Tout ne vit pas sur la chaîne. Parfois, ce qui compte le plus n'est pas imposé par le code — c'est l'ambiance que vous ressentez en parlant réellement avec l'équipe, en observant leur façon de communiquer, en lisant entre les lignes. La manière dont quelqu'un se comporte vous dit des choses que les rapports d'audit ne peuvent pas révéler. Les contrats sociaux sont plus réels que ce que pensent les gens. Votre instinct est important. Votre capacité à évaluer les personnes est essentielle. Dans un espace basé sur la confiance, savoir avec qui vous avez affaire est tout.