He Yi et dix ans avec Binance : du crise entrepreneuriale à la percée en tant que leader du secteur

Si je devais décrire la position de He Yi dans l’industrie de la cryptomonnaie en un mot, ce serait “créatrice de tournants”. Cette femme née en 1986 dans la province du Sichuan a pris plus de dix ans pour passer d’une fille d’un village montagneux pauvre à un cadre central de la plus grande bourse de cryptomonnaie au monde, Binance. Son histoire n’est pas une simple légende de richesse, mais un récit moderne d’entrepreneuriat rempli de choix commerciaux, de réponses aux crises et de vision stratégique.

Persévérance dans la pauvreté : les choix de vie précoces de He Yi

À l’automne 1986, dans un village reculé des montagnes du Sichuan, la jeune He Yi faisait ses devoirs à la lumière d’une lampe à pétrole. Cet enfant qui était déjà allé à l’école primaire à 5 ans était d’une intelligence remarquable, mais subissait également une solitude inimaginable pour ses pairs. Alors que d’autres enfants peinaient avec les mathématiques de base, elle était déjà capable de résoudre des problèmes de calcul plus complexes. Mais ce “don” ne lui apportait pas de bonheur, mais plutôt une soif d’explorer le monde extérieur.

Un événement en 1995 a radicalement changé le parcours de vie de He Yi. À l’âge de 9 ans, son père est décédé soudainement. La perte de ce pilier familial a fait comprendre à cette fille autrefois sûre d’elle la cruauté de la vie. Sa mère a porté seule le poids de la famille, tandis que He Yi a rapidement pris en charge les tâches ménagères et les travaux agricoles. Mais ce qui est impressionnant, c’est que même dans de telles difficultés, ses résultats scolaires restaient au sommet de sa classe.

Le véritable test pour He Yi est survenu en 2002. À ce moment-là, elle était confrontée à un choix de vie : poursuivre ses études ou commencer à travailler. La pauvreté de sa famille rendait l’université presque un luxe. Ce qui a surpris tout le monde, c’est que cette élève brillante a pris une décision audacieuse : abandonner ses études pour travailler. Sa raison était simple mais profonde : “Les connaissances des manuels sont limitées, mais le grand livre de la société ne se finit jamais d’apprendre.”

À 16 ans, He Yi a pris un bus longue distance vers Chengdu avec son modeste bagage. Avant de partir, elle a promis à sa mère : “Maman, je vais faire en sorte que notre famille vive bien.” Cette promesse s’est avérée être plus qu’une simple parole.

Première initiation commerciale : le parcours professionnel de He Yi

La carrière de He Yi a commencé devant un supermarché. En tant que vendeuse de boissons à seulement 16 ans, elle a rapidement découvert le secret central de la vente : comprendre la psychologie des consommateurs. Elle a observé les caractéristiques des consommateurs à différents moments de la journée : le matin, les clients étaient principalement des personnes âgées, il fallait donc mettre l’accent sur les attributs de santé ; l’après-midi, c’était des étudiants, et il fallait souligner les éléments tendance ; le soir, les couples étaient majoritaires, il fallait créer une atmosphère romantique. Cette stratégie de vente basée sur la psychologie de la consommation l’a fait se démarquer parmi ses collègues de son âge.

En seulement deux ans, He Yi est devenue directrice d’un magasin d’articles pour la maison. À cette époque, ceux qui occupaient des postes de direction étaient généralement des gestionnaires professionnels dans la trentaine ou la quarantaine. He Yi, prenant en charge la direction à 18 ans, prouvait déjà ses capacités. Dans ce poste, elle a appris la gestion commerciale dans son ensemble : comment gérer les comptes, comment motiver les employés, comment maintenir les relations avec les clients, comment contrôler les coûts.

En 2006, après quatre années de lutte sur le terrain commercial, He Yi a pris une décision surprenante : aller à Pékin pour étudier la psychologie au niveau des études supérieures. Ce n’était pas une décision impulsive, mais un choix de montée en compétences mûrement réfléchi. He Yi a réalisé que le summum des affaires n’était pas de trouver plus de clients, mais de comprendre complètement les besoins psychologiques des clients. Elle voulait étudier systématiquement la psychologie de la consommation et l’économie comportementale, en combinant ces théories et la pratique.

La vie à Pékin n’était pas facile. Vivant dans un sous-sol à la périphérie de la ville, elle prenait le bus pour aller en cours chaque jour et devait travailler à temps partiel le soir pour subvenir à ses besoins. Cependant, son engagement envers l’apprentissage n’a pas diminué. Pourtant, la réalité lui a donné une leçon : à l’époque, la reconnaissance sociale de la consultation psychologique en Chine était très faible, ce secteur n’était pas encore mature et ne pouvait pas générer la valeur commerciale qu’elle espérait.

Ce rêve entrepreneurial raté a conduit He Yi à repenser sa direction professionnelle. Au lieu de se décourager, elle a examiné ses capacités et les opportunités du marché sous un nouvel angle.

Le tournant vers le monde des cryptomonnaies : le deuxième choix de He Yi

Autour de 2012, He Yi était perdue quant à sa direction professionnelle. Un ami travaillant dans la production lui a suggéré d’essayer de devenir animatrice, car ses compétences en communication étaient vraiment exceptionnelles. Bien qu’elle ait d’abord eu des doutes, elle s’est néanmoins rendue à l’audition. Lors du dernier tour, face à des modèles récompensés et des acteurs professionnels, He Yi a convaincu les juges avec son atout unique : “Je n’ai pas de formation académique, mais j’ai une base en psychologie et une forte capacité d’empathie. Je sais me maquiller et cela vous fera économiser des coûts. Le plus important, c’est que personne ne peut égaler mon enthousiasme pour le travail.” Ainsi, He Yi est devenue animatrice en extérieur pour l’émission “Beautiful Destination” sur Travel Channel.

Au cours de ces années en tant qu’animatrice, le plus grand gain de He Yi n’était pas la notoriété, mais le réseau. Elle a découvert qu’elle s’intéressait particulièrement aux personnes du monde de l’entrepreneuriat, fréquentant souvent divers forums de startups et salons d’investissement. Dans son cercle social, le ratio d’entrepreneurs et d’investisseurs était largement supérieur à celui des personnalités du monde du divertissement. En 2013, He Yi a également participé à des investissements boursiers, coïncidant avec un marché haussier, ce qui lui a permis de réaliser des multiples retours sur un petit investissement. Cette expérience a suscité un intérêt durable pour l’investissement financier.

Le véritable appel qui a changé le parcours de vie de He Yi est survenu juste avant le Nouvel An chinois de 2014. Au bout du fil se trouvait un investisseur d’OKCoin, Mai Gang, qui l’a invitée à aider à promouvoir une activité de “red packet” en Bitcoin. He Yi, à l’époque, ne savait rien sur le Bitcoin, mais par curiosité, elle a commencé à rechercher des informations à ce sujet. Plus elle en apprenait, plus elle était choquée - décentralisation, circulation mondiale, non soumise aux régulations gouvernementales, transactions 24 heures sur 24, tout cela correspondait exactement à toutes ses idées d’un outil de trading idéal.

He Yi n’a pas seulement aidé à publier l’information sur les red packets, elle a également écrit un article analysant la valeur d’investissement du Bitcoin. Cet article a suscité un large intérêt sur son réseau social, beaucoup ont commencé à lui poser des questions sur le Bitcoin. Cette expérience a fait réaliser à He Yi qu’elle avait trouvé le domaine dans lequel elle voulait réellement s’engager.

Période OKCoin : la collaboration de He Yi avec le triangle de fer du monde des cryptomonnaies

Lors d’un dîner après le Nouvel An chinois de 2014, He Yi a rencontré pour la première fois Xu Mingxing, le fondateur d’OKCoin. Leur conversation a été fluide, Xu a rapidement identifié deux grands atouts de He Yi : une compréhension approfondie du marché et des ressources médias riches. Il lui a immédiatement proposé un salaire annuel de 400 000 yuans.

Cependant, He Yi n’a pas accepté à la hâte, mais a plutôt posé une série de questions incisives : quelle est la situation des réserves financières de l’entreprise ? Quelle est la taille de l’équipe technique ? Comment gérer les risques réglementaires ? Quelle est la différence avec les concurrents ? Xu Mingxing a répondu à toutes ses questions, et He Yi a finalement décidé : “J’accepte de rejoindre, mais je veux emmener mon équipe.”

Chez OKCoin, He Yi a rencontré une autre personne clé qui allait changer sa trajectoire professionnelle : Zhao Changpeng (CZ). Cet expert technique d’origine chinoise travaillant alors chez Blockchain.info, a laissé une forte impression à He Yi grâce à ses explications claires et à ses solides compétences techniques. Après plusieurs mois de communication et de contacts, He Yi a persuadé CZ de rejoindre OKCoin en tant que directeur technique.

Ainsi, le célèbre trio du monde des cryptomonnaies a vu le jour : Xu Mingxing dirigeant la stratégie, CZ responsable de la technique, et He Yi s’occupant du marché. La puissance de cette combinaison s’est rapidement manifestée - He Yi a utilisé ses ressources médias et ses stratégies marketing pour faire d’OKCoin une bourse phare de l’industrie. Inviter des investisseurs connus à des lancements de produits, annoncer dans des centres financiers internationaux, sponsoriser des conférences sectorielles, créer des concepts marketing innovants. En moins d’un an, OKCoin est devenu la plateforme d’échange avec le plus grand volume de transactions en Chine, et He Yi a reçu le titre de “grande sœur”.

Cependant, cette collaboration du “triangle de fer” n’a pas duré longtemps. Au second semestre de 2015, en raison de divergences sur l’orientation des produits et la ligne technique, la relation entre Xu Mingxing et CZ s’est progressivement détériorée, se terminant finalement par le départ de CZ. En tant qu’intermédiaire, He Yi s’est retrouvée dans une situation très délicate. Bien que de nombreux concurrents aient proposé de l’aider à payer des indemnités de rupture de contrat, He Yi a choisi de respecter ses engagements. Elle considérait l’éthique professionnelle comme son atout le plus précieux, et cette décision a ouvert la voie à son développement futur.

La naissance de Binance et les premiers défis de survie

À la mi-juin 2017, CZ a rencontré He Yi dans un restaurant de cuisine privée à Pékin. CZ a sorti le livre blanc du projet Binance, et plus He Yi lisait, plus ses yeux brillaient. C’était exactement ce qu’elle avait toujours attendu : une plateforme d’échange technologiquement avancée et à portée globale.

He Yi a soulevé quelques questions centrales : les fonds sont-ils suffisants ? L’équipe technique peut-elle soutenir le projet ? Comment faire face aux changements réglementaires ? Quelle est la différence avec les concurrents ? Les réponses de CZ l’ont satisfaite, et He Yi a accepté de rejoindre, mais à une condition : “Je veux emmener mon équipe de base avec moi.”

En juillet, Binance a été officiellement lancé avec le jeton de la plateforme BNB. Mais la réalité lui a rapidement donné un coup dur - le prix initial de BNB était de 1 dollar, et seulement deux mois plus tard, il avait chuté à 0,5 dollar. La communauté Binance était en désespoir : “C’est quoi cette monnaie poubelle ?”, “CZ va s’enfuir, non ?”, “Binance est fini.”

En tant que plateforme d’échange nouvellement créée, Binance manquait de notoriété et de base d’utilisateurs, tout en faisant face à une concurrence féroce de la part des bourses établies comme Huobi et OKCoin. Beaucoup ont conseillé à He Yi de retourner chez Yixia Technology, où le salaire de plusieurs millions de yuans était bien supérieur à celui de Binance.

Mais He Yi a pris une décision qui a choqué l’industrie : investir les 900 000 yuans qu’elle avait en BNB. Sa logique était simple mais puissante : “Si je ne crois pas en ce projet, pourquoi devrais-je demander aux utilisateurs de croire ?” Cette décision nécessitait un immense courage et une profonde conviction envers le projet.

Le 4 septembre, les régulateurs chinois ont publié un communiqué interdisant toutes les activités de financement par ICO et par jetons. C’est ce que l’on appelle l’“incident 94” dans le monde des cryptomonnaies. Après l’annonce, tout le marché des cryptomonnaies a sombré dans la panique, toutes les bourses nationales ont commencé à envisager de fermer. Binance, n’ayant été fondée que depuis deux mois, était à son moment le plus vulnérable, et un tel coup semblait mortel.

Mais He Yi a vu une opportunité que d’autres ne voyaient pas. Elle a convoqué son équipe pendant la nuit et a proposé un tournant stratégique clé : “La crise est une opportunité. Les bourses nationales vont progressivement fermer, et les utilisateurs ont besoin d’un endroit pour continuer à trader. Binance est enregistré à l’étranger, et cela peut justement accueillir ces utilisateurs.”

Tournant stratégique clé après l’incident 94

He Yi a immédiatement mis en œuvre trois mesures clés.

La première est le “remboursement de conscience”. Selon les pratiques de l’industrie, le remboursement aux utilisateurs devrait être effectué au prix d’émission. Mais He Yi a décidé de rembourser au prix du marché à ce moment-là - BNB avait déjà atteint plusieurs dizaines de yuans. Binance a supporté des pertes de plusieurs millions de yuans, mais a gagné la confiance de toute l’industrie. L’évaluation générale des utilisateurs était : “Binance est vraiment de bonne foi !”

La deuxième est le “guide d’utilisation scientifique”. En dépit des risques liés à la politique, He Yi a fourni sur les réseaux sociaux une solution technique pour continuer à utiliser Binance, enseignant aux utilisateurs comment accéder à la plateforme. Ce “service attentionné” a fait sentir aux utilisateurs qu’ils étaient valorisés.

La troisième est le “marketing global”. He Yi a pleinement utilisé ses ressources médias et sa capacité bilingue pour enregistrer des vidéos en chinois et en anglais présentant Binance, suscitant un énorme écho dans les communautés chinoises à travers le monde.

La stratégie de He Yi a porté ses fruits. Au cours des trois mois suivant l’incident 94, le nombre d’utilisateurs de Binance a explosé, et le volume des transactions a grimpé en flèche. En décembre 2017, Binance était déjà devenu la bourse avec le plus grand volume de transactions au monde.

Et la performance de BNB a été encore plus impressionnante. Passant du minimum de 0,5 dollar à 20 dollars, la hausse a dépassé 40 fois en six mois. Les 900 000 yuans que He Yi avait initialement investis avaient maintenant augmenté à 36 millions de yuans. Avec l’amélioration de l’écosystème de Binance, le prix de BNB a continué à grimper, atteignant un sommet de plus de 600 dollars, avec une augmentation de plus de 1200 fois par rapport au prix d’investissement initial. Actuellement (mars 2026), le prix de BNB est de 617,90 dollars, maintenant toujours près des niveaux historiques les plus élevés.

De la gestion de crise à la transformation en leader du secteur

Le 7 mars 2018, Binance a été confronté à l’incident de sécurité le plus grave de son histoire. Des hackers ont pris le contrôle de certains comptes d’utilisateurs par des méthodes de phishing et de virus, tentant de manipuler le marché. Après l’annonce, le prix de BNB a chuté, et la réputation de Binance était en péril.

À ce moment critique, He Yi a de nouveau montré sa capacité en relations publiques de crise. Elle n’a pas dormi pendant 72 heures, coordonnant l’équipe technique pour traiter l’attaque tout en communiquant avec les utilisateurs sur les réseaux sociaux. Pour prouver sa bonne foi, Binance a utilisé son fonds de réserve pour indemniser intégralement tous les utilisateurs affectés. Cette décision a encore une fois gagné la confiance des utilisateurs.

Entre 2017 et 2023, He Yi a pris une décision stratégique : se retirer progressivement de la vue du public. Elle a réalisé qu’avec l’accélération du processus d’internationalisation de Binance, le fait que CZ, avec son bagage international, prenne les devants était plus conforme aux intérêts stratégiques. He Yi s’est alors concentrée sur l’opération interne, la gestion de la communauté et la réponse aux crises.

Durant cette période, He Yi a créé le célèbre programme “Binance Angels”, recrutant des bénévoles dans le monde entier pour promouvoir la plateforme et répondre aux questions des utilisateurs. Bien que ce programme ait ensuite suscité des controverses en raison de problèmes réglementaires, il a en effet contribué de manière significative à l’expansion mondiale de Binance.

He Yi dans la tempête réglementaire de 2023

Le 21 novembre 2023, le ministère de la Justice américain a rendu un jugement choquant : CZ a été condamné à 4 mois de prison pour violation des lois anti-blanchiment, et Binance a été condamné à une amende de 4,3 milliards de dollars. Au moment de l’annonce, le prix de BNB est tombé de 313 dollars à 213 dollars, avec une baisse de plus de 30 %. En 24 heures, plus de 3 milliards de dollars de fonds ont quitté Binance.

Plus grave encore, l’entreprise était plongée dans la panique. Les employés demandaient tous à He Yi : “L’entreprise peut-elle survivre ? Devons-nous nous préparer à démissionner ?”

À cet instant, He Yi se tenait à nouveau en première ligne. Elle devait s’occuper de ses trois jeunes enfants tout en stabilisant la direction de l’entreprise et en faisant face à la pression des médias et des régulateurs. Elle a d’abord envoyé un courriel interne à tous les employés, exposant les forces concurrentielles fondamentales de Binance et ses perspectives à long terme, promettant qu’il n’y aurait pas de licenciements et que les salaires et les actions des employés ne seraient pas affectés.

Ensuite, He Yi a mis en place une série de mesures de stabilisation : elle a activement communiqué avec les régulateurs américains, promettant de mettre en œuvre des mesures de conformité ; a continué à s’exprimer sur les réseaux sociaux, expliquant en détail la situation financière de Binance et la sécurité des fonds des utilisateurs ; et a personnellement parlé aux employés clés pour transmettre la confiance ferme de l’entreprise.

Concernant la succession du CEO, He Yi a choisi une solution judicieuse : promouvoir Richard Teng, un homme d’expérience, au poste de CEO. Richard Teng avait été un haut fonctionnaire de la Monetary Authority of Singapore, possédant une riche expérience en matière de conformité et de relations gouvernementales. Ce choix a envoyé un message clair au marché : Binance allait emprunter la voie d’une conformité et d’une mécanisation.

La stratégie de He Yi a porté ses fruits. Après plusieurs mois de turbulences, Binance a non seulement stabilisé la situation, mais a également connu une croissance contre la tendance. Le nombre d’utilisateurs est passé de 250 millions à 280 millions, et la part de volume des transactions est restée autour de 39 %, le prix de BNB a non seulement récupéré ses pertes, mais a également atteint un nouveau sommet, la valorisation de l’entreprise revenant à un niveau de 100 milliards de dollars.

Confirmation de la position : le nouveau rôle de He Yi

En décembre 2025, Binance a annoncé une décision majeure : nommer He Yi co-CEO, la plaçant aux côtés de Richard Teng pour diriger l’entreprise. Cette annonce signifie que He Yi passe de l’arrière-plan à la première ligne, et que sa contribution et ses capacités de leadership sont désormais reconnues officiellement.

Dans une interview avec les médias, He Yi a exposé les grands objectifs de Binance : atteindre 1 milliard d’utilisateurs au cours des cinq prochaines années. Ce chiffre peut sembler ambitieux, mais sa confiance découle d’une compréhension approfondie de l’industrie :

“Les cryptomonnaies évoluent d’une classe d’actifs de niche vers des outils financiers grand public. Ce processus est une tendance irréversible, tout comme l’Internet est passé d’un outil geek à une nécessité de la vie. ChatGPT a accumulé 100 millions d’utilisateurs en moins d’un an, TikTok a pris 9 mois. Binance a maintenant 280 millions d’utilisateurs, atteindre l’objectif de 1 milliard n’est pas un rêve, mais une nécessité.”

He Yi a une vision claire pour l’avenir de Binance : non seulement être une bourse, mais devenir un écosystème Web3 complet. Cela inclut la fourniture d’outils blockchain pour les développeurs, le lancement de services bancaires numériques, l’établissement d’une plateforme d’échange de NFT, et l’éducation sur la blockchain dans plusieurs dimensions.

Philosophie commerciale et perspectives d’avenir

Bien qu’elle possède une fortune dépassant 10 milliards de dollars, le style de vie de He Yi reste étonnamment discret. Elle ne vit pas dans des maisons luxueuses, ne participe pas à des démonstrations de consommation ostentatoire, et partage sur les réseaux sociaux principalement des contenus de travail et des réflexions sur l’industrie. Elle consacre la majeure partie de son énergie à trois choses : passer du temps avec ses enfants, gérer l’entreprise et apprendre l’anglais. Oui, cette leader de l’industrie continue à apprendre l’anglais tous les jours, car elle comprend que pour diriger Binance vers une véritable plateforme mondiale, la capacité de communication linguistique est essentielle.

He Yi illustre par son expérience ce qu’est le véritable succès commercial. Sa richesse ne provient pas de la spéculation, mais des retours qu’elle a obtenus en créant de la valeur pour les utilisateurs du monde entier et en résolvant des problèmes pour l’industrie. Son histoire enseigne aux femmes en milieu professionnel : dans une industrie dominée par les hommes, il est également possible, par la capacité, la prise de décision et la persévérance, de devenir un véritable leader.

De fille pauvre d’un village du Sichuan en 1986 à co-CEO de la plus grande bourse de cryptomonnaies au monde en 2026, la vie de He Yi a traversé près de quarante ans. Dans cette époque pleine d’incertitudes, elle a prouvé par des actions concrètes une vérité simple : la naissance peut ne pas être votre point de départ, mais le choix détermine votre destination. Chaque décision clé - abandonner l’école, étudier la psychologie, entrer dans le monde des cryptomonnaies, rester fidèle à Binance - a reflété son sens commercial et sa capacité d’exécution.

Aujourd’hui, He Yi est en train d’écrire le prochain chapitre de Binance et de sa propre histoire. Et la partie la plus captivante de ce récit pourrait ne faire que commencer.