21世紀に入って25年が経過しているにもかかわらず、多くの組織は依然として古いシステムやプロセス、時代遅れの依存関係に頼っています。過去の四半世紀の間、多くの事実は見過ごされ、隠されてきましたが、徐々にレガシーな障壁が積み重なり、私たちは現代化の必要性に迫られる時代に到達しました。
今や銀行や金融機関は、ネオバンクやデジタルファーストの新規参入者の挑戦を克服し、追いつくための膨大な範囲と緊急性を理解しています。顧客体験はますます要求が高くなり、忠誠心は薄れ、速度は非常に速くなっています。
EBAday 2025のFinextraTVスタジオで専門家に話を聞きながら、顧客体験を21世紀に合わせて進化させるための重要な進展、課題、そして機会についてまとめたレポートを作成しました。
私たちが探る内容:
ヨーロッパの決済に関する議論を形作る一翼を担い、コペンハーゲンで開催されるEBAday 2026にぜひご参加ください。
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標準化の新たな夜明けか? 2025年における欧州決済の進化に関する洞察
21世紀に入って25年が経過しているにもかかわらず、多くの組織は依然として古いシステムやプロセス、時代遅れの依存関係に頼っています。過去の四半世紀の間、多くの事実は見過ごされ、隠されてきましたが、徐々にレガシーな障壁が積み重なり、私たちは現代化の必要性に迫られる時代に到達しました。
今や銀行や金融機関は、ネオバンクやデジタルファーストの新規参入者の挑戦を克服し、追いつくための膨大な範囲と緊急性を理解しています。顧客体験はますます要求が高くなり、忠誠心は薄れ、速度は非常に速くなっています。
EBAday 2025のFinextraTVスタジオで専門家に話を聞きながら、顧客体験を21世紀に合わせて進化させるための重要な進展、課題、そして機会についてまとめたレポートを作成しました。
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