Apple fue estafada por publicidad engañosa de IA y recibió una compensación de 250 millones de dólares! Los iPhone 15 y 16 comprados en un período específico, cada uno puede recibir hasta 95 dólares

Apple acuerda pagar 250 millones de dólares para resolver acusaciones de publicidad engañosa sobre funciones de IA. Los consumidores que compren un iPhone 15 Pro o 16 en Estados Unidos durante un período específico podrán recibir hasta 95 dólares por dispositivo.

Apple paga 250 millones de dólares por publicidad engañosa sobre IA, los consumidores en EE. UU. pueden recibir compensación

Apple ha llegado a un acuerdo para resolver varias demandas relacionadas con la publicidad engañosa de las funciones de IA en el iPhone, y ha aceptado pagar 250 millones de dólares para resolver la acción colectiva correspondiente.

Según reporta CNET, bajo el acuerdo, todos los consumidores residentes en Estados Unidos que compraron entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025 los modelos: iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro o iPhone 15 Pro Max, podrán participar en la distribución de los 250 millones de dólares en fondos de compensación.

Cada dispositivo elegible podrá recibir inicialmente 25 dólares, y la cantidad final dependerá del número total de reclamaciones, con un límite máximo de 95 dólares por dispositivo.

Publicidad engañosa sobre IA genera controversia, reguladores y demandantes critican la falta de funciones

Apple será acusada de engañar a los consumidores principalmente por sus técnicas de marketing. Los demandantes alegan que Apple, para impulsar las ventas del iPhone, promocionó en sus anuncios funciones de IA que en ese momento no existían, no existen actualmente y no existirán en los próximos dos años o más.

Hace casi dos años, Apple anunció que lanzaría una versión más personalizada de Siri, pero esa función aún no ha sido completamente lanzada. La Oficina de Publicidad de EE. UU., parte de la Comisión de Mejora Comercial, también concluyó que Apple insinuó erróneamente que la nueva versión de Siri con IA ya estaba disponible.

El abogado Ryan Clarkson, que representa a los consumidores, expresó que es un honor haber logrado este acuerdo en su nombre, y que los consumidores deben estar protegidos al gastar su dinero duramente ganado. Enfatizó que estamos en un punto de inflexión en la tecnología de IA generativa, y las decisiones que tomen las empresas y reguladores ahora, moldearán cómo esta tecnología afectará la vida cotidiana en el futuro.

La promesa de Siri mejorada aún no se ha cumplido, y el mundo espera iOS 27

La versión mejorada de Siri prometida por Apple aún no ha sido implementada.

En enero de 2025, Apple anunció que integraría el modelo de IA Gemini de Google y tecnología en la nube para actualizar su asistente en los dispositivos. Se rumoró que esta actualización llegaría en febrero, pero finalmente no se realizó, y Google confirmó que la actualización se lanzaría antes de finales de 2026.

Según un informe reciente de Bloomberg, se espera que en la conferencia de junio de este año, Apple anuncie en iOS 27, iPadOS 27 y macOS 27 la incorporación de modelos de IA de terceros para impulsar funciones como Siri, herramientas de escritura y parques de imágenes, y que los proveedores de IA externos puedan integrarse a través de la App Store.

Además, se filtró que Apple está probando internamente modelos de Google y Anthropic, y que Siri, impulsado por diferentes modelos de IA, podrá configurarse con diferentes voces.

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La compensación parece exorbitante, pero representa solo una pequeña parte de las ganancias trimestrales

Además del caso de publicidad engañosa sobre funciones de IA, hace unos años Apple también tuvo que pagar por un incidente con grabaciones de Siri.

El caso se resolvió con un acuerdo de 95 millones de dólares, pero cada usuario solo recibió una porción equivalente a una pizza. Aunque los 95 millones de dólares son una suma significativa, para Apple equivale a unas 9 horas de ganancias operativas. En ese año fiscal, los ingresos netos de Apple alcanzaron los 93,74 mil millones de dólares.

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Ahora, Apple ha llegado a un acuerdo con los consumidores por 250 millones de dólares, pero según su último informe financiero, hasta el 28 de marzo de 2026, su ingreso neto trimestral fue de 29,578 millones de dólares, y la compensación representa solo el 0.8% de esa cifra, lo que indica que, incluso frente a una suma tan grande, el impacto real en sus finanzas globales sigue siendo limitado.

Fuente de la imagen: Último informe financiero de Apple