市場監管總局對攜程濫用市場支配地位作出行政處罰，罰沒合計 51.79 億元

PANews 7月25日消息，據央視新聞，市場監管總局依法對攜程集團有限公司（以下簡稱攜程）濫用市場支配地位實施壟斷行為作出行政處罰，罰沒款合計51.79億元。經查，自2020年以來，攜程濫用其在中國境內線上飯店預訂平台服務市場的支配地位，以流量分配機制為核心，利用平台規則、技術手段，實施了兩種壟斷行為：

一是要求「特牌」飯店經營者開展獨家合作，以提供最多流量傾斜、權益支持等作為激勵，誘導交易額高、服務品質好、用戶吸引力強的飯店經營者選擇「特牌」，並要求其不得與競爭性平台開展合作。

二是強制「金牌」「無牌」飯店經營者給予「全網最低價」，要求跨平台經營的飯店經營者在攜程平台的價格為全網最低，並允許其直接調價；如發現飯店價格高於競爭性平台，攜程即透過「調價助手」「掛牌通」等技術工具和人工手段調低價格。同時，攜程利用技術手段監測飯店經營者獨家合作、「全網最低價」實施情況，並透過限制流量、「摘牌」、扣除訂單儲備金等懲罰性措施保障行為落實。

依據《反壟斷法》第五十七條、第五十九條規定，綜合考量攜程壟斷行為的性質、程度、持續時間等因素，市場監管總局依法作出行政處罰決定：責令攜程停止違法行為，全額退還強制扣除飯店經營者的訂單儲備金1.22億元；沒收違法所得16.58億元；並處以其2025年中國境內銷售額469.58億元的7.5%罰款，計35.21億元。

攜程發布公告回應稱，誠懇接受、堅決服從，並將嚴格對照監管要求，逐項推進、系統落實各項整改工作，確保各項措施執行到位。攜程將面向社會公開發布具體整改措施，主動接受社會各界監督，確保各項整改工作取得實效。