93 miliar dolar AS dari FactSet.

ServiceNow Melaporkan Pendapatan Q2 Senilai 3,99 Miliar Dolar AS, Menaikkan Panduan Langganan

Pendapatan kuartal kedua ServiceNow mencapai 3,99 miliar dolar AS, atau naik 24% yang didorong pertumbuhan serupa pada pendapatan berbasis langganan. Nilai pesanan (backlog) perusahaan meningkat 21% menjadi 13,20 miliar dolar AS per 30 Juni. ServiceNow meraih 0,90 dolar AS per saham berdasarkan basis yang disesuaikan, melampaui estimasi 0,86 dolar AS. Perusahaan menaikkan perkiraan pendapatan langganan 2026 menjadi 15,760 miliar dolar AS hingga 15,780 miliar dolar AS, naik dari proyeksi sebelumnya 15,735 miliar dolar AS hingga 15,775 miliar dolar AS.

CEO McDermott Menyoroti 50% Bisnis Baru Menggunakan Model Harga Berbasis Non-Seat

CEO ServiceNow Bill McDermott mengatakan kepada Wall Street Journal bahwa sekitar 50% bisnis baru bersih perusahaan didorong oleh model penetapan harga berbasis non-seat, yang menandai pergeseran dari model penjualan tradisional yang digunakan perusahaan perangkat lunak sebagai layanan. McDermott menyatakan bahwa ServiceNow beroperasi sebagai perusahaan platform yang mencakup IT, pengalaman karyawan, pengalaman pelanggan, dan pengalaman pengembang dalam satu platform. Ia menambahkan bahwa ekspansi perusahaan ke manajemen hubungan pelanggan dan keamanan siber telah memperluas pasar yang dapat ditargetkannya menjadi minimal 600 miliar dolar AS, dari 90 miliar dolar AS saat ia bergabung.

ServiceNow Memperluas Kemitraan dengan Experian untuk Penerapan Platform AI

Pada Kamis, ServiceNow mengumumkan perluasan kemitraannya dengan Experian, perusahaan data dan teknologi. Experian secara signifikan memperluas penerapan Platform AI ServiceNow untuk mendorong operasi berbasis AI di seluruh perusahaan, menurut keterangan pers dari perusahaan tersebut.

Sentimen Stocktwits Beralih ke Sangat Bullish pada Saham NOW

ServiceNow merupakan saham yang menjadi tren teratas kedua di Stocktwits pada awal Kamis, dengan sentimen ritel beralih ke “sangat bullish” dari “bearish”. Seorang trader menyatakan bahwa kenaikan saham ServiceNow 5% adalah pergerakan normal harian dan seharusnya naik setidaknya 10%. Trader lain menulis bahwa ServiceNow akan mencapai 500 dalam 24 bulan ke depan. Saham ServiceNow turun 38% year-to-date dan ditutup pada 95,46 dolar AS pada Rabu.

FAQ

Apa yang dilaporkan ServiceNow untuk laba Q2 pada Kamis?

ServiceNow melaporkan pendapatan kuartal kedua sebesar 3,99 miliar dolar AS, naik 24% dan melampaui ekspektasi analis 3,93 miliar dolar AS. Perusahaan meraih 0,90 dolar AS per saham berdasarkan basis yang disesuaikan, lebih tinggi dari estimasi 0,86, serta menaikkan panduan pendapatan langganan 2026 menjadi 15,760 miliar dolar AS hingga 15,780 miliar dolar AS.

Mengapa CEO ServiceNow menyoroti model harga berbasis non-seat?

CEO ServiceNow Bill McDermott mengatakan kepada Wall Street Journal bahwa sekitar 50% bisnis baru bersih perusahaan didorong oleh model penetapan harga berbasis non-seat, yang merupakan pergeseran dari pendekatan penjualan perangkat lunak sebagai layanan yang tradisional. Ia menekankan bahwa ServiceNow berfungsi sebagai perusahaan platform yang mencakup beberapa fungsi bisnis, bukan menawarkan fitur atau fungsi individual.

Bagaimana investor ritel merespons laporan laba ServiceNow?

Sentimen Stocktwits untuk ServiceNow beralih ke “sangat bullish” dari “bearish” pada Kamis, dengan saham menjadi ticker yang tren teratas kedua di platform tersebut. Trader ritel menyatakan optimisme kuat setelah lonjakan hasil di atas ekspektasi dan kenaikan panduan, meskipun saham telah turun 38% year-to-date dan ditutup pada 95,46 dolar AS pada Rabu.