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导航AI规模化:Farida Gibbs为CEO和CIO提供的战略洞察
简要概述
企业人工智能(AI)在2026年将达到一个临界点,全球各组织正从试点阶段迈向将AI嵌入核心运营、工业化自主系统,并在关键行业大规模部署战略性、受监管的应用。
预计到2026年,全球在AI系统上的支出将超过2万亿美元,焦点集中在为何今年成为企业AI采用的决定性时刻。全球各组织正超越试点和概念验证,将AI融入核心运营,遵循监管要求,并在大规模工业化自主系统。在中东和印度等地区,采用速度迅速加快。金融、能源、政府和数字服务引领潮流,印度成为主要的AI人才和执行中心,而中东则推动国家模型、国家数据平台和行业专项计划的规模化、战略性部署。
在本次访谈中,Gibbs咨询公司CEO Farida Gibbs探讨了推动企业AI采用的力量、领先的行业,并为CEO和CIO提供了在自主和自主系统时代平衡创新、治理与长期业务转型的实用指导。
2026年作为转折点:中东如何推动AI从试点走向关键行业的生产应用
你认为2026年将成为企业AI采用的转折点——哪些关键发展推动了这一拐点?
“2026/2027标志着转折点,因为监管义务变得可强制执行,主权部署模式变得可实施,AI终于被嵌入到核心业务流程中,而不仅仅是试点项目。”
关于中东地区,Farida指出:“在中东,我们看到组织将AI工业化,作为平台现代化、产品导向的交付团队的一部分,从创新实验室转向运营所有权,即使最初是在可信数据层面。”
中东在国家AI战略方面投入巨大。你在该地区看到的最具影响力的举措有哪些?
“最具影响力的举措包括主权计算和模型、国家数据平台,以及由政府主导的行业专项采用计划。”
这些举措使得在国家政策框架下进行本地模型训练和部署成为可能,减少延迟和跨境数据摩擦,为公共和私营部门提供基础设施,将工作负载从试点环境转移到持续生产中。
在这些地区,哪些行业或行业在AI成熟度方面处于领先,为什么?
“IT基础设施、银行、政府和能源行业领先,原因在于它们注重坚实的数据基础、以ROI为导向的用例,以及中央的政策推动。”
这些行业受益于大量结构化数据、明确的效率或收入杠杆(如欺诈检测、电网优化、公共服务),并且通常得到监管机构或部长级的支持——这些条件使企业级AI的采用既实际又可衡量。
探索自主AI:安全企业采用的领导力、治理与运营策略
自主和自主系统AI正逐渐普及。这些技术为领导力和人力资源规划带来了哪些新挑战?
“自主系统带来了操作风险、人员重组以及对能自主行动系统的持续监督的新挑战。然而,‘人机结合’仍是关键组成部分,透明可审计也是必要的。”
关于CEO应建立哪些新角色、汇报线和问责机制以安全运营自主AI,Farida解释道:“企业应建立明确的AI产品所有权、独立的风险问责制,以及正式的变更控制,以确保自主系统的安全部署、规模化,以及决策的全程追溯。”
这自然引出一个更广泛的问题:如何在创新与治理之间取得平衡,尤其是在金融或政府等受监管行业?
“企业必须在低风险领域快速创新和自动化,同时从一开始就嵌入可审计性、决策追溯性和分层治理,以满足受监管用例的需求。”
在企业准备大规模部署AI的过程中,未来12–24个月内决策者的首要任务应是什么?
“决策者应优先考虑高价值工作流程、企业AI控制平面、可信数据基础和运营模型重塑,而不是追逐最新的炒作。”
以信心规模化AI:CEO和CIO的战略指导
Gibbs咨询公司为客户提供将AI战略与业务转型目标对齐的建议。Farida Gibbs分享道:“在Gibbs咨询,我们通过设计和结合可信数据平台、以法规为先的架构,以及安全治理和可追溯的自主自动化,将AI项目与业务成果对齐。”
随着AI发展速度加快,许多高管感受到快速而负责任行动的压力。你会给感到不知所措但又不想落后的CEO和CIO什么建议?
“我的建议是少关注炒作,多专注于业务自动化——这也是我们自工业革命以来一直在做的事情。建立基于可信数据、质量控制和运营模型的持久企业能力,是基础。AI推理应仅在带来明确业务利益时实施,绝不在没有主题专家参与的情况下自动做出决策。这样,组织才能有信心地规模化AI。”