Swedia mengungkapkan melalui survei bahwa pengguna kacamata pintar Meta Ray-Ban mengirimkan gambar pribadi mereka (dari adegan kamar mandi hingga telanjang) ke layar reviewer outsourcing di Kenya, sementara staf toko mengatakan kepada konsumen bahwa “data tetap di lokal”.
(Latar belakang: Zuckerberg meramalkan ponsel akan digantikan! Kacamata AI + hologram adalah masa depan manusia)
(Tambahan: Mantan eksekutif Meta bongkar tuduhan kolusi Zuckerberg: rahasia buat alat sensorasi “Facebook Hong Kong dan Taiwan”, menjual privasi pengguna Facebook)
Daftar Isi Artikel
Toggle
Berdasarkan laporan survei gabungan dari Swedia “Dagens Nyheter” dan “Göteborgs-Posten”: Pengguna kacamata pintar Meta sedang mengirim seluruh kehidupan pribadi mereka ke Kenya!
Fakta yang diungkapkan adalah sebagai berikut: Saat pengguna mengaktifkan fungsi AI dari kacamata pintar Meta Ray-Ban (baik untuk mengenali objek di depan, menerjemahkan menu, maupun menjawab pertanyaan), gambar dan data suara yang diambil oleh kamera akan dikirim ke server Meta yang berlokasi di Rølleo Swedia dan Denmark.
Kemudian, data ini akan dialokasikan ke ribuan pekerja outsourcing Meta di Nairobi, Kenya, yang memeriksa, memberi label, dan mengklasifikasikan data tersebut untuk melatih model AI.
Seorang reviewer Kenya mengatakan kepada wartawan:
“Kami bisa melihat semuanya — dari ruang tamu hingga telanjang. Mereka adalah orang nyata seperti kami.”
Isi yang mereka lihat termasuk: gambar pengguna di kamar mandi, potongan adegan seksual, nomor kartu kredit yang tidak sengaja terekam kamera, percakapan pribadi, dan rekaman saat pengguna menonton konten dewasa.
Dalam desain sistem Meta seharusnya ada mekanisme keamanan: algoritma otomatis yang menutupi wajah dan informasi sensitif lainnya. Tapi penyelidikan media Swedia menemukan bahwa sistem ini sering gagal. Reviewer dapat melihat dengan jelas adegan kehidupan sehari-hari di rumah orang biasa, yang sama sekali tidak tahu bahwa kacamata mereka sedang merekam, apalagi rekaman itu muncul di layar orang lain di ujung dunia.
Lebih ironis lagi, ada kesenjangan informasi di pihak konsumen. Wartawan mengunjungi sepuluh toko kacamata di Stockholm dan Gothenburg, dari merek Synsam dan Synoptik. Saat ditanya soal privasi, banyak staf toko mengatakan: pengguna memiliki kendali penuh, semua data tetap di aplikasi ponsel, dan tidak dikirim ke tempat lain.
Ini sangat bertentangan dengan kenyataan.
Menggunakan fungsi AI dari kacamata pintar Meta Ray-Ban, data harus diproses melalui infrastruktur Meta, tidak ada opsi pemrosesan lokal murni. Rekaman suara secara default disimpan di cloud selama maksimal satu tahun untuk “meningkatkan sistem AI”, dan tidak ada mekanisme keluar selain penghapusan manual satu per satu. Banyak staf toko juga mengaku mereka sama sekali tidak tahu data apa saja yang sebenarnya dikirimkan oleh kacamata.
Petter Flink, ahli keamanan TI dari Badan Perlindungan Data Swedia (IMY), memperingatkan: teknik pemasaran teknologi ini menutupi risiko privasi yang sebenarnya. Konsumen tidak tahu proses backend-nya. Respon Meta adalah standar pertahanan perusahaan: perusahaan mematuhi perjanjian pengguna dan GDPR, lokasi reviewer “tidak mempengaruhi kepatuhan, selama aturan diikuti.”
Survei Swedia mengungkap lapisan pertama dari masalah privasi kacamata pintar Meta: Anda mengira data tersebut pribadi, padahal sedang diawasi orang asing. Tapi ini hanya puncak gunung es.
Lapisan kedua sudah muncul di seberang Atlantik. Agen Imigrasi dan Penegakan Hukum AS (ICE) diketahui memakai kacamata pintar Meta Ray-Ban saat melakukan operasi penegakan hukum, memotret imigran tanpa dokumen di tempat umum, lalu membandingkan data tersebut dengan basis data dan media sosial. The Verge mengutip sumber yang mengatakan ini bukan kasus tunggal, melainkan pola yang menyebar.
Sebuah perangkat wearable konsumen, tanpa perintah pengadilan atau surat pencarian, menjadi alat pengawasan negara secara langsung.
Lapisan ketiga adalah ancaman struktural paling besar. Pada pertengahan Februari, The New York Times memperoleh dokumen internal Meta yang mengungkap bahwa Reality Labs sedang mengembangkan fitur pengenalan wajah real-time bernama kode “Name Tag”: pengguna yang melihat ke orang lain dapat dengan cepat membandingkan data dari platform Meta, menampilkan nama, data pribadi, dan teman bersama. Dalam dokumen internal ada deskripsi strategi yang menakutkan:
“Kami akan meluncurkan ini dalam lingkungan politik yang dinamis, di mana banyak kelompok masyarakat sipil akan mengalihkan perhatian mereka ke isu lain.”
Dengan kata lain: Meta tahu fitur ini akan menimbulkan reaksi, jadi memilih meluncurkannya saat lawan tidak siap.
Tiga lapisan ini membuat satu kacamata sunglasses seharga 299 dolar sekaligus berperan sebagai: pengumpul data pelatihan AI tanpa suara, alat pengawasan tersembunyi untuk negara, dan senjata identifikasi real-time untuk sosial. Dan semua orang di sekitar pengguna (yang difoto, diidentifikasi, diawasi) sama sekali tidak pernah menekan tombol “setuju.”
Respon dari sistem sangat lambat dan mengecewakan. EPIC, pusat privasi elektronik AS, telah mengirim surat ke FTC meminta penyelidikan, tapi dalam iklim politik saat ini, efektivitas regulator sendiri diragukan. GDPR di Eropa ada, tapi respons Meta adalah “kami patuh”, sementara celah antara aliran data dan janji kepatuhan terbukti dari kunjungan lapangan ke sepuluh toko yang dilakukan wartawan Swedia.
Yang paling cepat merespons secara nyata adalah seorang sosiolog Swiss. Pengembang independen Yves Jeanrenaud merilis “Nearby Glasses” pada akhir Februari: sebuah aplikasi Android yang memindai kode produsen dari siaran Bluetooth Low Energy (BLE), dan memberi peringatan saat mendeteksi kacamata pintar Meta atau Snap dalam jarak 10-15 meter.
Jeanrenaud mengatakan motivasinya muncul dari “melihat skala penyalahgunaan dan sifat anti-manusia dari penggunaan kacamata ini.” Ada yang merekam pelanggan di salon kecantikan, merekam di pengadilan dan klinik, dan di toilet umum… semuanya berdasarkan kasus nyata, bukan asumsi.
Kembali ke inti masalah: mengapa kacamata pintar Meta menjadi krisis privasi, bukan sekadar isu produk, adalah karena mereka meruntuhkan kerangka privasi modern yang bergantung pada prinsip dasar: “memberitahu — menyetujui.”
Logika tradisional adalah: perusahaan harus memberi tahu dan mendapatkan persetujuan sebelum mengumpulkan data Anda. Tapi cara kerja Ray-Ban Meta meruntuhkan logika ini dari tiga arah sekaligus. Bagi pengguna, staf toko mengatakan data tetap lokal, tapi kenyataannya data dikirim ke Denmark dan Kenya.
Bagi yang difoto, Anda bukan pengguna Meta, tidak pernah menekan tombol persetujuan, bahkan tidak tahu sedang direkam.
Bagi reviewer di Nairobi, mereka dipaksa menonton momen paling pribadi orang asing, dan beban psikologis pekerjaan ini tidak pernah tercantum dalam laporan ESG Meta.
Perlindungan privasi tidak pernah tergantung pada apa yang tertulis dalam regulasi, melainkan pada seberapa besar perusahaan yakin Anda akan menuntut. Dan Meta tampaknya sudah memperhitungkan: Anda tidak akan…