باحثون يتصدّون لمصطلح «هذيان الذكاء الاصطناعي» ويقدّمون مفهوم «الانجراف الوجودي»

الافتتاحية

نشر باحثون من جامعة كوبنهاغن وجامعة إكستر دراسة ما قبل النشر تتحدى مصطلح "هذيان الذكاء الاصطناعي" عقب سلسلة من حوادث نُسبت فيها إلى روبوتات الدردشة العاملة بالذكاء الاصطناعي أزمات مرتبطة بالصحة النفسية. جاءت الدراسة، المعنونة "إعادة التفكير في هذيان الذكاء الاصطناعي: أوهام التسمية، والحدود المفهومية، والانجراف الوجودي"، بعد صدور دعاوى قضائية وإجراء تحقيقات ربطت تفاعلات الروبوت مع حالة انتحار وقعت في مارس 2025 في فلوريدا، ومع إطلاق نار جماعي في فبراير 2025 في Tumbler Ridge، كولومبيا البريطانية، أودى بحياة ثمانية أشخاص. ويجادل الباحثون بأن المصطلح يبسّط بشكل مفرط كيفية تأثير أنظمة الذكاء الاصطناعي في المستخدمين الأكثر عرضة للخطر، قائلين إن روبوتات الدردشة تعزز المشكلات النفسية القائمة بدل أن تُحدث الهذيان بشكل مستقل. وتقول الدراسة: "حدث تضخم في التقارير الإعلامية بشأن ما يُسمى بـ هذيان الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي"، مشيرة إلى أن ذلك دفع إلى فحص أكاديمي لكيف يمكن لمنصات مثل ChatGPT وClaude وReplika أن "تُفاقم أو حتى تُحدث الهذيان". وتتفاعل الورقة مع تصاعد القلق مع ازدياد استجابة روبوتات الدردشة عاطفيًا وإتاحة الحوار بصورة أكثر واقعية، إذ يحذر الباحثون من أن هذه السمات قد تعيد تشكيل الطريقة التي يختبر بها بعض المستخدمين الواقع. وتقدم الدراسة مفهوم "الانجراف الوجودي" لوصف كيف قد تغيّر تفاعلات الذكاء الاصطناعي تدريجيًا علاقة الشخص بالواقع وبالآخرين، بحجة أن هذه الظاهرة تشبه أنماطًا تاريخية من الهذيان تشكلتها التقنيات السائدة في زمنها.

القضايا القانونية المذكورة في الدراسة

في مارس 2025، اتهمت دعوى قضائية بالوفاة الخطأ روبوت Gemini التابع لـ Google بأنه عزز أوهام رجل في فلوريدا و"مهام" خيالية قبل انتحاره. وفي أبريل 2025، أصدر الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI سام ألتمان اعتذارًا عامًا لمجتمع Tumbler Ridge، كولومبيا البريطانية، بعد أن أخفقت الشركة في تنبيه جهات إنفاذ القانون بشأن حساب مستخدم مرتبط بالمشتبه فيه في إطلاق نار جماعي في فبراير 2025 أودى بحياة ثمانية أشخاص. يستشهد الباحثون بهذه الحوادث إلى جانب دعاوى قضائية أخرى وتحقيقات جنائية ودراسات أكاديمية تركز على تفاعلات روبوتات الدردشة المرتبطة بإطلاق نار جماعي وانتحار وتبعية عاطفية وتفكير وهمي.

تعريف مفهوم "الانجراف الوجودي"

تقدم الدراسة "الانجراف الوجودي" لوصف تحوّل تدريجي في كيفية تجربة الشخص للواقع من خلال التفاعل مع الذكاء الاصطناعي. وكتب الباحثون: "إنه يخلق شرخًا بين الشخص والعالم الاجتماعي المشترك، بينما يكشف الواقع في صورة جديدة في الوقت نفسه، وبذلك يُثبت منظورًا محددًا، غالبًا ما يكون منظورًا فرديًا على نحو شديد التفرد، تجاه العالم". وتفصل الورقة ذلك عن "الانجراف المعرفي"، حيث يضع المستخدمون ثقة أكبر في التفسير السلس للروبوت مقارنةً بالأدلة الخارجية أو وجهات نظر أخرى. ويجادل الباحثون بأن مرافقات الذكاء الاصطناعي تحاكي فهمًا عاطفيًا وتفاعلًا اجتماعيًا دون تقديم اعتراض حقيقي أو وجهة نظر مستقلة، ما قد يجعل المستخدمين يشعرون بأنهم متجذّرون عاطفيًا داخل عالم رؤية يتم ترسيخه باستمرار بواسطة الذكاء الاصطناعي.

منهجية الدراسة والنتائج

درس الباحثون ما إذا كان تفاعل الذكاء الاصطناعي قادرًا على إحداث الهذيان بشكل مستقل، قائلين: "إذا كان تفاعل الذكاء الاصطناعي قادرًا على إحداث الهذيان من العدم، فقد نتوقع رؤية معدلات أعلى بكثير من الحوادث السريرية". وتخلص الدراسة إلى أن "التفاعل بين البشر والذكاء الاصطناعي يبدو أنه قادر على إشعال أو تفاقم مشكلات الصحة النفسية القائمة مسبقًا—وبصورة مترابطة، ربما كان لدى هؤلاء الأفراد أوجه هشاشة جعلتهم في المقام الأول يبحثون عن تفاعلات أكثر حدة مع روبوت المحادثة". وتصف الورقة كيف تُنشئ روبوتات الدردشة "دوامات وهمية" من خلال تعزيز معتقدات خاطئة عبر التأكيد والطمأنة العاطفية. ويقول الباحثون: "لفهم ما يحدث فعليًا في هذه العلاقات بين الأشخاص وروبوتات الدردشة، نعتقد أنه من المجدي العودة إلى الظاهرة نفسها، التي تدفع إلى مزيد من البحث الظاهراتي".

تعليق خبراء يتضمن في الدراسة

علّق مؤسس Box، آرون ليفي، على الظاهرة في منشور حديث على X، مجادلًا بأن الرؤساء التنفيذيين يقتنعون بصورة مفرطة بقدرات الذكاء الاصطناعي لأنهم يرون نتائج نموذج أولي مصقولة دون التعامل مع العمل التشغيلي والقانوني والتقني المطلوب خلف الكواليس. وكتب: "يميل الرؤساء التنفيذيون بشكل مميز إلى هذيان الذكاء الاصطناعي لأنهم يبتعدون بما يكفي عن المرحلة الأخيرة من العمل التي لا تزال يتعين أن تحدث لتوليد معظم القيمة باستخدام الذكاء الاصطناعي". وأضاف: "لذا حين يلعبون مع الذكاء الاصطناعي، يرون نتائج المسار السعيد، وغالبًا لا يفكرون في الخطوات العشر أو العشرين التالية التي يجب أن تحدث للحصول على نتائج مستدامة من العوامل".

الأسئلة الشائعة

ما هو "الانجراف الوجودي" كما عرّفته الدراسة؟ يعرف الباحثون "الانجراف الوجودي" باعتباره تحولًا تدريجيًا في كيفية تجربة الشخص للواقع من خلال التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، إذ يخلق "شرخًا بين الشخص والعالم الاجتماعي المشترك، بينما يكشف الواقع في صورة جديدة في الوقت نفسه، وبذلك يُثبت منظورًا محددًا، غالبًا ما يكون منظورًا فرديًا على نحو شديد التفرد، تجاه العالم".

ما هي القضايا القانونية المحددة التي تشير إليها الدراسة؟ تشير الدراسة إلى دعوى وفاته بالخطأ في مارس 2025 ضد روبوت Gemini التابع لـ Google والمتعلقة بانتحار رجل من فلوريدا، وإلى حادثة في أبريل 2025 اعتذر فيها الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI سام ألتمان بعد أن أخفقت الشركة في تنبيه جهات إنفاذ القانون بشأن حساب مستخدم مرتبط بالمشتبه فيه في إطلاق نار جماعي في فبراير 2025 في Tumbler Ridge، كولومبيا البريطانية، أودى بحياة ثمانية أشخاص.

هل يعتقد الباحثون أن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي تسبب الهذيان بشكل مستقل؟ لا. تنص الدراسة على: "إذا كان تفاعل الذكاء الاصطناعي قادرًا على إحداث الهذيان من العدم، فقد نتوقع رؤية معدلات أعلى بكثير من الحوادث السريرية". ويخلص الباحثون إلى أن تفاعل الذكاء الاصطناعي "يبدو أنه قادر على إشعال أو تفاقم مشكلات الصحة النفسية القائمة مسبقًا" بدلًا من التسبب بالهذيان لدى المستخدمين الذين لا توجد لديهم أوجه هشاشة قائمة.