Menurut The Korea Herald, pada 12 Juni, Samsung mulai mengizinkan karyawan divisi Device eXperience (DX) menggunakan ChatGPT, Gemini, dan Claude, membalik keputusan tahun 2023 untuk membatasi penggunaan alat AI generatif setelah insiden penyalahgunaan oleh staf.
Langkah ini sejalan dengan strategi AI Samsung yang lebih luas untuk menghidupkan kembali bisnis konsumen. Pada kuartal pertama 2026, divisi semikonduktor Samsung menghasilkan 53,7 triliun won (AS$35,4 miliar) dari rekor laba operasi grup sebesar 57,2 triliun won (AS$37,8 miliar), sementara laba divisi DX turun menjadi 3 triliun won (AS$1,98 miliar) dari 4,7 triliun won (AS$3,1 miliar) pada tahun sebelumnya.