Anthropic engenheiro Thariq(@trq212) publicou uma explicação de que, devido ao aumento contínuo na demanda por Claude, a Anthropic está ajustando a limitação de sessões de 5 horas para os assinantes: o total semanal permanece o mesmo, mas a velocidade de consumo durante os horários de pico será mais rápida.
Ajuste específico: aceleração do consumo de limites durante os horários de pico
De acordo com a explicação oficial, o ajuste afeta os planos de assinatura gratuita, Pro e Max:
Horários de pico: das 5h às 11h PT em dias úteis (das 20h às 2h do dia seguinte, horário de Taiwan), a velocidade de consumo do limite de 5 horas de sessão será maior do que antes
Total semanal inalterado: o limite geral permanece o mesmo, apenas a distribuição ao longo do tempo foi alterada
Escopo do impacto: cerca de 7% dos usuários enfrentarão restrições que antes não existiam, especialmente usuários do plano Pro e aqueles que executam tarefas intensivas de tokens em horários de pico
Thariq recomenda: “Se você executa tarefas de fundo que consomem muitos tokens, movê-las para horários fora de pico pode permitir que seu limite de sessão dure mais.”
Reação da comunidade polarizada, várias reclamações surgiram
Este anúncio provocou forte reação na comunidade. Alguns usuários cancelaram suas assinaturas imediatamente, acusando a Anthropic de não avisar previamente; outros criticaram que a Claude, sem aviso, reduziu silenciosamente o modelo de Opus para Sonnet (downgrade silencioso do modelo), considerando isso uma das “padrões escuros” mais graves já vistos.
Além disso, usuários do plano Max pago (200 dólares por mês) relataram que suas contas foram suspensas há três semanas e até agora não receberam resposta.
Crise de confiança na assinatura sob pressão de escalabilidade
Este incidente destacou a contradição central na economia de assinaturas de IA: quando o provedor enfrenta pressão para expandir sua infraestrutura e precisa ajustar a alocação de recursos, detalhes como “total semanal inalterado, mudança na distribuição por horários” são difíceis de serem compreendidos pelos usuários comuns, sendo facilmente interpretados como redução de serviço ou engano.
Thariq admitiu: “Sei que isso é frustrante. Continuamos investindo na expansão de eficiência, e manterei todos atualizados sobre o progresso.” Mas, para muitos usuários que tiveram seus fluxos de trabalho interrompidos, essa explicação não conseguiu recuperar a confiança.
Este artigo, com a explicação oficial da Anthropic, informa que as restrições de uso foram reforçadas: consumo acelerado durante os horários de pico, afetando cerca de 7% dos usuários. Publicado originalmente pelo ABMedia.