ข่าว Gate News เมื่อวันที่ 7 มีนาคม แผนกคลาวด์คอมพิวติ้งของ Amazon ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI สำหรับสถานพยาบาลชื่อ Amazon Connect Health ซึ่งเป็นความพยายามล่าสุดของบริษัทในการขยายธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้งเข้าสู่ภาคการแพทย์
เครื่องมือนี้สามารถสร้างบันทึกประวัติผู้ป่วยจากการสนทนาทันทีระหว่างแพทย์และผู้ป่วย โดยอัตโนมัติเพิ่มข้อมูลการเรียกเก็บเงิน รหัสอาการและการดำเนินการ รวมถึงสรุปข้อมูลสุขภาพในบันทึกประวัติเดิม นอกจากนี้ Amazon Connect Health ยังมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ผู้ป่วยยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการทางการแพทย์ และจัดการนัดหมายและการนัดพบ
ดร. โรแลนด์ อิลลิง ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการแพทย์ของ Amazon Web Services (AWS) กล่าวว่า “เราเข้าใจดีว่าภาคการแพทย์ถูกครอบงำด้วยความซับซ้อนด้านการบริหาร”
ปัจจุบัน Microsoft, Alphabet Inc. ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google, Oracle และสตาร์ทอัพหลายแห่งก็ลงทุนพัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อทำให้กระบวนการบริหารจัดการด้านการแพทย์ง่ายขึ้น