Laut Kyndryl hat das in den USA ansässige IT-Infrastruktur-Servicesunternehmen am 11. Juni „AI Orchestration for Business“ gestartet. Dabei handelt es sich um eine Funktion, die auf seinem „Agentic AI Framework“ basiert und darauf ausgelegt ist, Unternehmen dabei zu unterstützen, KI-Agenten im täglichen Betrieb in großem Maßstab einzusetzen.
Das Angebot richtet sich an Einzelhandels-, Konsumgüter-, Reise- und Transportunternehmen und koordiniert KI-Agenten über die gesamte Lieferkette, den Handel, das Finanzwesen, die IT sowie die Abläufe im Kundenservice hinweg. Das Produkt unterstützt proaktive Benachrichtigungen, empfohlene Maßnahmen, governance-gesteuerte Richtlinien, Nachvollziehbarkeit und menschliche Aufsicht in hybriden Umgebungen.
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