RCBC的卡片部門以數位創新推動假日消費潮

RCBC 信用卡總裁兼執行長 Arniel Vincent B. Ong 強調該行在不斷演變的支付格局中的策略定位，並強調持卡人在旅遊、餐飲和線上零售等方面如何利用專屬優惠。這股動能反映出更廣泛的消費者信心，正在重塑銀行業的零售部門。

截至九月底，數據展現了一個令人信服的故事：發卡帳單金額較去年同期激增37%，應收帳款上升32%，顯示交易活動的規模。活躍持卡人數擴增19%，達到140萬戶。這些指標突顯出RCBC的結束卡片組合已成為其消費者貸款策略的核心，佔零售貸款總曝險的39%。

數位化推動卡片的復興

購買行為的增加涵蓋多個類別，旅客預訂行程、用餐者探索餐廳、購物者瀏覽電子商務平台。年終促銷活動和商戶分期付款彈性進一步加速了電子產品和小工具的購買。RCBC Pulz 應用程式展現了以行動為先的帳戶管理方式——提供按需分期轉換(Unli Installment)和UnliPay功能，適用於非卡商戶，已成為客戶留存的核心。

「我們看到的是，精明的客戶不僅需要一個支付工具，他們更需要一個生活伴侶，」 Ong 在聲明中指出。該行的結束卡片解決方案現已涵蓋24/7即時支付控制，將RCBC推向以客戶為中心的創新前沿。

鞏固在新興支付渠道的領導地位

RCBC 成為首批整合 Google Pay 的國內發卡行之一，於11月19日和20日正式在Visa和Mastercard產品中向公眾推出此功能。此舉將結束卡片生態系統置於席捲消費者金融的數位化浪潮之中。

管理層預計，卡片部門在明年之前將保持30-40%的年度成長動能，這得益於持續的消費者信心和技術基礎建設投資，這些都使RCBC的結束卡片產品在市場競爭中具有差異化優勢。