Hari ini melewati Supermarket Yonghui, melihat toko Pang Gai telah menipu habis-habisan Supermarket Yonghui. Pang Donglai menganggap keberhasilannya karena ketulusan dan cinta, ini adalah kebohongan terbesar dalam bisnis, Supermarket Yonghui belajar dari ini dan benar-benar tertipu. Supermarket Yonghui memiliki arus pelanggan yang sangat sedikit, lalu apa yang dipelajari tentang menyediakan layanan berkualitas, hanya menambah biaya dan tidak ada cara untuk mengembalikannya.

Esensi dari Pang Donglai adalah sebuah kompleks ritel non-standar yang memiliki tingkat perputaran barang yang sangat tinggi, tingkat kerugian yang sangat rendah, dan memiliki kekuasaan penetapan harga monopoli lokal. Keberhasilannya bukan karena kehangatan hati.
Margin laba kotor gabungan dari toko tradisional biasanya sekitar 20%. Margin laba kotor di atas kertas dari Pang Donglai tidak jauh berbeda dari rata-rata industri. Yang benar-benar membuatnya menghasilkan uang besar adalah efisiensi dana yang jauh melampaui rekan-rekannya.
Mengandalkan perputaran tinggi dan inventaris rendah, esensi dari industri ritel adalah permainan efisiensi dana. Produk standar di supermarket tradisional membutuhkan waktu 30 hingga 45 hari di rak untuk terjual, biaya penggunaan dana sangat tinggi. Pang Donglai berkat arus pelanggan yang besar, hari perputaran barang sangat singkat, banyak produk populer berputar harian bahkan per jam.
Misalnya kedua margin laba kotor adalah 20%, Yonghui memiliki satu putaran dana dalam setahun sebanyak 6 kali, sementara Pang Donglai 20 kali. Dengan modal yang sama, Pang Donglai menghasilkan total laba kotor 400% dalam setahun, sedangkan rekan-rekannya hanya 120%. Dengan aliran kas yang besar, mereka langsung membeli bahan dengan harga rendah.
Perputaran tinggi → harga beli rendah → gaji tinggi → layanan tinggi → lebih banyak pelanggan
Seri DL dari Pang Donglai, bir kerajinan, kue panggang, jus buah. Menyumbang 30% dari penjualan, tetapi laba bersih jauh lebih dari 30%. Menghilangkan perantara, ditambah dengan premi kepercayaan, margin laba dari merek sendiri ini lebih dari 20%.
Jadi logika bisnisnya bukan pernah tulus menukar pasar, melainkan kepercayaan = premi + perputaran tinggi = efisiensi dana yang mengalahkan.
Mengapa Yonghui tidak bisa belajar
Pada tahun 2025, Yonghui merugi 2,55 miliar yuan, kerugian kumulatif lima tahun mendekati 12 miliar yuan, rasio utang terhadap aset 88,96%. Mereka bukan tidak berusaha, telah menyesuaikan 284 toko, menutup 381 toko, usaha mereka tidak bisa dianggap kecil.
Tapi apapun yang dilakukan, tidak bisa menggunakan margin laba pasar tradisional untuk menanggung biaya layanan barang mewah.
Sewa pusat kota utama di kota tingkat satu adalah 5 sampai 8 kali lipat dari Xuchang, Pang Donglai adalah properti milik sendiri, volume pelanggan jauh lebih sedikit dari Pang Donglai, hanya dari biaya ini saja sudah berbeda 10 kali, dan juga meningkatkan 10 kali kebutuhan untuk mencapai titik impas. Perputaran yang lambat, kerugian bahan segar meningkat; kerugian meningkat, laba bersih akan terkuras. Yonghui berada dalam lumpur perputaran lambat + kerugian tinggi + sewa toko tinggi.
Lebih kejam lagi, yang dipelajari hanyalah permukaannya—gaji tinggi, memperpendek jam operasional, pengembalian tanpa alasan.
Tapi mereka tidak belajar dari dalamnya, yaitu kekuasaan penetapan harga merek sendiri yang didukung oleh kepercayaan dan premi, yang didapat dari perputaran cepat dan biaya rendah yang dibawa oleh rendahnya sewa di kota tingkat tiga + arus pelanggan yang sangat tinggi. Memaksakan menambah biaya tenaga kerja dan layanan secara paksa tanpa memperhatikan model keuangan, arus kas pasti akan langsung habis.
Kesulitan Yonghui juga bukan karena kurang tulus, tetapi karena model keuangan mereka secara fundamental tidak kompatibel.