วันอังคาร ควรจะเป็นวันเฉลิมฉลองของแพลตฟอร์มตลาดการทำนาย Polymarket - บริษัทได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการในการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลาแห่งความสำเร็จนี้กลับถูกปกคลุมโดยคำกล่าวเหยียดเชื้อชาติที่โพสต์โดยบัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัท ซึ่งก่อให้เกิดความโกลาหลอย่างมาก.
ข้อพิพาทเริ่มต้นจากบัญชี @PolymarketTrade ของ Polymarket ที่เผยแพร่ข้อความหนึ่งซึ่งใช้คำที่มีความหมายเชิงลบเช่น “Jeets” เพื่ออ้างถึงผู้ใช้ที่มีเชื้อสายจากภูมิภาคเอเชียใต้และไนจีเรีย และประกาศว่าจะถอนตราสัญลักษณ์จากแพลตฟอร์มของตน รายงานระบุว่า “Jeets” เป็นคำเรียกที่ดูถูกสำหรับคนที่มีเชื้อสายอินเดียและกลุ่มคนในเอเชียใต้ ข้อความดังกล่าวได้ถูกลบไปแล้ว แต่ได้ก่อให้เกิดการตอบสนองอย่างรุนแรงในแพลตฟอร์มสื่อสังคม X.
ผู้ใช้ของแพลตฟอร์มการทำนายคู่แข่ง Kalshi กลายเป็นแกนนำในการวิจารณ์ ผู้ใช้ “Wojak Codes” กล่าวว่า: “Polymarket ต้องการทำเงินในตลาดอินเดีย แต่กลับดูหมิ่นชาวอินเดียอย่างโจ่งแจ้งบนบัญชีทางการ หากไม่ขอโทษ เรื่องนี้จะต้องมีการจัดการที่เข้มงวด” ผู้วิจารณ์จำนวนมากประณามคำพูดนี้ว่า “ต่ำต้อยและไร้ยางอาย” และชี้ให้เห็นว่าพฤติกรรมเช่นนี้จะขัดขวางการดึงดูดผู้ใช้ใหม่ในตลาดสกุลเงินดิจิทัล.
แม้ว่าจะมีผู้สนับสนุนเพียงไม่กี่คนที่พยายามแก้ตัว โดยกล่าวว่า “jeet ไม่ใช่คำที่ดูถูก” และยกตัวอย่างตัวละครการ์ตูนที่สนับสนุนโดย Polymarket ซึ่งเป็นชาวอินเดียเพื่อลบล้างการเหยียดเชื้อชาติ แต่เสียงเหล่านี้กลับอ่อนแอมาก ผู้ก่อตั้ง Bento.fun Abhitej Singh ชี้ให้เห็นว่า Polymarket นั้นเป็นบริษัทที่ “เกิดขึ้นในรอบร้อยปี” ที่ยอดเยี่ยม แต่พฤติกรรมในโซเชียลมีเดียล่าสุดได้เบี่ยงเบนไปจากจุดเริ่มต้นและตกอยู่ใน “การยั่วยุความเกลียดชังและความรุนแรงในโลกไซเบอร์”.
จนถึงปัจจุบัน บัญชีที่มีข้อถกเถียงของ Polymarket และซีอีโอ Shayne Coplan ยังไม่ได้ขอโทษต่อสาธารณะเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ พายุโซเชียลมีเดียนี้ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดรอยด่างในช่วงเวลาแห่งความสำเร็จของบริษัท แต่ยังส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์และความไว้วางใจของผู้ใช้ ควรมีการกล่าวถึงว่า Polymarket กำลังมองหาการระดมทุนรอบใหม่โดยมีมูลค่าสูงถึง 120,000 ล้านดอลลาร์ ซึ่งการตกอยู่ในกระแสการเหยียดเชื้อชาติในช่วงเวลานี้จะนำมาซึ่งผลกระทบที่ไม่ดีอย่างแน่นอน (Cryptonews)