الشفافية تفوق التقنية في دفع اعتماد العملات المشفرة، كما يقول المشاركون في ندوة Consensus Miami

أخبر كبار المسؤولين من PayPal وRobinhood وPublic.com و248 Ventures المشاركين في جلسة Consensus Miami أن الشفافية—بدلاً من التكنولوجيا وحدها—هي العامل المحرّك الأساسي لاعتماد التجزئة في مجال العملات المشفّرة والذكاء الاصطناعي. وشدّدت الجلسة على ثلاث مبادئ محورية: إبطاء دورات التطوير، وإظهار العمل للمستخدمين، وإعادة المستخدمين إلى دائرة السيطرة على أصولهم وبياناتهم.

الشفافية بوصفها الأساس

جادل المشاركون بأن المستخدمين الأفراد هم أكثر ميلاً إلى تبنّي منتجات العملات المشفّرة والذكاء الاصطناعي عندما تضع الشركات وضوحاً في المقام الأول بدلًا من الركض نحو الإطلاق السريع في السوق. ويتطلب هذا النهج من الشركات أن تتواصل بشفافية بشأن عملياتها وحدودها وضماناتها، بدلاً من الاعتماد على التعقيد التقني بوصفه نقطة بيع.

توصيات رئيسية

حددت الجلسة ثلاث إجراءات محددة للصناعة:

1. أبطئ: خفّض الضغط لإطلاق الميزات بسرعة؛ بدلاً من ذلك، قدّم تطويراً واختباراً أكثر شمولاً.
2. أظهر عملك: تواصل مع المستخدمين بشفافية حول كيفية عمل المنتجات، وما المخاطر القائمة، وكيف تتم معالجة بياناتهم.
3. ضع المستخدمين في السيطرة: أعد سلطة اتخاذ القرار إلى المستخدمين بخصوص أصولهم وبياناتهم ومشاركتهم في نظم العملات المشفّرة والذكاء الاصطناعي.

تعكس هذه التوصيات انتقالاً من الاعتماد على تبني تقوده الحملات التسويقية إلى بناء الثقة من منظور المستخدم.