GT vraiment n'a pas de vision d'ensemble, je participe à la 22ème édition du carnaval en direct, clairement à la fin je voyais que j'étais dans le top dix, je pouvais recevoir une récompense d'atterrissage de goodies, puis après une dizaine de jours sans rien, je suis allé voir le service client, le service client m'a d'abord dit d'aller voir si c'était dans la boutique, je suis allé voir dans la boutique, j'ai pris une capture d'écran et l'ai envoyée au service client, puis ils m'ont dit de faire un retour à un autre service, de leur dire si j'avais des résultats, puis ils ont dit qu'ils m'avaient déjà envoyé une clé de goodies, en disant que je ne l'avais pas réclamée à temps, ce qui l'a rendue invalide, puis j'ai demandé au service client combien de temps cela prenait, j'ai aussi pris une capture d'écran pour leur montrer combien de temps il restait avant l'expiration, mais il n'était pas encore expiré, puis il a recommencé à dire qu'il allait faire un retour, plus tard ils m'ont demandé une capture d'écran du classement de l'activité, en expliquant que, après la fin de l'activité, il fallait aller sur la page de l'activité, qui affichait simplement que l'activité était terminée, rien d'autre… puis il a insisté pour que je fasse une capture d'écran, j'ai cherché plusieurs fois ma photo et j'en ai trouvé une capture d'écran prise à l'époque, je l'ai envoyée, puis il m'a dit qu'il allait faire un retour, et le résultat c'est qu'ils ont dit que cette capture d'écran n'était pas celle prise après la fin de l'activité, je trouve ça complètement absurde, après la fin de l'activité, il ne montre que la fin de l'activité, ils veulent quoi comme capture d'écran, c'est comme ça, j'ai passé une demi-mois à cette activité, ça m'a coûté du temps et des efforts, et je n'ai rien obtenu.