Топ-5 каналів, що забезпечують ROI за допомогою маркетингу у фінтех у 2025 (та що слід уникати)

2026-03-01 03:41:33

Фінтех-індустрія швидко зростає завдяки інноваційним рішенням, що відповідають вимогам сучасного споживача. На відміну від традиційних фінансових установ, фінтех пропонує зручність клієнтам, роблячи фінансові послуги більш доступними та простими у використанні.

Однак, з ростом фінтех-компаній по всьому світу, вони стикаються з однією спільною проблемою: забезпечення ROI у своїх маркетингових зусиллях. У міру посилення конкуренції зростає й тиск на ці бізнеси для досягнення вимірюваних результатів.

Ця стаття розгляне деякі з найефективніших каналів, які можуть використовувати фінтех-компанії для підвищення ROI:

1. Пошукова оптимізація та платний пошук

Це потужні маркетингові канали для фінтеху, оскільки вони допомагають залучати органічний та платний трафік. Органічна SEO оптимізує ваш сайт і контент для високих позицій у пошукових системах. Платний пошук спрямований на конкретні ключові слова через платформи, такі як Google Ads.

Фінтех-компанії повинні зосередитися на створенні високоякісного та авторитетного контенту для підвищення рейтингу. Також важливо цілитися у правильні ключові слова з високим обсягом пошуку та низькою складністю. Крім того, слід використовувати довгий хвіст ключових слів, що містять фрази, які ймовірно використовують користувачі. Наприклад, фінтех, що пропонує цифрові кредити, може цілитися у довгий хвіст ключових слів, таких як “кращі цифрові кредити для малого бізнесу у 2025”.

Співпраця з маркетинговою агенцією у сфері фінансових послуг є ідеальним рішенням для покриття цих аспектів, особливо щодо дизайну та розробки сайту. Чому? Оскільки дизайн сайту має важливе значення для підвищення SEO, оскільки пошукові системи віддають перевагу зручним для користувача сайтам.

2. Реклама у соціальних мережах

Соціальні мережі створюють унікальну можливість для фінтех-компаній підвищити свою видимість у 2025 році. Близько 24% людей кажуть, що щодня знаходять бренди через соціальні мережі. Такі платформи, як LinkedIn, TikTok і Instagram, є важливими для цих бізнесів у зв’язку з можливістю налагоджувати контакти з потенційними клієнтами. (1)

LinkedIn особливо цінний для B2B-фінтеху, оскільки вони орієнтуються на прийняття рішень за допомогою контенту лідерства думок і спонсорованих публікацій. З іншого боку, вірусний потенціал TikTok ідеально підходить для залучення молодшої аудиторії через креативні короткі відео. Уявіть потенціал соціальних мереж для цільового маркетингу різних сегментів споживачів!

Однак важливо розуміти, що успіх маркетингу у соцмережах залежить від знання специфіки кожної платформи. Наприклад, X і LinkedIn більше орієнтовані на текстовий контент, що дозволяє бізнесам інформувати клієнтів через нитки повідомлень. TikTok і Instagram краще підходять для коротких відео.

3. Email-маркетинг

Email-маркетинг залишається перевіреним способом для бізнесів отримати високий ROI при правильному виконанні. Однією з переваг є можливість сегментації клієнтів за галуззю та місцем розташування. Це дозволяє надсилати персоналізовані повідомлення, що резонують з різними групами.

Email-маркетинг також дозволяє використовувати автоматизаційні інструменти для своєчасної доставки повідомлень. Маркетологи можуть планувати відправлення повідомлень у моменти, коли цільова аудиторія найбільш активна, щоб підвищити відкриваємість. Також можна надсилати своєчасні повторні контакти, серії для залучення та повторної взаємодії.

Однак слід враховувати, що конверсія B2B email-кампаній становить близько 2,4%. Тому не варто засипати аудиторію великою кількістю листів. Зосередьтеся на кількох високоефективних повідомленнях із якісним контентом для залучення та конвертації користувачів. (2)

4. Маркетинг за допомогою інфлюенсерів

Зростання популярності фінансових інфлюенсерів за останні роки було значним. Співпраця з ними дає фінтех-компаніям чудову можливість охопити широку аудиторію, особливо у соцмережах. Інфлюенсери, що спеціалізуються на особистих фінансах, криптовалютах і інвестиційних порадах, мають лояльну аудиторію, що робить їх ідеальними партнерами для фінтех-брендів, що прагнуть підвищити ROI.

Фінтех-маркетологи повинні співпрацювати з правильними інфлюенсерами. Маєте додаток для заощаджень? Не кожен інфлюенсер підходить для вашого бізнесу. Оберіть інфлюенсера у сфері особистих фінансів, оскільки їхня аудиторія більш співвідносна з вашою компанією.

Майте чіткі цілі та механізми відстеження для ефективної співпраці. Ви можете надати їм унікальні реферальні коди, партнерські посилання або UTM-параметри для атрибуції конверсій безпосередньо до зусиль інфлюенсера. Це забезпечує прозорість і допомагає оптимізувати майбутні колаборації.

5. Онлайн-форуми та спільноти

Онлайн-спільноти та форуми — чудові місця для фінтех-компаній для взаємодії з іншими компаніями та клієнтами з різних фінансових тем. Такі обговорення сприяють впізнаваності бренду та лояльності, а також підвищують залученість.

Платформи, як Reddit, Discord і приватні форуми, слугують центрами, де користувачі діляться досвідом і шукають поради. Активна участь у цих каналах може позиціонувати фінтех-бренди як довірених радників і допомогти їм створити лояльну аудиторію. Наприклад, можна проводити щотижневі сесії Q&A у Discord, відповідаючи на запитання користувачів і надаючи аналітику ринкових трендів.

Зусилля з побудови спільноти також генерують цінний зворотній зв’язок, що допомагає фінтех-компаніям удосконалювати свої продукти та послуги. Вони можуть створити зворотний зв’язок, щоб вислухати та врахувати побоювання, що зрештою підвищить задоволеність клієнтів.

Що уникати у маркетингу фінтеху

При просуванні вашого фінтех-бізнесу слід уникати кількох поширених помилок:

Залежність від традиційного маркетингу

Хоча традиційні канали, такі як телебачення, все ще ефективні для інших галузей, для фінтеху вони можуть бути менш результативними. Це пов’язано з відсутністю можливостей цілеспрямованого таргетингу та вимірюваних результатів, які дають цифрові платформи. Тому вони не підходять для кампаній, орієнтованих на ROI.

Нечітке визначення цільової аудиторії

Ще одна поширена помилка — не визначити ідеального клієнта. Без цільової аудиторії ви не зможете створити правильне маркетингове повідомлення або ефективно з ними взаємодіяти. Також існує ризик витратити багато ресурсів на клієнтів, які навряд чи конвертуються.

Використання загальних повідомлень

99% маркетологів стверджують, що персоналізований досвід допомагає будувати стосунки з клієнтами, і це має починатися з маркетингових повідомлень. Помилка — якщо ваші повідомлення не адаптовані до конкретної аудиторії та її потреб. Створюйте профілі клієнтів і розумійте їхні проблеми. Потім адаптуйте свої повідомлення під ці конкретні потреби. (3)

Загальні висновки

Забезпечити ROI у маркетингу фінтеху у 2025 році не має бути складно. Ви можете легко підвищити результати маркетингу, визначивши правильну аудиторію, використовуючи відповідні канали та створюючи персоналізовані маркетингові досвіди. Найголовніше — уникати поширених помилок у маркетингу.

Джерела:

“Is Social Media The New Google? Gen Z Turn To Google 25% Less Than Gen X When Searching”, Джерело: https://www.forbes.com/advisor/business/software/social-media-new-google/
“Marketing Statistics Every Team Needs to Grow in 2025”, Джерело: https://www.hubspot.com/marketing-statistics
“24 Data-Backed Reasons to Personalize Your Marketing”, Джерело: https://blog.hubspot.com/marketing/data-personalize-marketing-li

Переглянути оригінал

Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.