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我們正在見證一個危險但幾乎無人正視的事實:
阿里千問接入400+產品,變成 AI superapp,人們的衣食住行都在這個AI chatbox裡
一個對話窗口,背後連接著搜尋、辦公、程式碼、內容、客服、企業系統、插件、API、第三方服務
用戶不再自己點連結、填表單、對條例逐條確認,而是把意圖交給模型——“幫我找供應商”、“幫我談價格”、“幫我處理這個合作”、“幫我決定用哪家”
這意味著 AI 不再只是資訊中介,而正在成為經濟行為的執行者,但這個世界還沒有為 AI 準備好最基本的信任結構。
沒有人知道它“是誰”,也沒有系統能證明它“代表誰”
今天的 AI 生態,看起來很熱鬧,但底層其實極其脆弱:
1)第一層斷裂:身份
一個 AI 說“我代表某個人 / 某家公司 / 某個團隊”,
你如何確認它真的有授權?
它是否可追責?
它的權限邊界在哪裡?
在今天的系統裡,一個剛建立 5 分鐘的 agent,和一個代表大型企業的 agent,在互動層面幾乎沒有差別。
這不是安全問題,而是結構性失明。
2)第二層斷裂:聲明
AI 正在撮合服務、交易與合作,但“誰能提供什麼”仍然只是網頁文字、PPT、PDF、聊天記錄。
這些聲明無法被機器驗證,也無法跨平台復用
在 AI-native 世界裡,無法被程式驗證的承諾,本質上等於不可信
3)第三層斷裂:隱私
真正有價值的合作,幾乎都繞不開敏感資料
現實卻是極端二選一,要麼全盤暴露隱私來換取信任,要麼什麼都不說而無法合作
不洩露資料得驗證事實,幾乎不存在於主流系統中
4)第四層斷裂:發現
當 agent 數量開始指數級成長,靠網頁、關鍵字、平台推薦去找對方,已經徹底失效。
Agent 需要的是可被語義檢索、可多條件過濾、可驗證可信度的資料結構,而不是為人類眼睛設計的頁面。
AI 的“入口能力”正在指數級增強,而信任、身份、隱私與發現仍停留在前互聯網時代。
如果這個問題不被正面解決,結局只有兩個:
要麼 AI 經濟被迫退回低信任、低價值場景,要麼一切再次被封裝進新的超級平台與黑箱系統
這是基礎設施的空洞,正在被放大成系統性風險