Apple a été victime d'une fraude promotionnelle liée à l'IA, avec une indemnisation de 250 millions de dollars !
Les iPhone 15 et 16 achetés durant une période spécifique peuvent recevoir jusqu'à 95 dollars chacun.

Apple, en raison de fausses publicités sur ses fonctionnalités d’IA, accepte de payer 250 millions de dollars pour un règlement à l’amiable. Les consommateurs ayant acheté un iPhone 15 Pro ou de la série 16 en États-Unis pendant une période spécifique peuvent recevoir jusqu’à 95 dollars par appareil.

Apple doit payer 250 millions de dollars pour publicité trompeuse sur l’IA, les consommateurs américains peuvent être indemnisés

Récemment, Apple a conclu un règlement concernant plusieurs procès pour avoir induit en erreur les consommateurs sur les fonctionnalités d’IA de l’iPhone, acceptant de payer 250 millions de dollars pour résoudre une action collective.

Selon CNET, selon l’accord de règlement, tous les consommateurs résidant aux États-Unis, ayant acheté entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 les modèles suivants : série iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, peuvent participer à la distribution d’un fonds de 250 millions de dollars.

Chaque appareil éligible pourrait initialement recevoir 25 dollars, le montant final dépendra du nombre total de demandes, avec un plafond de 95 dollars par appareil.

Publicité trompeuse sur l’IA suscite des critiques, régulateurs et plaignants dénoncent un manque de fonctionnalités

Apple est accusée d’avoir induit en erreur les consommateurs principalement par ses techniques de marketing. Les plaignants affirment qu’Apple, pour stimuler ses ventes d’iPhone, a fait la promotion dans ses publicités de fonctionnalités d’IA qui n’existaient pas, n’existent pas encore, et ne seront pas disponibles dans deux ans ou plus.

Il y a deux ans, Apple avait annoncé le lancement d’une version plus personnalisée de Siri, mais cette fonctionnalité n’a toujours pas été entièrement déployée. L’Office de la publicité et de la conformité commerciale des États-Unis a également conclu qu’Apple avait faussement laissé entendre que la nouvelle version de Siri équipée d’IA était déjà disponible.

L’avocat Ryan Clarkson, représentant des consommateurs, a déclaré qu’il était honoré d’avoir obtenu ce règlement pour les consommateurs, qui doivent être protégés lorsqu’ils dépensent leur argent durement gagné. Il a souligné qu’actuellement, nous sommes à un tournant dans la technologie de l’IA générative, et que les choix faits par les entreprises et les régulateurs aujourd’hui façonneront la manière dont cette technologie influencera la vie quotidienne à l’avenir.

Siri amélioré, dont la promesse n’a pas encore été tenue, attend le lancement d’iOS 27

L’amélioration promise de Siri n’a toujours pas été réalisée.

En janvier 2025, Apple avait annoncé qu’elle utiliserait le modèle d’IA Gemini de Google et la technologie cloud pour améliorer l’assistant sur l’appareil. Des fuites avaient prévu une mise à jour en février, mais celle-ci n’a finalement pas eu lieu, Google ayant confirmé que cette mise à jour serait lancée d’ici la fin 2026.

Selon le dernier rapport de Bloomberg, Apple prévoit lors de sa conférence de juin d’intégrer dans iOS 27, iPadOS 27 et macOS 27, la possibilité pour l’utilisateur de choisir un modèle d’IA tiers pour alimenter Siri, des outils d’écriture et des fonctionnalités d’intelligence artificielle comme Apple Intelligence, avec la possibilité pour les fournisseurs tiers d’ajouter leur support via l’App Store.

Le média a également révélé qu’Apple testait en interne des modèles de Google et d’Anthropic, et que Siri piloté par différents modèles d’IA pourrait également être configuré pour avoir différentes voix.

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Une indemnisation qui semble astronomique, mais ne représente qu’une petite partie du profit trimestriel

Outre l’affaire de la publicité trompeuse sur l’IA, Apple a déjà été condamnée il y a quelques années pour une affaire d’enregistrement audio de Siri.

L’affaire s’est soldée par un règlement de 95 millions de dollars, mais chaque utilisateur n’a reçu qu’une part symbolique. Bien que cette somme de 95 millions de dollars soit importante, pour Apple, cela représente l’équivalent de 9 heures de bénéfices d’exploitation. Lors de l’exercice fiscal concerné, le revenu net d’Apple atteignait 93,74 milliards de dollars.

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Aujourd’hui, Apple paie 250 millions de dollars pour un règlement à l’amiable avec les consommateurs, mais selon ses derniers résultats financiers, le revenu net du trimestre clos le 28 mars 2026 s’élève à 29,578 milliards de dollars, et le montant de l’indemnisation ne représente que 0,8 % du revenu net de ce trimestre, ce qui montre qu’un règlement à l’amiable de cette ampleur a peu d’impact réel sur ses finances globales.