Только что узнал, как правильно обновить свои данные SASSA, чтобы не застрять в системе. Оказывается, есть совершенно другой процесс в зависимости от того, получаете ли вы постоянные выплаты или SRD R370.

Если вы получаете регулярные выплаты (пенсия, инвалидность, алименты), вам буквально нужно лично прийти в офис SASSA. Сделать это онлайн нельзя, что немного раздражает, но, видимо, им нужно всё проверить. Вам понадобятся ваш паспорт, подтверждение вашего нового банковского счёта (выписка из банка не старше трёх месяцев), и они попросят заполнить форму изменения способа оплаты. Весь процесс занимает до 21 дня, пока банк проверит данные, поэтому важно уложиться — нужно сделать это до 15-го числа месяца, чтобы изменения вступили в силу в следующем цикле.

Изменение номера телефона — по сути то же самое для постоянных выплат — либо идёте в офис, либо звоните по номеру 0800 60 10 11, и они вас проведут через процесс.

Теперь, если вы на SRD R370, всё делается онлайн, что намного проще. Заходите на портал SASSA SRD, вводите свой номер ID, и вам отправляют безопасную ссылку по SMS на ваш текущий номер. Перейдите по ссылке, обновите банковские реквизиты или измените номер телефона, и отправьте заявку. Главное — убедитесь, что счёт, на который вы переводите деньги, действительно оформлен на ваше имя — они не будут платить на совместные счета или что-то в этом роде.

Одна вещь, которую я заметил: люди продолжают пытаться использовать сомнительные неофициальные сайты для этого. Не делайте этого. Всегда используйте официальный портал SASSA, чтобы защитить себя. Если онлайн-процесс не работает, просто позвоните в SASSA напрямую или посетите офис лично. Может быть, медленнее, но гораздо безопаснее, чем возиться с случайными сайтами, которые утверждают, что могут помочь вам изменить номер телефона.