التكلفة 1500، القيمة السوقية بملايين: ثلاثة من جيل التسعينات يستخدمن "هل مات؟" لتمكين عمل تجاري "صغير وجميل"
مصدر الصورة: فيجن تشاينا
المؤلف | هو شيشين، المحرر | يي جين يان
الإنتاج | شين وونغ · تيك توك نيوز شياومان ستوديو
في بداية عام 2026، تصدر تطبيق باسم “هل مات؟” قائمة التطبيقات المدفوعة على متجر آبل. حتى 12 يناير، ظل التطبيق في المركز الأول لمدة أربعة أيام متتالية.
هذا تطبيق يكاد يخلو من الوظائف المعقدة: لا يراقب معدل ضربات القلب، ولا يتصل بالأجهزة القابلة للارتداء، ولا يطلب إذن الموقع. يحتاج المستخدمون فقط إلى النقر مرة واحدة يوميًا على تسجيل الدخول داخل التطبيق؛ وإذا لم يسجلوا الدخول لمدة يومين متتاليين، يرسل النظام في اليوم الثالث، باسم المستخدم، رسالة تذكير إلى جهة الاتصال الطارئة المحددة مسبقًا.
بالضبط، هذا المنتج الذي تم ضغط وظيفته إلى الحد الأقصى، تم تكبيره بسرعة خلال أيام قليلة. يقول فريق التأسيس إن تكلفة التطوير حوالي 1500 يوان، وحقق أرباحًا؛ بعد الانتشار الواسع، زاد عدد المستخدمين المدفوعين بأكثر من 200 مرة في فترة قصيرة، وما زال في ارتفاع مستمر.
في سوق التطبيقات الحالي، تصمم معظم المنتجات حول مدة الاستخدام، والتفاعل عالي التكرار، ومعدل الاحتفاظ، بينما “هل مات؟” لم تتبع هذا المسار. آليتها الأساسية، بالضبط، تتفاعل فقط عندما لا يستخدمها المستخدم.
هذا التباين يجعل “هل مات؟” يبرز بشكل خاص في بيئة التطبيقات التي تتسم بالتنافس الشديد، ويثير أيضًا سؤالًا: لماذا يمكن لمثل هذا المنتج البسيط جدًا أن يحقق الدفع مقابل الخدمة، رغم عدم السعي لاستخدام عالي التكرار؟
مشروع صغير ينمو من قلق اجتماعي
ولادة “هل مات؟” لم تكن نتيجة إلهام مفاجئ، بل جاءت من قلق حقيقي تراكم على مدى طويل في وسائل التواصل الاجتماعي.
قال أحد مؤسسيها، ليو غونغتشين: “في السنوات الأخيرة، كان الجميع يناقش ‘ما هو التطبيق الذي يحتاجه الجميع ويقومون بتحميله بالتأكيد’، وذكر أحد المستخدمين تطبيق ‘هل مات؟’.” وأضاف: “بعد ظهور هذا الفكرة، كان هناك الكثير من النقاش، ورأينا الحاجة لذلك، وكان الأمر ذا معنى، فحاولنا تسجيل الاسم، ونجحنا، ثم استغرق الأمر شهرًا آخر لإنهاء التطوير.”
في منتصف عام 2025، تم رسمياً اعتماد المشروع. غالبًا ما يُذكر “هل مات؟” في تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي كمزحة، لكن وراء المزحة، يكمن سؤال غير بسيط.
تشير نتائج التعداد السكاني الوطني السابع إلى أن عدد الأسر التي تتكون من شخص واحد تجاوز 125 مليون أسرة. بالنسبة لهذه الفئة الكبيرة من الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم، خاصة في مدن من الدرجة الأولى والثانية، والذين يعانون من وتيرة عمل سريعة، وقلة التواصل مع الأهل والأصدقاء، فإن الأمر المقلق غالبًا ليس الحادث نفسه، بل عدم معرفة أحد بوقوعه بعد حدوثه.
الفريق المؤسس هو مجموعة خفيفة النموذج: ثلاثة من جيل 95، يعيشون في مدن مختلفة، ويعملون عن بعد على تطوير وتشغيل المنتج، ويتولون مسؤولية المنتج، والتصميم، والتطوير على التوالي. تظهر صفحة تحميل التطبيق أن المطور هو شركة خدمات تقنية مونجيانغ (تشينغتشو). وتظهر المعلومات التجارية أن الشركة تأسست في 2025، وتقع في مدينة تشنغتشو بمقاطعة خنان، برأس مال مسجل قدره 100,000 يوان.
في بيئة ريادة الأعمال التي تركز على رأس المال الكبير والتوسع، تبدو تكاليف انطلاقهم معتدلة. قال أحد المؤسسين، غوان منغتشو، إن وقت التطوير الفعلي للتطبيق أقل من شهر، والاستثمار الأولي حوالي 1500 يوان، وهو تقريبًا كله مخصص للمصاريف الداخلية، بدون تعهيد خارجي، وبدون ميزانية تسويقية.
لم يحدد الفريق هدفه في التوسع السريع. قالوا: “نحن لسنا شركة تسعى لنمو أسي.” في المناقشات الداخلية، يفضلون نموذج شركة صغيرة أو فردية، والذي يُذكر مرارًا وتكرارًا في أوروبا وأمريكا، ويعتمد على تكاليف ثابتة منخفضة واستجابة سريعة، مع ضمان استدامة المنتج على المدى الطويل.
بالنسبة لغوان منغتشو، فإن جوهر المنتج ليس في الحواجز التقنية، بل في الجرأة على جعله بسيطًا جدًا. يتخلى الفريق عن جميع الخيارات التي قد تزيد من تكرار الاستخدام ومدة البقاء، ويحتفظ فقط بآلية الطوارئ عند فقد الاتصال. هذا التصميم البسيط جدًا، يؤثر مباشرة على هيكل التكاليف، ويشكل الحل الأكثر تحكمًا الذي تمكن الفريق من تنفيذه في ذلك الوقت.
الدفع مقابل “عدم اليقين”
في بيئة متجر التطبيقات، بيئة التطبيقات المدفوعة ليست سهلة، لكن مسار الدفع لـ"هل مات؟" يسير بشكل نسبي سلس.
السعر المبدئي للمنتج كان 1 يوان، ثم رفع إلى 8 يوانات بعد الاهتمام. وأشار الفريق في تواصلهم مع الجمهور إلى أنه لا يستبعد أن يتم رفع السعر إلى 10 أو 14 يوان في المستقبل. ولم يؤثر تغيير السعر بشكل ملحوظ على معدل التحويل إلى الدفع.
مع تزايد حجم المستخدمين بسرعة، يقوم الفريق بتوسيع موارد الخوادم وتحسين استقرار الخدمة باستمرار لاستيعاب الزيادة في التدفق. قال الفريق المؤسس بصراحة إنهم لا يزالون في وضع “نحاول التكيف”، ويعملون أيضًا على تأمين التمويل لتخفيف الضغط المالي الناتج عن النمو المستمر.
حاليًا، يخطط الفريق للحصول على تمويل يقارب 1 مليون يوان، مع نية لبيع 10% من الأسهم، بقيمة تقديرية حوالي 10 ملايين يوان. وقالوا إن هذه الأموال ستُستخدم بشكل رئيسي في تكاليف التشغيل المستمرة مثل الخوادم، وإرسال الرسائل النصية، وليس في التسويق.
لماذا يوافق المستخدمون على الدفع مقابل سيناريو استخدام منخفض التكرار كهذا؟
كتب أحد المستخدمين في التعليقات: “قد لا تستخدم هذا التذكير طوال حياتك، لكن إذا احتجت إليه مرة واحدة، فهو يستحق هذا السعر.” يشير هذا الرد إلى منطق الدفع في المنتج، حيث لا يشتري المستخدمون تكرار استخدام وظيفة معينة، بل يشتريون نوعًا من الاستعداد لمواجهة “أسوأ الحالات”.
هذا المنطق قريب من طريقة دفع منتجات التأمين، حيث يكون المنتج أقرب إلى خدمة أمان خفيفة جدًا، وليس أداة تقليدية. خلال الفترة، حدثت حالات لمستخدمين لم يسجلوا الدخول لعدة أيام، لكن حتى الآن، لم يتلق الفريق ردودًا واضحة تؤكد أن المنتج كان فعالًا في الواقع.
يرتبط منطق الدفع بشكل وثيق بخصائص جمهور المستخدمين المستهدفين: معظمهم من سكان المدن من الدرجة الأولى والثانية، يعيشون بمفردهم، وتيرة عملهم سريعة، وتواصلهم الاجتماعي منخفض، ويشعرون بحساسية عالية تجاه مخاطر فقدان الاتصال في حالات الطوارئ أو الأمراض المفاجئة. مقارنة بأساليب التواصل اليدوي المستمر، يفضل هؤلاء الاعتماد على تقنيات منخفضة التدخل ومستدامة لضمان السلامة.
وبناءً على ذلك، شكل المنتج أيضًا آلية تصفية معينة. عند تعديل السعر، كان واضحًا أن الهدف هو خدمة المستخدمين الذين لديهم حاجة حقيقية. كما أن التحديثات المستقبلية للوظائف ستتبع هذا المبدأ، مثل إضافة إشعارات الرسائل النصية، ووظائف الرسائل، وغيرها، مع التركيز على السيناريو الأساسي، دون إدخال توسعات تتجاوز الحدود.
“الموت” يجلب التدفق والجدل
اسم “هل مات؟” هو أحد العوامل المهمة التي ساهمت في سرعة جذب الانتباه، وأيضًا أثارت جدلاً مستمرًا.
في السياق الثقافي الصيني التقليدي، يُنظر إلى كلمة “موت” على أنها كلمة يجب تجنبها لفترة طويلة. على منصات التواصل، اقترح العديد من المستخدمين على الفريق أن يغيروا اسم المنتج إلى “هل لا زلت حيًا” أو “هل أنت بخير” أو تعبيرات أكثر لطفًا.
قال ليو غونغتشين: إنه لم يتلق بعد طلبًا من الجهات المختصة لتغيير الاسم. ويرى أن “موت” رغم أنه نادرًا ما يُذكر في السياق اليومي، إلا أنه حقيقة يجب على الجميع مواجهتها، “عندما يدرك الإنسان نقطة وفاته، ربما يستطيع أن يواجه الواقع بشكل أفضل.”
لم يظهر الفريق المؤسس أي تردد أمام هذه الأصوات. قال غوان منغتشو إن الشباب، بالمقارنة مع كبار السن، أكثر تقبلًا لمفهوم الموت، وأن هذا الاسم يمكن أن ينقل وظيفة المنتج مباشرة، ويقلل من تكلفة الشرح.
من ناحية الانتشار، يحمل هذا الاسم الذي يعبّر عن مشاعر قوية، ميزة واضحة: فهو يعزز تمييز المنتج ودرجة النقاش حوله؛ ومن ناحية أخرى، يساهم بشكل غير مباشر في تصنيف المستخدمين المبدئي. المستخدمون الذين يجدون صعوبة في تقبل هذا التعبير غالبًا يتجنبونه من خلال الاسم، بينما الذين يقبلونه أو يرغبون في النقاش، يكونون أكثر عرضة للدخول إلى المنتج نفسه.
كما يدرك الفريق أن هذا الاسم قد لا يناسب جميع الفئات. بالنسبة لكبار السن، يدرسون حاليًا إصدار منتج مستقل، مع معالجة أكثر لطفًا في الاسم والعرض البصري، لتقليل العبء النفسي.
وفي الوقت نفسه، ظهرت مناقشات حول قابلية تكرار المنتج. من الناحية التقنية، فإن هيكل وظائف “هل مات؟” ليس معقدًا، ولا توجد حواجز تقنية واضحة. خلال فترة انتشاره، ظهرت منتجات مقلدة ذات وظائف مشابهة، وحتى مجانية، في متجر التطبيقات.
تم إطلاق تطبيق باسم “هل لا زلت حيًا؟” على متجر آبل، ويهدف أيضًا إلى فئة “الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم” كأداة أمان، ويقدم آلية تسجيل الدخول المماثلة، وهو متاح مجانًا حاليًا.
قال غوان منغتشو إن الفريق لاحظ وجود منتجات مماثلة، وأن السوق يمكن أن يتنافس بشكل عادل طالما لا تنتهك حقوق الملكية. وذكر أن ميزة “هل مات؟” ليست في التقنية، بل في فهم المستخدم واحتياجاته.
يرى الفريق أن نمو هذا النوع من المنتجات لا يعتمد على زيادة غير محدودة في المستخدمين، بل هو موجود على المدى الطويل. فالفئة التي تعيش بمفردها كظاهرة اجتماعية لن تختفي في فترة قصيرة، واحتياجاتها للأمان والضمان ستظل مستمرة. طالما كانت الخدمة مستقرة، وهيكل التكاليف قابل للتحكم، حتى لو تراجع الاهتمام، يمكن للمنتج أن يستمر في العمل.
قال المؤسس إنه لا يخطط لزيادة عدد الأفراد في الوقت الحالي، وأن الفريق المكون من ثلاثة أشخاص قادر على تغطية التطوير والتشغيل الحالي. ويفضلون الحفاظ على وضعية التشغيل ذات التكاليف الثابتة المنخفضة بدلاً من التوسع.
أشار الخبير في الصناعة، جانغ شو ل، إلى أن نجاح “هل مات؟” لا يعتمد على تقنية معقدة، بل على ضغط الوظائف إلى الحد الذي يغطي الاحتياجات الأساسية. في سيناريو العيش بمفردهم، فإن التصميم المفرط في التعقيد يزيد من عتبة الاستخدام، و"هل لا زلت آمنًا، هل لا زلت على قيد الحياة" هو مشكلة طويلة الأمد، يصعب حلها من خلال التفاعل عالي التكرار.
من وجهة نظر تجارية، قيمة هذا النوع من المنتجات ليست في خفة الوزن أو الأصول الثقيلة، بل في مدى توافقها مع احتياجات فئة معينة على المدى الطويل. بالطبع، قد يكون تحويل الدفع إلى مجاني، أو الحصول على دعم مالي من الحكومة أو المؤسسات الخيرية، أكثر استدامة لاستمرار التطبيق.