تستثمر KKR $80M في Fresha بتقييم $1B

تدعم KKR منصة الجمال Fresha عند تقييم قيمته مليار دولار

أعلنت Fresha، وهي منصة مقرّها لندن لحجز خدمات الجمال والرفاهة، في 22 مايو أن KKR استثمرت 80 مليون دولار، بما يقيّم الشركة بأكثر من مليار دولار. أُجري الاستثمار عبر ذراع KKR للاستثمار في الأسهم المخصّصة للنمو، الذي يركز على الشركات ذات نماذج أعمال قائمة. سيسهم التمويل في دعم توسع Fresha إلى المزيد من الدول وتطوير ميزات ذكاء اصطناعي جديدة. تأسست Fresha في 2015، وقد جمعت الآن 285 مليون دولار في إجمالي التمويل. وتخدم المنصة أكثر من 140,000 شركة وتُنجز أكثر من 35 مليون موعد شهرياً—وهي أرقام نمت بشكل كبير منذ جولة تمويلها في 2021.

نموذج العمل ونمو الإيرادات

تُولّد Fresha إيراداتها عبر خدمات مدمجة، بما في ذلك رسوم معالجة المدفوعات، وخصم بنسبة 20% من الموعد الأول الذي يقوم بحجزه عملاء السوق الجدد. وقد أتاح هذا النموذج تحقيق 43.4 مليون دولار من الإيرادات المتكررة السنوية في 2024، أي ما يقارب ضعف رقم العام السابق. تعمل الشركة على توسيع منتجها من برنامج الحجز إلى أدوات أوسع لإدارة الأعمال. وتتعامل ميزة "Team Connect" مع الاتصالات الداخلية للمجموعات الأكبر من صالونات التجميل والرفاهة التي تمتلك مواقع متعددة.

استراتيجية توسع مدفوعة بالذكاء الاصطناعي

تقوم Fresha بدمج الذكاء الاصطناعي عبر وظائف متعددة. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تدعم نماذج اللغات الكبيرة بما في ذلك Google Gemini 25% من تحويلات الإحالة الخاصة بالحجوزات عبر الإنترنت على المنصة. كما أطلقت الشركة ميزة "AI Concierge" التي تعمل كمكتب استقبال رقمي، وتتولى التعامل مع المكالمات والرسائل والمدفوعات وإعادة جدولة المواعيد. وتعمل Fresha أيضاً على تقديم اكتشاف يعتمد على الذكاء الاصطناعي كآلية لتوليد طلباء جدد لدى العملاء التجاريين على المنصة.