2025-11-07 04:32:20

#HIPPO Gate.ioサポートチーム様

本日、私の先物アカウントで発生した清算についてご報告申し上げます。

注文タイプ：ショート
通貨ペア：HIPPOUSDT
エントリ価格：0.007465
時間：**午前8時14分頃（現地時間）(
清算時の価格：0.007619
清算前の損失：およそ –)合計損失額：$12
$73 アカウント全体の残高(

価格が約0.007619の時点で手動でポジションを閉じようとしていたところ、突然、同じレベルで全てのポジションが一瞬で清算されてしまいました。なぜこのようなことが起きたのか理解できません。損失はもっと小さくなるはずだったのです。

私の取引履歴と清算の詳細を確認し、**なぜ私の全残高が清算されたのか**についてご説明いただけますでしょうか。

詳細なご説明をお待ちしております。

ご対応ありがとうございます。

HIPPO-9.41%

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XiaoJia

· 2025-11-07 04:34

親愛なるユーザー様、お手数ですが、関連のポジションのスクリーンショットをプラットフォームのオンラインカスタマーサポートにご提供いただき、確認と対応をお願いいたします。アプリのホーム画面右上のヘッドフォンアイコンをクリックし、下の「答えが見つかりませんか？こちらをクリック」を選択してください。次に、チャットボックスに「人工」と入力して送信し、「人工カスタマーサポート」をクリックしてご相談ください。

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