„Karten einfrieren“ Durchbruch: Vergleich der „Einfrierentschädigungs“-Mechanismen von drei großen Börsen

Deng Tong, Golden Finance

Seit dem Aufkommen des C2C-Handels ist “Frozen Card” eines der größten Probleme für Benutzer im Kryptowährungshandel geblieben. Mit immer mehr durchschnittlichen Benutzern, die in den Kryptowährungshandel einsteigen, ist “Einfrieren von Entschädigungen” nicht mehr ein Pluspunkt, sondern ein “Standardmerkmal” der Krypto-Handelsplattformen geworden.

I. Vergleich der “Entschädigungsmechanismen” der drei großen Handelsplattformen

1.OKX C2C****Einfrieren und Entschädigungsmechanismus im Detail

Am 27. August wurde das “Frostschutzentschädigung”-System von OKX C2C offiziell eingeführt. Die beiden Kernvorteile von OKX, “maximaler Rückerstattungsbetrag von 100%” und “null Gebühren”, garantieren nicht nur die Rechte der Investoren in größtmöglichem Maße, sondern setzen auch einen neuen Entschädigungsstandard für die Krypto-Branche.

OKX hat den Mut, den Nutzern zu versprechen: Wenn das Zahlungsmittel des Händlers dazu führt, dass das eigene Konto eingefroren wird, können berechtigte Nutzer gemäß den Plattformregeln eine entsprechende Entschädigung in Höhe von bis zu 100% erhalten, mit einer maximalen Entschädigung pro Transaktion von bis zu 30000 USDT.

OKX** verpflichtet sich, bei allen C2C Handelsaufträgen keine Handelsgebühren zu erheben. Das bedeutet, dass sowohl Nutzer als auch Händler unabhängig von der Auftragsgröße keine Gebühren zahlen müssen.**

OKX hat auch Händler ausgewählt, die das Kennzeichen “Einfrieren der Entschädigung” erhalten, nachdem sie einer multidimensionalen Bewertung unterzogen wurden. Diese Händler müssen weitere Bedingungen erfüllen, was die hohen Auswahlstandards von OKX widerspiegelt, um den Nutzern gegenüber verantwortlich zu sein. Die spezifischen Details umfassen: Eine Kaution von mindestens 30.000 USDT zu hinterlegen; mindestens 180 Tage lang als zertifizierter Händler tätig zu sein und mindestens 3.000 Nutzer zu bedienen; in den letzten 90 Tagen keine gültigen Beschwerden aufgrund von Zahlungsproblemen, die zu Abnormalitäten bei den Konten der Nutzer geführt haben, zu erhalten.

2. Vergleich der “Einfrierung und Entschädigung” Mechanismen der drei großen Börsen

Binance, Huobi und OKX haben nacheinander ihre eigenen “Einfrierungsentschädigungs”-Mechanismen eingeführt, aber jeder Mechanismus hat seine eigenen Vorzüge.

Zunächst einmal gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Plattformen hinsichtlich des Entschädigungsanteils: von gar keiner Entschädigung bis zu 10 %, 20 %, 50 % und 100 %.

Daraus ist erkennbar, dass die “Einfrierungsentschädigungs”-Mechanismus von OKX sowohl in Bezug auf die Entschädigungsquote als auch in Bezug auf die maximale Entschädigungsgrenze am überzeugendsten ist.

Zweitens unterscheiden sich die Quellenverhältnisse der Entschädigungszahlungen zwischen den einzelnen Unternehmen.

Die Plattformmittel dienen als grundlegende Unterstützung und können die Entschädigungsansprüche der Benutzer größtmöglich garantieren, wodurch die Benutzer sich keine Sorgen um die Einreichung von Ansprüchen machen müssen. Die führenden Börsen haben sich tatsächlich an den Bedürfnissen der Benutzer orientiert und ein Modell entwickelt, bei dem die “Plattform” und die “Händler” gemeinsam für die Entschädigung aufkommen, um das Entschädigungsrisiko für die Benutzer zu vermeiden – die Benutzer müssen sich keine Sorgen machen, dass die Sicherheitsleistung des Händlers aufgebraucht ist und sie keine Entschädigung erhalten.

Schließlich erhebt OKX und Huobi keine Gebühren für C2C-Transaktionen. Bei Binance C2C-Transaktionen müssen Händler und Nutzer je nach Situation entsprechende Gebühren zahlen. Das bedeutet, dass Nutzer, die Ein- und Auszahlungen über Binance tätigen, unter Umständen Gebühren zahlen müssen, wobei das Verhältnis und die Obergrenze der eingefrorenen Entschädigungen im Vergleich zu anderen Plattformen nicht vorteilhaft sind.

Insgesamt betrachtet, obwohl die führenden Börsen in der Branche Mechanismen zur “Einfrierung von Entschädigungen” eingeführt haben, kann das “Einfrieren von Entschädigungen” von OKX C2C im Vergleich der drei großen Börsen als Branchenführer angesehen werden.

3.Wie können Benutzer verschiedene „Einfrierentschädigungs“** Mechanismen erkennen?**

Obwohl die großen Börsen zahlreiche “Einfrierentschädigungsmechanismen” eingeführt haben, haben sie bei genauerer Betrachtung unterschiedliche Regeln, und es ist entscheidend, wie die Benutzer den Mechanismus auswählen und nutzen, der den Interessen der Investoren am besten dient.

In Bezug auf den Erstattungsgrad gilt: Je höher der Erstattungsgrad, desto mehr können potenzielle Verluste nach einer Einfrierung reduziert werden. Besonders „100% Vollerstattung“. „Vollerstattung“ kann die finanziellen Verluste der Nutzer aufgrund von eingefrorenen Karten direkt abdecken, sodass die Nutzer nicht gleichzeitig Risiken tragen und Verluste erleiden müssen. Dabei ist zu beachten, dass es Plattformen gibt, die zwar 100% Erstattung anbieten, jedoch eine niedrige Erstattungsobergrenze haben. Wenn Nutzer an große Transaktionen gewöhnt sind, sollten sie Plattformen mit höheren Erstattungsobergrenzen wählen; wenn sie an kleine Transaktionen gewöhnt sind, sollten sie bestätigen, ob kleine Bestellungen von der „100% Vollerstattung“ profitieren können. Betrachtet man den Erstattungsgrad, so gilt, dass zertifizierte Händler bei OKX bis 500U eine 100% Vollerstattung anbieten, während Großhändler 100% Erstattung mit einer maximalen Obergrenze von 30000U haben. Diese Regelung ist in der Branche führend und kann die Erstattungsbedürfnisse von sowohl kleinen als auch großen Händlern optimal erfüllen.

In Bezug auf die Quelle der Entschädigungsfonds können die Benutzer eine Plattform wählen, die durch Entschädigungsfonds der Plattform geschützt ist, um eine zusätzliche Sicherheit bei der Schadensregulierung zu bieten. In Bezug auf die Gebühren können die Benutzer Plattformen mit “null Gebühren” bevorzugen.

Zwei, Hauptbörsen und Benutzer bauen gemeinsam eine sichere C2C Verteidigungslinie

**1.**Die „Sicherheitsaktion“ der führenden Börsen

Um die Sicherheit der C2C-Transaktionen auf der Plattform zu gewährleisten, beschränken sich die Maßnahmen der führenden Börsen nicht nur auf “Einfrieren von Zahlungen”, sondern sie kontrollieren streng aus mehreren Dimensionen wie “strenge Verwaltung der Händler”, “Optimierung des Kundenservice-Teams” und “strenges Risikomanagement-System”.

1） Strenge Verwaltung der Händler

Drei Plattformen legen Wert auf das Management von Händlern und haben verschiedene Anstrengungen unternommen, um die Sicherheit der Transaktionen der Nutzer zu gewährleisten. So haben OKX, Binance und Huobi die “Richtlinien für das Händlermanagement” eingeführt, um durch die Festlegung entsprechender Regeln das Verhalten der Händler einzuschränken und die Rechte der Nutzer zu schützen. OKX hat die C2C-zertifizierten Händler zudem in zwei Kategorien unterteilt: Zertifiziert und Diamant. Für Diamanthändler wird eine Prüfungsperiode festgelegt, und Händler, die die Prüfungsanforderungen nicht erfüllen, werden ausgeschlossen.

2**）Optimierung des Kundenserviceteams**

Die großen Börsen verbessern aktiv ihr Kundenserviceteam: OKX, Binance, Huobi HTX reagieren effizient auf Kundenanfragen durch ein gestuftes Management, Teamarbeit und die Interaktion von intelligenten und menschlichen Ressourcen. So hat OKX festgelegt, dass die erste Antwortzeit auf alle Benutzeranfragen innerhalb von 10 Minuten liegen muss, während die meisten OKX-Kundenservicemitarbeiter in der Lage sind, das Problem innerhalb von 2 bis 3 Minuten zu lokalisieren und eine Lösung anzubieten. In Zeiten mit einem hohen Aufkommen an Tickets können sie sogar 300 bis 400 Benutzeranfragen an einem Tag bearbeiten und gewährleisten so eine 7*24-Stunden-Bearbeitung von Auftragsstreitigkeiten.

3**）Strenges Risikomanagementsystem**

Die führenden Börsen verstärken kontinuierlich ihre Risikokontrollfähigkeiten: Binance überwacht den Handel durch eine leistungsstarke Risikokontroll-Engine; OKX hat im Mai dieses Jahres „OKX Protect“ eingeführt, das durch KI-Überwachung, POR, Selbstverwahrung, rund um die Uhr Expertenunterstützung, regulatorische Compliance, ein Netzwerkverteidigungsteam und Feedback-Mechanismen ein systematisches Produktsicherheitsmechanismus für einen sicheren Betrieb der Plattform bietet; Huobi hat ebenfalls im selben Monat ein technisches Upgrade durchgeführt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass alle großen Plattformen durch vielfältige Technologien eine C2C-Risikokontrolllinie aufbauen.

2.Wie Benutzer eine reibungsloseC2C****Handelserfahrung erhalten können

Um ein reibungsloses C2C-Handelserlebnis zu erzielen, müssen Benutzer sowohl eine hochwertige Plattform als auch Händler auswählen; beides ist unerlässlich.

1**）Wählen Sie**** die**** „Einfrierung und Entschädigung“**** Mechanismus, der besser ausgestattete Haupt-Handelsplattformen****

Wie oben erwähnt, können Benutzer wichtige Dimensionen wie die Entschädigungsquote, die Herkunft der Entschädigungsfonds, die Gebühren usw. beobachten, um eine Börse auszuwählen, die ihren Handelsbedürfnissen entspricht. Börsen wie OKX, deren Entschädigungsquote und maximale Entschädigungsgrenze weit über dem Branchenniveau liegen und die über Plattformgarantien und 0% Gebühren verfügen, sind von den Benutzern bevorzugte Optionen.

2**）Wählen Sie**** „Kennzeichnung“**** und**** „Daten“**** Händler, die beide Anforderungen erfüllen**

Zum Beispiel hat die OKX-Plattform unterschiedliche Händlerstufen festgelegt. Der “Diamant-Händler” ist ein Top-Händler mit hervorragendem Ruf und großem Handelsvolumen; der zertifizierte Händler ist ein ausgezeichneter Händler, der zuverlässig und erfahren im Handel ist. Diese Kennzeichnungen werden im C2C-Handelsinterface angezeigt, klar dargestellt, sodass die Benutzer nach Bedarf auswählen können. Darüber hinaus zeigt die Händlerseite von OKX eindeutig die Höhe der Händlerkaution, die Anzahl der abgeschlossenen Aufträge der letzten 30 Tage, die Abschlussquote, die Anzahl der Handelspartner und andere Informationen an, sogar Daten wie die durchschnittliche Zahlungszeit und die durchschnittliche Auszahlungszeit, die das feine Benutzererlebnis beim Handel betreffen, werden den Benutzern vollständig angezeigt. Die Auswahl von Händlern, die sowohl in “Kennzeichnung” als auch in “Daten” die Standards erfüllen, hilft den Benutzern, Handelsrisiken zu vermeiden und ein reibungsloses Handelserlebnis zu gewährleisten.

Fazit: Wenn sich die Benutzer keine Sorgen mehr über die “Einfrierung” ihrer Karten machen müssen

Wenn immer mehr normale Benutzer in den Kryptowährungshandel einsteigen, ist es der Königsweg für Börsen, den Benutzern Handelsrisiken zu nehmen und eine tatsächliche Unterstützung für die Sicherheit der Mittel zu bieten.

Neulinge können die komplexen Blockchain-Technologie-Papiere nicht verstehen und verstehen auch nicht die Risikokontrollsysteme der Börsen sowie die Verwaltungsregeln für Händler. Der Mechanismus der “Einfrierung und Entschädigung” kann tatsächlich die Sicherheit der Benutzerfonds garantieren und ist zu einem neuen Trend bei Krypto-Börsen geworden, insbesondere der Mechanismus der “Einfrierung und Entschädigung” der drei führenden Börsen hilft Krypto-Nutzern, sich keine Sorgen mehr über den größten Schmerzpunkt “eingefrorene Karten” machen zu müssen.

Mit der ständigen Entwicklung und Verbesserung der Kryptowährungsbranche und den unermüdlichen Anstrengungen der Börsen könnte die Ära der “eingefrorenen Karten” vielleicht nie zurückkehren und letztendlich der Vergangenheit angehören.