Südafrika, Nigeria, Kenia führen die Top-Rankings der BPO-Ziele in Afrika an
Südafrika, Nigeria und Kenia wurden von der US-Beratung Ataraxis als die führenden Ziele für Business-Process-Outsourcing (BPO) in Afrika eingestuft, während globale Unternehmen Kundenservice, KI-Training und Backoffice-Arbeiten in kostengünstigere englischsprachige Märkte verlagern. Die Rangliste führt Südafrika global auf Platz 5 und in Afrika auf Platz 1, Nigeria global auf Platz 6 und Kenia auf Platz 11 unter 193 Ländern. Der Wandel spiegelt wider, dass afrikanische Volkswirtschaften sich al
OliverGrant·05-29 10:33