Belakangan ini saya melihat fenomena yang cukup layak diperhatikan. Setelah peluncuran fitur baru Claude ini, dampaknya terhadap perusahaan iklan tradisional dan alat otomatisasi pemasaran jauh lebih besar dari yang dibayangkan. Beberapa startup melaporkan tingkat konversi langsung turun dari 70% menjadi 20%, ini bukan fluktuasi kecil, melainkan rekonstruksi pasar yang nyata.

Logika di baliknya sebenarnya sangat jelas. Dulu, perusahaan iklan dan alat SaaS memiliki pembagian tugas yang jelas, masing-masing menjalankan peran mereka. Tapi sekarang, AI tingkat platform dapat langsung menggantikan alat vertikal dan solusi otomatisasi tersebut, sehingga otomatisasi outreach tradisional dan SaaS pemasaran kecil menjadi terpinggirkan. Seluruh tumpukan GTM sedang dibentuk ulang, dan kecepatannya jauh lebih cepat dari perkiraan.

Namun, tidak semua alat benar-benar hilang. CRM tingkat perusahaan dan sistem manajemen klien besar masih memiliki ruang hidup, karena mereka menyangkut proses bisnis inti. Tapi bagi perusahaan iklan yang hanya melakukan otomatisasi titik tunggal, mereka benar-benar menghadapi tekanan besar dalam transformasi.

Perbedaan utama saat ini terletak pada kemampuan distribusi. Kemampuan operasional merek, storytelling, dan pengelolaan saluran menjadi kunci utama. Setelah memasuki era Agent, cara pemasaran berubah, tidak lagi manusia ke manusia, melainkan lebih seperti AI ke AI dalam transaksi dan pengambilan keputusan.

Jadi, perusahaan iklan dan tim startup yang terdampak sedang melakukan penyesuaian cepat, dari sekadar penyedia alat menjadi fokus pada strategi distribusi dan layanan tingkat perusahaan. Dalam gelombang ini, di mana peluang pertumbuhan baru berada, siapa yang bisa menguasai inti kemampuan distribusi, mereka yang akan bertahan.