يفتتح بنك حنا فروعًا كبيرة في دايغو ودايجون

تفتح Hana Bank هذا الشهر مركزين لاستشارات كبار السن ضمن علامة "Hana The Next Lounge" في دايغو ودايجون، في خطوة تمثل أول توسع إقليمي للبنك خارج منطقة سول الكبرى. يأتي ذلك بعد إطلاق KB Kookmin Bank لأول مركز استشارات شامل لكبار السن في قطاع المصارف، بينما يعزز Shinhan Bank عروض منتجاته القائمة على الثقة تحت علامة كبار السن "SOL Mate" التي أُطلقت العام الماضي. تتسارع المصارف الكورية في الدفع نحو سوق إدارة أصول كبار السن، إذ تسعى إلى تنويع قواعد عملائها في ظل استمرار سياسات إدارة الإقراض للمنزل، مع التركيز على التخطيط للتقاعد وخدمات الميراث وبرامج الرعاية والصحة غير المالية المصممة خصيصاً لكبار السن.

Hana Bank Expands Senior Lounges to Daegu and Daejeon

تفتح Hana Bank هذا الشهر موقعين إضافيين لـ "Hana The Next Lounge" في دايغو ودايجون. يعد "Hana The Next" علامة موجهة لكبار السن أطلقتها Hana Financial Group قبل عامين، وتقدم تخطيطاً للتقاعد وإدارة أصول وخدمات استشارات الميراث والهدايا، إضافة إلى خدمات غير مالية مرتبطة بالصحة والترفيه لدعم خطط العملاء للتقاعد.

نقطة التواصل الأساسية خارج الإنترنت هي صالة Hana The Next Lounge، وهو مركز استشارات مخصص لكبار السن. وحتى الآن، كانت الصالات تعمل فقط داخل منطقة سول الكبرى، بما في ذلك Euljiro وYeongdeungpo وSeolleung وSeocho. ومع الافتتاحات هذا الشهر في دايغو ودايجون، يؤمن البنك أول قواعده الإقليمية خارج منطقة العاصمة.

تراجع Hana Bank خططاً لتوسيع فروع الاستشارات المخصصة لكبار السن إلى نحو 20 موقعاً. تمثل افتتاحات صالات دايغو ودايجون هذا الشهر الخطوة الأولى في بناء شبكة وطنية خارج منطقة سول الكبرى.

Hana The Next My Home Pension Reaches 330 Billion Won

في الصالات، تقدم Hana Bank محتوى تعليمياً متنوعاً لكبار السن، بما في ذلك محاضرات حول التخطيط للتقاعد وإدارة الأصول، إضافة إلى تدريب على استخدام الذكاء الاصطناعي (AI)، وبرامج للصحة النفسية، وخطط لرعاية كبار السن. تستهدف هذه العروض احتياجات مرتبطة بحياة كبار السن ككل خارج الاستشارات المالية، بما في ذلك الاستخدام الرقمي والصحة والرعاية.

يمتد طلب العملاء من كبار السن إلى ما هو أبعد من الاستشارات والتعليم باتجاه المنتجات المالية. فقد شهد المنتج الرائد "Hana The Next My Home Pension" ارتفاعاً في قيمة الاشتراكات إلى 330 مليار وون اعتباراً من أوائل هذا الشهر، وذلك خلال سنة واحدة من إطلاقه.

وحتى الآن، كانت معاشات الإسكان تعمل أساساً كمنتجات عامة، ما كان يترك كبار مالكي المنازل الذين تزيد قيمة ممتلكاتهم الرسمية عن 1.2 مليار وون مع خيارات محدودة لاستخدام منازلهم لتأمين أموال التقاعد. تجمع My Home Pension بين الائتمان بضمانات Hana Bank ووظيفة معاش العمر لدى Hana Life مدى الحياة، وهي مصممة لتلبية هذا الطلب.

Shinhan Bank Targets 2 Trillion Won in Trust Product Inflows

دخلت Shinhan Bank أيضاً إلى السوق العام الماضي عبر علامتها الموجهة لكبار السن "SOL Mate". تركز المصارف على شريحة كبار السن ضمن استراتيجية لتوسيع نقاط التواصل الجديدة مع العملاء. ومع استمرار موقف إدارة قروض الأسر، ما يجعل من الصعب تنمية قواعد العملاء عبر التوسع في الائتمان وحده، توسع المصارف خدمات تستهدف مجموعات العملاء التي تمتلك نقاط تواصل أقل نسبياً، مثل كبار السن والأجانب. ويُنظر إلى تعزيز أعمال Shinhan Bank الخاصة بكبار السن على أنه متوافق مع استراتيجية لتنويع قاعدة عملائها.

تولي Shinhan Bank اهتماماً خاصاً لتعزيز قطاع الثقة ضمن منتجات كبار السن. داخلياً، حدد البنك هدفاً يقارب 2 تريليون وون في تدفقات الأموال السنوية.

تُعد الصناديق/الثقات الوصائية على وجه الخصوص منتجاً أساسياً لإدارة أصول كبار السن لدى المصارف، إذ يمكنها الحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد من خلال إدارة الأصول مدى الحياة وصولاً إلى تنفيذ الميراث بعد الوفاة.

Testamentary Trust Market Grows to 5.5 Trillion Won

ينمو السوق بسرعة. في هذا العام، تجاوز رصيد الصناديق/الثقات الوصائية لدى أربعة بنوك كبرى 5.5 تريليون وون. وارتفع بنحو 1 تريليون وون منذ بداية العام، ما يوضح أن الطلب على تحويل الأصول والتخطيط للميراث بين كبار السن بدأ يدخل بجدية في مرحلة جديدة.

في أبريل، أقامت Shinhan Bank احتفالاً بالإعلان عن اشتراكات "SOL Mate Testamentary Trust·Dementia Relief Trust"، مع تعهد رئيس البنك وكبار المسؤولين بالاشتراك، في دلالة على التزام قوي بتوسيع الأعمال.

كما سهّل البنك إجراءات اشتراك منتجات الثقة. من خلال تبسيط العمليات بحيث يمكن للعملاء الحاليين الاشتراك بسهولة أكبر، يركز البنك على توسيع قاعدة الصناديق/الثقات الوصائية التي كانت تتركز سابقاً على أصحاب الملاءة العالية.

وأوضح مسؤول في القطاع المصرفي قائلاً: "للمخاطبة بسوق كبار السن، فإن الخدمات غير المالية الممتدة إلى إدارة الأصول والصحة والرعاية بعد التقاعد مهمة بالإضافة إلى المنتجات المالية"، مضيفاً: "ولهذا السبب تضع المصارف وزناً على بناء علاقات العملاء عبر قنوات متخصصة."

FAQ

ماذا أعلنت Hana Bank هذا الشهر بشأن خدمات كبار السن؟

تفتح Hana Bank هذا الشهر مركزين لاستشارات كبار السن ضمن "Hana The Next Lounge" في دايغو ودايجون، في أول توسع إقليمي للمصرف إلى مناطق خارج منطقة سول الكبرى. يقوم البنك بمراجعة خطط للتوسع إلى نحو 20 فرعاً من هذا النوع المتخصص لكبار السن.

كم نما "Hana The Next My Home Pension" منذ إطلاقه؟

وصل منتج "Hana The Next My Home Pension" إلى 330 مليار وون في قيمة الاشتراكات اعتباراً من أوائل هذا الشهر، خلال سنة واحدة من إطلاقه. يجمع المنتج بين الائتمان بضمانات Hana Bank ووظيفة معاش العمر لدى Hana Life لمالكي المنازل الذين تزيد قيمة ممتلكاتهم الرسمية عن 1.2 مليار وون.

ما الحجم الحالي لسوق الثقات الوصائية لدى البنوك الكورية الكبرى؟

في هذا العام، تجاوز رصيد الصناديق/الثقات الوصائية لدى أربعة بنوك كبرى 5.5 تريليون وون، بعد أن ارتفع بنحو 1 تريليون وون منذ بداية العام. حدّدت Shinhan Bank هدفاً داخلياً يقارب 2 تريليون وون في تدفقات الأموال السنوية لمنتجات الثقة.