Google Gemini dan pencarian AI memperkenalkan fitur belanja, iklan e-commerce menjadi jalur baru monetisasi AI
Google mengumumkan bahwa mereka sedang mengintegrasikan fitur belanja ke dalam pencarian AI dan Gemini, memungkinkan pengguna untuk melihat jawaban AI sekaligus melihat produk dan menyelesaikan pembelian secara bersamaan. Ini dianggap sebagai langkah Google untuk mencoba menghasilkan uang secara lebih langsung dari situasi penggunaan AI. Seiring semakin banyak orang terbiasa menggunakan AI untuk mencari informasi dan bertanya, perusahaan teknologi juga mulai memikirkan bagaimana menghasilkan pendapatan selain dari biaya langganan, melalui obrolan AI dan pencarian.
Iklan masuk ke pencarian AI, layanan belanja diluncurkan secara bersamaan
Vidhya Srinivasan, Wakil Presiden Google untuk iklan dan bisnis e-commerce, mengatakan bahwa saat ini mereka sedang menguji mode iklan baru di “AI Mode” pencarian Google, yang memungkinkan retailer dan merek untuk langsung menawarkan produk kepada konsumen dalam konteks jawaban AI.
Format iklan baru ini akan memungkinkan pengguna melihat produk dan opsi pembelian saat menggunakan pencarian AI. Srinivasan menyatakan:
“Kami tidak hanya memindahkan iklan ke pengalaman AI pencarian, tetapi sedang mendefinisikan ulang apa itu iklan.”
Gemini membuka pemesanan langsung, merek dapat memberikan diskon
Google juga mengumumkan bahwa pengguna sekarang dapat membeli produk dari Etsy dan Wayfair langsung di Gemini. Selain itu, Google meluncurkan fitur baru bernama “Direct Offers” dalam mode AI, yang memungkinkan merek menawarkan diskon langsung kepada calon konsumen.
Tekanan monetisasi AI muncul, raksasa teknologi aktif memasukkan iklan untuk meningkatkan pendapatan
Seiring konsumen secara bertahap terbiasa menggunakan AI untuk mencari informasi dan berinteraksi, perusahaan teknologi mulai mencoba, selain dari model langganan, untuk menghasilkan pendapatan langsung dari skenario penggunaan AI melalui iklan dan fungsi e-commerce. Faktor nyata di balik ini adalah bahwa pengembangan AI sangat bergantung pada investasi infrastruktur besar.
Dari tren industri, OpenAI baru-baru ini mulai melakukan pengujian di AS, memperkenalkan mekanisme iklan dalam chatbot ChatGPT, dengan target pengguna yang belum berlangganan berbayar, untuk memperluas sumber pendapatan; sekaligus, ChatGPT dan pesaingnya Perplexity AI juga secara bertahap meluncurkan fitur AI baru, mencoba mengubah cara interaksi pengguna saat berbelanja online.
Masa depan belanja AI, privasi dan risiko konsumen menjadi perhatian
Awal tahun ini, Google mulai mengintegrasikan agen AI ke dalam pengalaman belanja dan meluncurkan mekanisme baru untuk menstandarisasi proses pembayaran dan verifikasi identitas digital. Srinivasan menyatakan bahwa saat ini Google telah bekerja sama dengan perusahaan seperti Shopify, Target, Walmart, untuk mendukung pengguna melakukan pembayaran langsung di produk AI Google.
Dia menggambarkan ini sebagai jalan menuju masa depan, di mana pengalaman bisnis akan menjadi tanpa hambatan dan dipimpin oleh agen AI, memungkinkan AI menggantikan pengguna menyelesaikan proses belanja.
Namun, upaya Google dalam mendorong fitur belanja AI juga menarik perhatian di Washington. Senator Elizabeth Warren menyatakan kekhawatirannya bahwa fitur semacam ini dapat membawa risiko privasi konsumen dan berpotensi menuntun pengguna ke pengeluaran yang lebih tinggi. Google membalas bahwa perusahaan melarang pedagang di platform Google untuk menampilkan harga yang lebih tinggi untuk produk yang sama dibandingkan di situs resmi mereka.
(ChatGPT memasukkan iklan menarik perhatian! CFO OpenAI: Menekankan bahwa perluasan AI lebih penting daripada pendapatan)
Artikel ini tentang pengenalan fitur belanja dalam Google Gemini dan pencarian AI, serta jalur baru monetisasi AI melalui iklan dan e-commerce, pertama kali muncul di ABMedia.