Microsoft-Manager: KI hat dem Unternehmen 500 Millionen Dollar gespart, 35% des Codes wurde von KI geschrieben, Entlassungen von 15.000 Mitarbeitern sind nur der Anfang?

Ein Microsoft-Manager hat verraten, dass das Unternehmen im vergangenen Jahr durch KI über 500 Millionen USD eingespart hat, wobei 35 % des neuen Produktcodes von KI verfasst wurden. Gleichzeitig wurden jedoch in diesem Jahr etwa 15.000 Mitarbeiter entlassen, was Bedenken hinsichtlich des Arbeitsmarktes und der Branchenveränderungen aufwirft. (Vorgeschichte: Wer verliert durch KI seinen Job? 4 Millionen Chatprotokolle enthüllen die Antwort.) (Hintergrund: KI beginnt wirklich, menschliche Arbeit zu übernehmen. Globale Unternehmen beschleunigen Entlassungen, amerikanische Universitätsabsolventen finden sofort keinen Job…) Microsoft (Microsoft) Chief Commercial Officer Judson Althoff gab kürzlich intern an, dass KI-Tools im vergangenen Jahr allein im Kundenservice über 500 Millionen USD eingespart haben und die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit erhöhten. Er erklärte, dass diese KI-Tools bereits weitreichend in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice und Softwareengineering eingesetzt werden und sogar begonnen haben, bei der Interaktion mit kleinen Kunden zu helfen, was in der ersten Phase mehrere Millionen USD an neuen Einnahmen brachte. Allerdings geht dieser Effizienzschub auch mit einer Welle von Entlassungen einher. Microsoft hat in der ersten Jahreshälfte bereits etwa 15.000 Mitarbeiter entlassen, die jüngste Welle betraf 9.000 Personen, insbesondere in kundenbezogenen Positionen im Vertrieb. Obwohl Microsoft betont, dass die Produktivitätssteigerung durch KI “nicht der Hauptgrund für die Entlassungen” sei, bleibt der Zeitpunkt der Entlassungen angesichts der Rekordgewinne des Unternehmens und der massiven Investitionen in KI besorgniserregend, was bei den Mitarbeitern Ängste hinsichtlich der Ersetzung durch KI hervorruft, ein Phänomen, das in der Tech-Branche immer verbreiteter wird. KI verfasst 35 % des neuen Produktcodes, Effizienz im Entwicklungsprozess gesteigert. Darüber hinaus erklärte Microsoft-CEO Satya Nadella, dass derzeit 30 % bis 40 % des Codes neuer Produkte von KI verfasst werden und dieser Anteil weiterhin steigt; die Nutzerzahl von GitHub Copilot, einer Tochtergesellschaft von Microsoft, hat mittlerweile 15 Millionen erreicht und ist ein beliebtes KI-Programmierhilfswerkzeug auf dem Markt. Obwohl einige Branchenbeobachter Bedenken hinsichtlich der Zuverlässigkeit und Sicherheit von KI-generiertem Code haben, betonte Nadella, dass der Einsatz von KI in der Softwareentwicklung weiter zunehmen wird und ihre Rolle im Bereich Softwareengineering in Zukunft noch wichtiger sein wird. Die Welle der KI-Automatisierung in der Tech-Branche stellt die Arbeitsweise der Mitarbeiter vor Herausforderungen. Microsofts Vorgehen spiegelt einen breiteren Trend in der Tech-Branche wider. Auch große Unternehmen wie Salesforce, Alphabet und Meta haben zuvor bekannt gegeben, dass ein signifikanter Teil der internen Arbeiten und des Codes bereits von KI generiert wird. Beispielsweise gab Salesforce an, dass 30 % der internen Arbeiten von KI bearbeitet werden, und Google erklärte, dass 25 % des neuen Codes von KI verfasst werden. Diese Welle der Automatisierung verschafft Unternehmen eine nie dagewesene Produktivität, führt jedoch gleichzeitig zu Bedenken der Mitarbeiter hinsichtlich der Arbeitsplatzsicherheit in der Zukunft. Derzeit zeigen sich bereits die Auswirkungen von KI auf die Branchenstruktur, und wie man in Zukunft ein Gleichgewicht zwischen der Steigerung der Produktivität und dem Schutz der Mitarbeiterrechte findet, wird eine gemeinsame Herausforderung für Unternehmen und die Gesellschaft sein. Verwandte Berichte: Musk sagt, dass KI-Wissen zu viele Fehler hat: “Grok3.5 muss die richtige Version für die Menschheit neu aufbauen”; CZ antwortet: “Eine einseitige historische Sichtweise wird problematisch sein”. Zuckerberg sagt die Abschaffung des Handys voraus! KI-Smart-Brillen + Hologrammprojektion sind die Zukunft der Menschheit. Werden die Menschen wirklich KI lieben? GPT-4o zeigt erste Anzeichen eines “emotionalen Anhangs”. Wird ein virtueller Partner zu deinem Rivalen? <Microsoft-Manager: KI hat dem Unternehmen 500 Millionen USD gespart, 35 % des Codes wurde von KI verfasst, die Entlassung von 15.000 Mitarbeitern ist erst der Anfang?> Dieser Artikel wurde zuerst von BlockTempo, dem einflussreichsten Blockchain-Nachrichtendienst, veröffentlicht.