Новая политика Google по использованию ИИ для покупок вызвала опасения у потребителей относительно цен. Линдси Оуэнс из Groundwork Collaborative предупредила, что функция «персонализированных дополнительных продаж» может привести к «мониторинговому ценообразованию» через анализ чатов пользователей. Google отверг эти обвинения, заявив, что запрещает продавцам показывать цены выше, чем на их собственных сайтах, и что «дополнительные продажи» показывают только расширенные варианты. Этот спор подчеркивает более широкую проблему поиска баланса между крупными технологическими компаниями при разработке инструментов ИИ для покупок, а также в отношениях с продавцами и данных потребителей.