「比等待半年更好」:醫療人員支持啟動 ChatGPT Health - ForkLog:加密貨幣、人工智慧、奇點、未來

Medicine_AI# 「比等待半年還要好」:醫療專家支持推出 ChatGPT Health

專家們支持推出 ChatGPT Health 以提供健康諮詢,儘管神經網絡存在幻覺的風險。TechCrunch 報導了此事。

實踐外科醫生兼 iMerit 公司 AI 事業部主管 Sina Bari 分享了他的患者如何諮詢 ChatGPT 的經歷:

「他最近來找我,是我建議他服藥後,並展示了與聊天機器人的對話記錄。內容提到該藥有 45% 的機率引發肺動脈血栓栓塞。」

Bari 醫生查證來源,發現數據來自一篇關於該藥對結核病患者亞群影響的文章。這些資料並不適用於他的臨床案例。

儘管存在不準確之處,醫生仍對 ChatGPT Health 的推出持正面評價。在他看來,該服務讓用戶能在更私密的環境中討論健康問題。

「我認為這很棒。這已經在進行中,因此將流程正式化,並採取一些安全措施,將使患者的體驗更有效率。」— Bari 醫生說。

用戶可以通過上傳醫療記錄並將應用程式與 Apple Health 和 MyFitnessPal 同步,獲得更個人化的建議。這種對個人資訊的深度存取引起了社群的警覺。

「突然之間,遵守 HIPAA 的醫療機構的數據被傳送給未遵守的供應商。規範者會如何看待這件事,值得關注。」— MIND 共同創辦人 Itay Schwartz 指出。

每週超過 2.3 億人與 ChatGPT 討論健康問題。許多人已停止用「Google」搜尋症狀,轉而選擇聊天機器人作為資訊來源。

「這是 ChatGPT 最重要的應用之一。因此,他們想打造更私密、更安全且更優化的聊天機器人版本,用於健康照護問題,這是合理的。」— Schwartz 表示。

幻覺問題

聊天機器人面臨的主要問題仍是「幻覺」,在醫療領域尤為關鍵。Vectara 的研究顯示,OpenAI 的 GPT-5 比 Google 和 Anthropic 的競爭對手更頻繁產生幻覺。

然而,斯坦福大學醫學教授 Nigam Shah 認為這些擔憂是次要的。他認為系統的真正問題在於獲取醫生的困難,而非從 ChatGPT 得到不正確建議的風險。

「現在,如果你想在任何醫療系統中見醫生,等待時間大約是三到六個月。如果你有選擇:等待半年見專家,或立即與能幫你解決問題的人交談,你會選擇哪一個?」— 他說。

醫生的行政工作可能佔用約一半的時間,這大大降低了門診數量。自動化這些流程將使專家能更專注於患者。

Shah 醫生領導的團隊在斯坦福開發了 ChatEHR — 一款幫助醫生高效管理電子病歷的軟體。

「讓它更方便用戶,醫生就能花更少時間尋找所需資訊。」— 首批測試 ChatEHR 的 Dr. Sneha Jain 表示。

提醒一下,去年一月,Anthropic 宣布推出 Claude for Healthcare — 一套為醫療服務提供者和患者設計的工具集。

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