Los estadounidenses perdieron 11 mil millones de dólares en estafas de cripto el año pasado. La mayor parte terminó en una gasolinera

En 2025, los estadounidenses presentaron 181,565 denuncias relacionadas con criptomonedas y reportaron más de 11,366 mil millones de dólares en pérdidas, y las criptomonedas representaron más de la mitad de los 20,877 mil millones de dólares en pérdidas totales por delitos de internet rastreados por el FBI IC3. Una parte que crece rápido son los quioscos cripto, que generaron 389 millones de dólares en 13,460 quejas, y las víctimas de 60 años o más representaron 257,4 millones de ese total.

Puntos clave

• El FBI registró 181,565 quejas cripto y 11,366 mil millones de dólares en pérdidas en 2025, superando el 50% del fraude del IC3.
• El FBI dijo que las estafas de quioscos afectaron a $389M en 2025, empujando a Spokane y DC hacia una supervisión más estricta.
• La Operación Level Up evitó 225,9 millones de dólares en 2025 mientras la vigilancia de los cajeros automáticos de Bitcoin sigue expandiéndose.

Los estadounidenses reportaron más de 11,366 mil millones de dólares en pérdidas por criptomonedas en 2025, según el Internet Crime Complaint Center del FBI, y la agencia registró 181,565 quejas relacionadas con cripto en general. Una porción más pequeña de ese daño pasó por los quioscos cripto: 13,460 quejas vinculadas a las máquinas y 389 millones de dólares en pérdidas, con las personas de 60 años o más representando aproximadamente dos tercios del total. “Para cuando una víctima llega a un quiosco, ya está profundamente inmersa en el trance del estafador”, dijo Stefan Muehlbauer de CertiK, mientras ciudades y reguladores comenzaron a tratar los quioscos menos como tecnología de conveniencia y más como un problema de seguridad pública. Spokane, Washington, se movió para prohibir todos los cajeros cripto, mientras que el fiscal general de Washington, DC, demandó a Athena Bitcoin alegando que el 93% de sus transacciones tempranas en DC se debieron a fraude.

Un año récord para el fraude cripto y un patrón familiar

El nuevo número con el que hay que quedarse es este: los estadounidenses reportaron perder más de 11,366 mil millones de dólares por estafas relacionadas con cripto en 2025. La cifra proviene del Internet Crime Complaint Center del FBI, que dijo que el Informe Anual 2025 del IC3 se publicó el 6 de abril de 2026.

El mismo informe registró 181,565 quejas relacionadas con criptomonedas y dijo que las pérdidas por cripto representaron más de la mitad de los 20,877 mil millones de dólares en pérdidas totales por delitos de internet que el IC3 rastreó en 2025. Es la primera vez que las pérdidas reportadas por la oficina superan los 20 mil millones de dólares, un umbral que vuelve más difícil descartar la categoría como un problema de nicho.

Las estafas de inversión superan el problema de los quioscos

Resulta tentador imaginar la estafa como una máquina turbia en una esquina de una tienda de conveniencia, pero el rubro más grande fue el fraude de inversión en cripto: entre 7,2 y 7,228 mil millones de dólares en aproximadamente 61,559 quejas, un aumento del 25% frente a 2024. Ahí es donde se pierde gran parte del dinero, a menudo después de semanas de captación y persuasión.

Aun así, los quioscos se están convirtiendo en su propia historia. El IC3 contabilizó 13,460 quejas relacionadas con quioscos en 2025, vinculadas a 389 millones de dólares en pérdidas, y las pérdidas saltaron 58% año con año, según los datos de quejas sobre quioscos del FBI. Dentro de ese subconjunto, las víctimas de 60 años o más representaron 257,4 millones de dólares en 6,188 quejas, aproximadamente dos tercios de las pérdidas de la categoría.

Cuando las ciudades y los fiscales generales intervienen

Algunos gobiernos locales decidieron que las máquinas no valen los dolores de cabeza. Spokane, Washington, se convirtió en la mayor municipalidad de Estados Unidos en prohibir todos los cajeros automáticos cripto dentro de los límites de la ciudad tras una votación unánime, con la prohibición implementada en junio de 2025. El detective Tim Schwering resumió lo que la impulsó: “Los casos empezaron a llegar hacia mí, cuando la gente era estafada por máquinas de criptomonedas”.

Spokane Valley siguió con su propia prohibición unánime en mayo de 2026, citando al menos 10 casos documentados de pérdidas financieras significativas y 1 suicidio confirmado vinculado a estafas relacionadas con quioscos. Mientras tanto, en Washington, D.C., el fiscal general Brian Schwalb demandó a Athena Bitcoin Inc. el 8 de septiembre de 2025, alegando que el 93% de los depósitos en los 7 cajeros automáticos de Bitcoin locales de la empresa estuvieron impulsados por estafas en sus primeros 5 meses de operación, además de comisiones no divulgadas de hasta 26% y negativas a reembolsar a las víctimas, según el anuncio de la demanda.

El trabajo de prevención y la huella masiva de las máquinas

El FBI también está apostando por la divulgación. La Operación Level Up notificó a 3,780 posibles víctimas en 2025 y se le atribuye haber evitado pérdidas estimadas de 225,9 millones de dólares ese año, parte de más de 500 millones de dólares evitados desde que el programa se lanzó en 2024.

Ese esfuerzo tiene que escalarse ante una realidad muy estadounidense: a mediados de 2025, Estados Unidos albergaba aproximadamente 30,433 cajeros automáticos de Bitcoin, y un informe de CNBC en enero de 2026 situó alrededor del 80% de las máquinas expendedoras de bitcoin del mundo en suelo estadounidense.