Carvana membeli tujuh waralaba kendaraan baru sejak tahun lalu yang terutama menjual merek Chrysler, Dodge, Jeep, dan Ram milik Stellantis, menandai ekspansi perusahaan ke pasar kendaraan baru. Langkah ini memungkinkan Carvana mengakses sumber pendapatan tambahan dan lelang dealer eksklusif yang sebelumnya tidak tersedia bagi peritel mobil bekas tersebut. Satu gerai di Arizona yang dibeli Carvana pada awal tahun lalu kini menjadi gerai volume terbesar milik Stellantis di AS, menjual lebih dari 700 kendaraan baru bulan lalu dibanding rata-rata sekitar 30 hingga 50 penjualan bulanan sebelum akuisisi. Para ahli industri memperkirakan ekspansi ini dapat secara signifikan mengganggu sistem dealer waralaba berusia seabad. Sistem waralaba dealer di AS mencakup 16.990 peritel yang tahun lalu mencatat penjualan lebih dari 1,3 triliun dolar, menurut National Automobile Dealers Association.
Toko Arizona Menjual 700+ Kendaraan dalam Satu Bulan
Menurut angka Stellantis yang dibagikan kepada dealer dan diberikan kepada CNBC, penjualan mobil baru pertama Carvana untuk Stellantis di Casa Grande, Arizona, mencapai lebih dari 700 kendaraan baru bulan lalu. Itu menjadikannya toko dengan penjualan terbaik secara nasional dan dibandingkan dengan rata-rata sekitar 30 hingga 50 penjualan bulanan yang dilakukan toko tersebut sebelum Carvana membelinya pada awal tahun lalu, sebagaimana pertama kali diberitakan The Wall Street Journal. Waralaba kendaraan baru Stellantis lainnya untuk Carvana berada di Sacramento dan San Diego, California; Dallas; Atlanta; Cleveland; dan Boston.
Carvana Mendapat Akses ke Lelang Dealer Swasta dan Pendapatan Siklus Hidup
Menambahkan bisnis kendaraan baru memberikan pendapatan tambahan bagi Carvana serta membuka jalur lain agar perusahaan bisa membeli kendaraan bekas dengan lebih mudah dari pelanggan kendaraan baru mereka dan melalui lelang eksklusif yang hanya terbuka untuk dealer waralaba. “Itu perubahan permainan yang signifikan di pasar sekunder,” kata John Murphy, analis Wall Street lama dan konsultan otomotif. “Jika itu meluas ke merek lain, itu akan menjadi keuntungan.” Ekspansi ini membantu Carvana memanfaatkan sepenuhnya siklus hidup kendaraan, yang mencakup kendaraan baru, bekas, suku cadang dan layanan, serta pembiayaan dan asuransi. Brian Gordon, presiden penasihat dealer dan broker Dave Cantin Group, mengatakan: “Setelah menstabilkan bisnis inti mereka, saya pikir mereka menyadari, dengan melihat model waralaba, bahwa ada sejumlah besar peluang pendapatan dan laba kotor yang bahkan tidak dipikirkan oleh model bisnis mereka.”
Ahli Industri dan Dealer Menanggapi Ekspansi Waralaba
“Masuknya Carvana ke bisnis waralaba kendaraan baru bisa menjadi salah satu kekuatan paling mengganggu yang dialami ritel otomotif di pasar AS dalam beberapa dekade,” kata Murphy kepada CNBC. Menurut Ketua Dewan Dealer Nasional Stellantis Sean Hogan, langkah Carvana ke kendaraan baru dan pertumbuhannya yang cepat menjadi bahan pembahasan antara dealer Stellantis saat ini dan perusahaan. “Saya ingin tahu seperti apa strategi mereka dan, dalam jangka panjang, saya pikir persaingan itu bagus. Jadi, jika mereka melakukan sesuatu yang lebih baik daripada kami, maka kami perlu beradaptasi, atau kami akan menjadi tidak relevan,” kata Hogan, wakil presiden Sierra Auto Group di California. Seorang dealer Stellantis yang meminta anonim mengatakan: “Itu lahir dari keterdesakan. Itu memberi Carvana kesempatan untuk masuk ke ruang mobil baru.”
Stellantis Menyetujui Carvana sebagai Penyedia Website Tersertifikasi
Stellantis telah menyetujui Carvana sebagai penyedia website tersertifikasi untuk pabrikan otomotif tersebut, yang berarti perusahaan tidak perlu melewati perusahaan pihak ketiga yang sudah disetujui, menurut empat orang yang mengetahui keputusan tersebut dan meminta anonim untuk membahas hal-hal yang belum dipublikasikan. Dalam pernyataan kepada CNBC, Stellantis mengatakan Carvana beroperasi sebagai “pemilik korporat” dari merek-mereknya, mirip dengan perusahaan publik besar lainnya seperti Lithia dan AutoNation. “Kami menerapkan standar dan kriteria yang konsisten yang sama untuk semua mitra dealer, dan organisasi apa pun yang memenuhi kualifikasi kami berhak untuk beroperasi sebagai penerima waralaba,” kata perusahaan, menambahkan bahwa Stellantis “mensertifikasi alat dan layanan yang akan meningkatkan program kami serta bermanfaat bagi jaringan kami. Semua penyedia tersertifikasi harus menyelesaikan proses onboarding yang ketat dan memenuhi standar serta persyaratan program.”
Carvana Mengoperasikan Infrastruktur Logistik Nasional untuk Pemrosesan Kendaraan
Carvana telah membangun perusahaan logistik dan pemrosesan nasional untuk kendaraan, mirip dengan Amazon, beserta operasi back-end untuk pemrosesan dan pengiriman barang konsumen. “Mereka punya infrastruktur yang sudah jadi, secara digital, fisik, dan logistik, yang mungkin memberi mereka keunggulan dibanding perusahaan publik besar lintas merek tersebut,” kata Larry Dominique, eksekutif otomotif lama yang kini menjadi konsultan industri. Carvana menempatkan setiap kendaraan yang berniat dijual melalui proses pemeriksaan panjang, perbaikan, dan persiapan penjualan. Perusahaan melaporkan memiliki kapasitas untuk merekondisi sekitar 1,5 juta kendaraan per tahun, yang dibandingkan dengan penjualannya yang kurang dari 600.000 kendaraan tahun lalu. Lokasi pelanggan tradisional Carvana selain terdiri dari lebih dari 100 lokasi Carvana lainnya, terutama berupa mesin vending dan pusat pemrosesan.
FAQ
Berapa banyak waralaba kendaraan baru yang dibeli Carvana?
Carvana membeli tujuh waralaba kendaraan baru sejak tahun lalu yang terutama menjual merek Chrysler, Dodge, Jeep, dan Ram milik Stellantis. Lokasinya berada di Casa Grande, Arizona; Sacramento dan San Diego, California; Dallas; Atlanta; Cleveland; dan Boston.
Berapa volume penjualan yang dicapai toko Arizona Carvana bulan lalu?
Toko Carvana di Casa Grande, Arizona, menjual lebih dari 700 kendaraan baru bulan lalu, menurut angka Stellantis yang dibagikan kepada dealer dan diberikan kepada CNBC. Ini menjadikannya toko Stellantis dengan penjualan terbaik secara nasional dan dibandingkan dengan rata-rata sekitar 30 hingga 50 penjualan bulanan yang dilakukan toko tersebut sebelum Carvana membelinya pada awal tahun lalu.
Mengapa Carvana memperluas penjualan kendaraan baru?
Menambahkan bisnis kendaraan baru memberikan pendapatan tambahan bagi Carvana dan membuka akses ke lelang eksklusif yang hanya terbuka untuk dealer waralaba, sehingga memungkinkan perusahaan membeli kendaraan bekas dengan lebih mudah. Ekspansi ini membantu Carvana memanfaatkan seluruh siklus hidup kendaraan, termasuk kendaraan baru, bekas, suku cadang dan layanan, serta pembiayaan dan asuransi.
