استعراض مسار ريادة أعمال مسؤول منتج X: لماذا تصدى Nikita Bier لـ Infofi؟

مقالة من قبل هونغيو

مقدمة

من المحتمل أنني منذ بداية تأسيس منتجات التواصل الاجتماعي في عام 2023 وأنا أتابع نيكيتا بير، وحتى انضمامه العام الماضي إلى X كمسؤول عن المنتج، كنت دائمًا أريد أن أكتب عن هذا الشخص.

ثلاثة من منتجاته: Politify/TBH/GAS حققت نجاحات كبيرة، وشركته تتكون من حوالي عشرة أشخاص فقط، وربما لم تصل هذه المنتجات إلى مستوى كبير جدًا يظل قائمًا، لأن ذلك يتطلب توقيتًا مناسبًا وبيئة مواتية وتوافقًا بشريًا. لكنه واحد من أكثر مديري المنتجات الاجتماعية بصيرة في ذهني، ويقول الكثير من أعضاء المجتمعات الإنجليزية إنه ملك الانتشار الفيروسي.

مسيرة نيكيتا بير الريادية، تشبه تجربة دقيقة تستهدف نقاط ضعف الإنسان: من أداة محاكاة السياسات في حرم جامعة بيركلي، إلى تطبيقات فيروسية أدمنها المراهقون مرتين، وصولًا إلى قيادته لتكرار المنتج على منصة X (تويتر سابقًا). دائمًا يجد في الفجوة النفسية الدقيقة لسبب ضغط المستخدم على الزر، ولماذا يبقى، رافعة لخلق تغييرات سلوكية واسعة النطاق. وهو في عمر 31 عامًا، حول فكرتين صغيرتين إلى خروج بقيمة عالية مرتين، والآن ينقل هذه الاستراتيجية إلى منصة ماسك، محاولًا إعادة تشكيل مستقبل عملاق التواصل الاجتماعي. لكن وراء النجاح اللامع، هناك العديد من التجارب الفاشلة والاعتراف بالحقيقة المزعجة.

Politify: مشروع طلابي لجذب العملاء بدون تكلفة

(نيكيتا يتحدث في TED عن سبب تأسيس Politify، الرابط: https://www.youtube.com/watch?v=k9QTVII_lkg)

نقطة انطلاق نيكيتا لم تكن وادي السيليكون، بل كانت من خلال العبث بالمواقع منذ صغره. بدأ وهو في الثانية عشرة من عمره ببناء بعض تطبيقات الاستهلاك على الويب، مثل متجر إلكتروني كامل، وكان يتساءل حينها عن سبب ضغط المستخدمين على الأزرار، ولماذا يبقون—ربما فضول، أو إحساس بالإلحاح، أو تأثر عاطفي. هذه الممارسات المبكرة ساعدته على تطوير حس حساس تجاه سلوك المستخدمين.

هذا الحس، ظهر بوضوح منذ دراسته في بيركلي.

أول منتج قام به، Politify، بدا كحاسبة ضرائب، لكنه كان أكثر تطورًا من أدوات مماثلة في ذلك الوقت. قبل الانتخابات الرئاسية لعام 2012، كانت العديد من الأدوات المنافسة مجرد حاسبات ضرائب بسيطة تعتمد على تقديرات عامة للضرائب؛ أما Politify فكان يتطلب تفاصيل مثل الحالة الأسرية، ويقوم بمحاكاة سياسات مرشحين رئاسيين مختلفين (مثل إصلاح الضرائب أو التعديلات على الرعاية الاجتماعية لأوباما أو رومني) وتأثيرها على الأفراد والمجتمع والمالية الوطنية، بما يشمل تغيرات الدخل، وتأثيرات الإنفاق، واستخدام الخدمات الحكومية.

هذا التصميم نابع من ملاحظة بير: أن معظم الأمريكيين يصوتون دون أن يأخذوا مصالحهم الاقتصادية بعين الاعتبار، مما يؤدي إلى سلوكيات تضر بهم. عبر خوارزميات البيانات والرسوم البيانية التفاعلية، يستهدف Politify هذه الثغرة، حيث يرى المستخدمون أن “دعم مرشح معين يكلفني 2000 دولار سنويًا”، فيتوقفون، ويشاركون، ويفكرون في خياراتهم الانتخابية.

هذه المنطقية ليست مجرد وظيفة، وليست مجرد نسخة مكررة، بل تنبع من نقاط الألم لدى المستخدمين بشكل طبيعي. وهذه هي الفروقات الكبرى بين المنتج والأداة: المنتج هو امتداد وإعادة تشكيل للمشاعر، والأداة هي حل لمشكلة محددة. لن أوسع في ذلك هنا.

تأثير Politify تجاوز حدود الجامعة. خلال انتخابات 2012، جذب 4 ملايين مستخدم بدون ميزانية تسويق، وتصدر قائمة التنزيلات، وفاز بعدة جوائز، ودعمت مؤسسة Knight تطويره ليصبح Outline.com، وتعاون مع حكومات مثل ماساتشوستس، لدفع نقاش “الديمقراطية الرقمية”. في خطاب TED، قال بير مباشرة: “عدم توازن المعلومات في قرارات الناخبين هو جذر المشكلة الاجتماعية.” رغم عدم وجود بيانات تثبت عائدًا ماليًا كبيرًا، إلا أن ذلك يثبت موهبة بير في الانتشار الفيروسي: من خلال التطرق للسياسات، يستهدف نقاط ضعف الإنسان.

لاحقًا، فكر على منصة X بنفس المنطق: “المستهلكون لا يستخدمون المنتج بسبب نقص الوظائف، بل بسبب الشعور الذي يخلقه.” هذه الرؤية أصبحت خيطًا خفيًا في جميع منتجاته—من محاكاة المصلحة الذاتية في Politify، إلى دوائر الدوبامين في التطبيقات اللاحقة.

TBH: الانتشار الفيروسي بين الطلاب

ما جعل نيكيتا بير يبرز حقًا، هو تطبيق TBH (To Be Honest) في 2017. تطبيق مجهول للمراهقين يتيح التبادل الإيجابي فقط، ويمنع السلوك السام. بدأ من مدرسة ثانوية في جورجيا، وانتشر بشكل طبيعي بين الطلاب، حيث وصل خلال شهرين إلى 5 ملايين مستخدم، و250 ألف نشط يوميًا. وكل ذلك بواسطة أربعة أشخاص فقط—نيكيتا بير وثلاثة من شركائه المؤسسين (إريك هازارد، كايل زاراغوزا، نيكولاس دوقدودون).

مخطط توضيحي لمنتج tbh

السبب وراء نجاحه، هو أنه استغل رغبة المراهقين الأساسية في “التحقق الاجتماعي”: خاصة عندما يرون الإطراءات المجهولة، مما يخلق دائرة دوائية من الدوبامين (هل يعجبني أحد؟ هل يحبني أحد؟ هل أريد أن أطور علاقة معه؟).

في بودكاست، كشف بير أنه بعد فشل 14 تطبيقًا، أدرك هذا الأمر؛ كما جرب في البداية تقييمات مجهولة سلبية، لكنها لم تلقَ رد فعل إيجابي، لأنها كانت مجرد تجسيد للعنف الإلكتروني التقليدي. ثم حولها إلى تقييمات إيجابية مجهولة.

بعد إطلاقه، سرعان ما لاحظه فيسبوك، من إنستغرام إلى Mnus، وكما تعلم، فيسبوك دائمًا يحاول حل مشاكله بالاستحواذ، وهذه المرة أيضًا.

في ذلك الوقت، كانت سناب شات تسيطر على سوق المراهقين، وفيسبوك يواجه أزمة شيخوخة، وبيئة المحتوى مليئة بالعدوانية.

نمط التفاعل الإيجابي في TBH، توافق مع توجه زوكربيرغ نحو “مجتمع صحي”؛ والأهم، أن آلية الانتشار الفيروسي أثبتت قدرة استغلال الشباب بدون ميزانية. بعد الاستحواذ، استمر TBH في العمل بشكل مستقل، لكنه أُغلق في 2018 بسبب انخفاض الاستخدام. انضم بير إلى ميتا كمدير منتج، حتى 2021.

هذه الصفقة كانت رابحة للجميع: فيسبوك نفذ استراتيجية مقاومة المنافسة (مثل استحواذه المبكر على إنستغرام)، وبير حصل على المال وخبرة الشركات الكبرى، ومن هنا بدأ يتعلم كيف يحافظ على سرعة التكرار أثناء التوسع.

Gas: الربح بعد المواجهة مع Teenage

Gas app

في 2022، عاد بير بقوة، وأطلق Gas—يمكن اعتبارها نسخة مطورة من TBH، مع ميزات التصويت، والألعاب، وميزة الكشف المدفوع عن من يمدحك. خلال ثلاثة أشهر، وصل إلى 10 ملايين مستخدم، وحقق إيرادات 11 مليون دولار، وتفوق على TikTok وMeta في متجر التطبيقات، وأصبح التطبيق الأكثر شعبية في أمريكا.

التفاصيل، أنه يستخدم فضول المستخدمين لمعرفة من يمدحهم، ويخلق دائرة مغلقة لتحقيق الربح. تم شراء التطبيق في يناير 2023 بواسطة Discord بمبلغ 50 مليون دولار، بسبب فهم Gas لمجتمع المراهقين، وتقنيات النمو التي يستخدمها، والتي أثبتت قدرتها على تحويل الانتشار الفيروسي المؤقت إلى شبكة مستدامة من الأرباح.

“بعد خمس سنوات، يُباع لمشغل كبير آخر.”

ملخص استراتيجياته الريادية، تعتمد على فرق صغيرة، بدون تمويل، وسرعة في التجربة والخطأ. رغم ارتفاع معدل الفشل، إلا أن النجاح يسبب انتشارًا فيروسيًا.

منهجية المنتج: الرافعة العاطفية وعقلية “المجنون”

طريقة بير في المنتج، بسيطة جدًا، لكنها قاسية.

الخدمة لمصلحة الشبكة، وليست لمشكلة فردية

يكرر التأكيد: أن المنتج الاستهلاكي الجيد، لا يحل مشكلة فرد واحد، بل يخدم الشبكة بأكملها؛ لا يصلح أخطاء المنافسين، بل يعيد تشكيل دورة النمو.

“لا تحسن 10% من الرسائل أو الصور، فهذه الأمور قد أُحسنت بشكل كافٍ من قبل WeChat وInstagram. على اللاعب الجديد أن يعتمد على أفكار فيروسية، وعلى دائرة الدوبامين، ليبدأ من الصفر.”

أحب مفهوم “نقطة التحول في الحياة”—مثل الدراسة، والتداول، والتوظيف، فهي لحظات هشة، يتوق فيها المستخدمون للاتصال، وإذا استهدفت المنتج هذه اللحظات، يمكن أن ينفجر.

كما يعترف بير بصراحة: يجب أن نعترف بالحقيقة المزعجة في الطبيعة البشرية، مثل الرغبة الأصلية في الثناء، والمكانة، والتحقق الاجتماعي. فقط من خلال تضخيم هذه المشاعر، يمكن صناعة شيء يسبب الإدمان. يرى المستهلكين كـ"دماغ السحلية": السياسة أو اللامركزية لا تدفع للاستخدام، فقط الحاجة إلى الربح والمواعدة هي الدوافع الأساسية. لبناء المنتج، يحتاج الأمر لعقلية “المجنون”: 99% من القرارات حاسمة، ومعدل الفشل مرتفع جدًا، لكن التكرار هو الطريق. على منصة X، يصفها بـ"الأمانة الأكاديمية": الاعتراف السريع بالأخطاء، واحتضان الملاحظات، وتجنب الشركات الكبرى التي تطارد الوهم.

حادثة في عالم العملات الرقمية: من مستشار إلى داعم لنظام بيئي متنقل لـ Solana

بعد مرتين من الخروج، لم يظل بير مكتوف الأيدي، بل حول اهتمامه إلى عالم العملات الرقمية وWeb3—لكن بأسلوب عملي دائمًا: ليس بالمضاربة أو بناء الشبكات، بل باستخدام خبرة النمو الفيروسي لمساعدة شبكات عامة مثل Solana على بناء بيئة استهلاكية متنقلة. في سبتمبر 2024، انضم إلى LightSpeed Ventures كشريك في نمو المنتج. الشركة من اللاعبين القدامى في العملات الرقمية، واستثمرت سابقًا في Solana. هنا، يركز نيكيتا على تحسين استراتيجيات النمو الفيروسي، والتأثير الشبكي، والتوزيع، مع عدم التقييد على شبكة واحدة.

في 25 مارس 2025، انضم رسميًا إلى فريق Solana Labs كمستشار. قال علنًا إن السنوات الماضية كانت مليئة بالجدل حول رؤيته للعملات الرقمية، لكن مع تليين اللوائح، وود منصة App Store للعملات الرقمية، وانتشار memecoin، أصبح محفظة Phantom منصة لعدة ملايين من الهواتف. هذه التغييرات جعلت من Solana منصة مثالية للتطبيقات الاستهلاكية. عمله هناك يركز على تعزيز نمو بيئة Solana على الأجهزة المحمولة، والمشاريع ذات الصلة.

لكن، لا يزال يبتعد عن العملات الرقمية بشكل كبير. رغم علاقته بـSolana، وكونه مستشارًا لـPump.fun، ومدح مؤسسها علنًا، إلا أنه أكد أنه لا يملك حصة في Pump.fun.

أحيانًا، يعلق على memecoin على X، مثل سخرية “إطلاق meme coin هو تصفية لحقوق علامتك التجارية” أو انتقاده “كل meme coin أُطلق خلال العام الماضي تلاشى إلى الصفر”. لكن، غالبًا، تكون تعليقات مزاح أو تعبير عن مبدأ أخلاقي، ولم يروج أبدًا لمنتجات عملات محددة.

هذه الحادثة في عالم العملات الرقمية، تتوافق تمامًا مع أسلوبه المعتاد:

• استغلال “نقطة التحول” (هنا، اللوائح + التحول الرقمي)
• توسيع التأثير الشبكي، بدلاً من السعي وراء تقلبات قصيرة الأمد

بعد انضمامه إلى X، يُطلق عليه أحيانًا لقب “مُحافظ على Solana” من قبل مجتمع العملات الرقمية، خاصة عند تأثير التعديلات الخوارزمية على المحتوى المرتبط بالعملات. لكن، كل ذلك يضع أساسًا لموقع X المالي المستقبلي.

انضمامه إلى X: من التقديم الذاتي إلى قيادة المنتج

في نهاية يونيو 2025، انضم بير رسميًا إلى X كمسؤول عن المنتج.

في 2022، أعلن نيكيتا بير على X عن ترشيحه لموسك، ليكون نائب رئيس المنتج في تويتر.

بعد توليه المنصب، بدأ مرة أخرى في العمل على تطوير ميزات، نذكر بعضها بشكل موجز: في بداية يوليو، تحسين الخلاصة الأساسية، وفي أكتوبر، معاينة ميزات المجتمع. وفي يناير 2026، كانت الذروة—بالتعاون مع فريق الخوارزميات، تعديل صفحة التوصيات، وزيادة نسبة المحتوى من الأصدقاء والمتابعين، وإطلاق Smart Cashtags (أسعار الأسهم الحية + النقاش)، وميزات أخرى مثل معاينة المسودات (من التطبيق إلى الويب)، ومكافحة المحتوى غير المرغوب فيه.

لماذا يفعل ذلك؟ هو أيضًا يملك منطقًا:

• صفحة التوصيات تستهدف “كثافة الشبكة”، لعرض الأصدقاء المقربين، وتعزيز العادة (مثل دائرة الإعجاب في TBH)
• Smart Cashtags تعزز التميز في X (الأخبار المالية)، وتستغل “نقطة التحول” (قرارات التداول)
• سرعة الاستجابة للتعليقات، لأنه يعتقد أن كل مستخدم هو رافعة—تجاهلهم، ستفشل التأثيرات الشبكية.

كل هذه الإجراءات تخدم حلقة مغلقة: أولًا، زيادة الاحتفاظ، ثم استغلال إمكانيات الربح، وهو توجهه في النمو دائمًا. النتيجة: زيادة تحميل تطبيق X بنسبة 60%، وزيادة وقت المستخدم بين 20-43%. تجاوز عدد المشتركين 1 مليار.

من انتشار Politify، إلى إيرادات Gas، إلى أعلى معدل اشتراكات في X، يظل يثبت أن المنتج هو “رافعة عاطفية”، يثير طبيعة الإنسان.

إغلاق Infofi: ربما هنا أنت تريد أن ترى ما تبحث عنه

في 16 يناير، ألقى نيكيتا قنبلة كبيرة، حيث أعلن أن X ستقوم بتعديل سياسة واجهة برمجة التطبيقات للمطورين، ولن تسمح بعد الآن بتطبيقات “infofi” (التي تحفز المستخدمين على النشر)، وألغت وصول هذه التطبيقات إلى API مباشرة.

كان مصطلح Infofi من الكلمات الرائجة في مجتمع العملات الرقمية، ويشير إلى نمط تحفيز المستخدمين على إنتاج المحتوى على X عبر النقاط أو الرموز المميزة. مثل مشاريع Kaito وCookie. كانت هذه التطبيقات مشهورة جدًا، حيث يكسب المستخدمون من خلال “Yap” (الدردشة والنشر)، لكن أدت إلى إنتاج كميات هائلة من المحتوى منخفض الجودة وسبام الردود، وتلوث الخط الزمني، وإذا قرأت النص السابق، فسترى أن حظر نيكيتا لـ Infofi هو أمر طبيعي، فإنتاج المحتوى منخفض الجودة يلوث الخط الزمني، وقد يؤدي إلى خسارة كبيرة للمستخدمين.

يؤكد نيكيتا دائمًا على “خدمة الشبكة، وليس الأفراد”، ومحتوى Infofi يضر بجودة محتوى الشبكة، ويتعارض مع فلسفته في النمو.

عميقًا، ربما يتعارض ذلك مع استراتيجية X في مجال العملات الرقمية.

X يدفع الآن نحو الوظائف المالية، مثل عرض أسعار الأصول في الوقت الحقيقي عبر Smart Cashtags (بما في ذلك العملات الرقمية)، مع دعم العقود الذكية والإشارات للأصول، بهدف أن يصبح منصة موثوقة للأخبار المالية والنقاشات التجارية.

في رؤية ماسك، X يجب أن يدمج المدفوعات، وDeFi، وحتى نظام memecoin، لكن بشرط أن يكون المحتوى عالي الجودة هو السائد. إذا استمر انتشار المحتوى غير الجيد، فسيغمر المنصة في محتوى منخفض الجودة، ويخيف المستثمرين الجادين والمطورين. حاليًا، هناك اتجاه متزايد لهذا المحتوى غير المفيد.

حظر Infofi هو بمثابة خطوة من بير لتوضيح طموح X في مجال العملات الرقمية: القضاء على الاحتيال، والتحول إلى تأثير شبكي مستدام. رغم أن هذه الخطوة قد تسبب بعض الألم المؤقت لـX، إلا أنها قد تميزها على المدى الطويل، وتجعله منصة “البنية التحتية للمشاعر” في عصر العملات الرقمية.

في زمن تزداد فيه صعوبة بناء تواصل اجتماعي استهلاكي، يبدو أسلوب بير قديمًا ومتقدمًا في آنٍ واحد. لقد رأينا العديد من التطبيقات التي أُشهر لها ثم سقطت بسرعة. الآن، يملك في يده منصة X، وهي تجربة أكبر: إن نجح، قد يعيد تشكيل قواعد التواصل الاجتماعي؛ وإن فشل، سيكون مجرد تجربة أخرى من التجارب والخطأ. علينا أن ننتظر ونرى النتائج.