Jamie Dimon a clairement indiqué que JPMorgan ne recule pas face à l'intensification de la bataille dans les services financiers. La banque augmente ses investissements pour maintenir sa position face à un marché concurrentiel comprenant Stripe, SoFi, Charles Schwab et bien d'autres qui s'attaquent au secteur bancaire traditionnel.

Le message est clair : rester compétitif signifie dépenser tout ce qu'il faut. Pour JPMorgan, c'est le coût de conserver sa position sur le marché alors que les startups fintech et les plateformes numériques redéfinissent les attentes des clients et captent des parts de marché.

Cela reflète un changement plus large où les poids lourds de la banque traditionnelle ne peuvent plus simplement se reposer sur leurs avantages hérités. Chaque acteur majeur est engagé dans une course à l'armement autour de la technologie, de l'expérience client et de l'innovation. L'engagement de Dimon indique que JPMorgan perçoit cette menace clairement et est prêt à prendre des mesures audacieuses pour s'adapter.