Berbagi secara berlebihan Bisa Jadi Bentuk Komunikasi Positif Untuk Mencapai Orang Lain

Komunikasi yang efektif membutuhkan Anda untuk menyeimbangkan berbagi perasaan dengan tetap bersikap tenang. Menemukan campuran yang tepat membutuhkan latihan.

Secara tradisional dalam bisnis, kami memperingatkan orang tentang terlalu banyak berbagi, kata Leslie John, seorang profesor Harvard Business School yang telah berkonsultasi untuk Meta Platforms (META) dan JPMorgan Chase (JPM) di antara lainnya.

				    ↑
					X

File video ini tidak dapat diputar.(Kode Error: 102630)

								Cerita William O'Neil: Pelajari tentang Investor Legendaris dan Pendiri IBD
							

							

								Lihat Semua Video
							

						

					
					
						SEDANG DIPUTAR
						Cerita William O'Neil: Pelajari tentang Investor Legendaris dan Pendiri IBD

“Tapi hampir tidak ada yang membicarakan tentang risiko kurang berbagi dengan mengatakan terlalu sedikit,” katanya.

Tidak ada yang berargumen bahwa mengungkapkan semuanya yang ada di pikiran Anda adalah bijaksana, kata John. Tapi, “apa yang sering kita label sebagai terlalu banyak berbagi sebenarnya hanyalah berbagi — mengungkapkan sesuatu yang nyata, bahkan sedikit tidak sempurna, tentang diri kita.”

Terlalu Banyak Berbagi Dapat Meningkatkan Pengaruh Anda

Biaya dari kurang berbagi itu nyata, kata John. Hal ini terlihat dari peluang yang terlewatkan untuk membangun kepercayaan, pengaruh yang terhambat, dan hubungan yang melemah.

Diam bisa terasa aman, tambahnya, namun sering kali tidak.

“Ketika dilakukan dengan penuh pertimbangan, mengungkapkan dan terlalu banyak berbagi sering meningkatkan kepercayaan daripada merusaknya,” katanya.

John mengatakan banyak studi telah menemukan bahwa ketika pemimpin secara sukarela berbagi kerentanan pribadi, “karyawan mereka lebih percaya kepada mereka, dan lebih termotivasi untuk bekerja untuk mereka.”

Menunjukkan kerentanan atau kelemahan dapat memanusiakan seorang pemimpin dan membuatnya lebih mudah didekati.

Baca Ruang Untuk Komunikasi Efektif

Tidak ada garis pasti antara berbagi “terlalu banyak” dan “terlalu sedikit” informasi. “Kuncinya adalah bahwa konteks dan audiens Anda penting,” kata John, penulis buku “Revealing.”

“Dalam studi demi studi, orang berasumsi bahwa bahkan pengakuan kecil, seperti mengatakan ‘Saya merasa gugup sebelum presentasi besar,’ akan merusak kompetensi,” katanya. “Biasanya tidak.”

Hanya pengungkapan yang lebih ekstrem yang mengurangi persepsi kompetensi, dan bahkan saat itu, efek negatifnya tidak besar, katanya.

Intinya adalah, dalam praktiknya “pemimpin cenderung memiliki lebih banyak ruang untuk kejujuran yang dipikirkan dengan matang daripada yang mereka kira,” kata John.

Hubungkan Dengan Audiens Anda

Untuk pembukaan presentasi yang lebih sukses, sertakan perspektif atau anekdot tentang mengapa topik Anda penting bagi Anda, kata Deborah Shames. Dia adalah salah satu pendiri Eloqui, perusahaan pelatihan presentasi dan komunikasi.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin berpikir bahwa menyertakan perspektif Anda adalah terlalu banyak berbagi, tetapi sebenarnya tidak.

“Meski cara yang lebih tradisional untuk membuka adalah hanya menggunakan ‘kami’ daripada pernyataan ‘saya’, mendengar mengapa presentasi penting bagi pembicara menarik perhatian audiens,” katanya. “Ini juga mengurangi kecemasan bagi pembicara.”

Cerita pribadi menciptakan hubungan dengan audiens. Seorang pelatih penjualan yang mengungkapkan bahwa dia sangat pemalu saat kecil sehingga tidak bisa mengekspresikan diri secara verbal beresonansi dengan audiens — terutama setelah berbicara tentang bagaimana dia mengatasi ketakutan itu.

Mengungkapkan dengan bijak tidak selalu tentang membuka jiwa Anda. “Ini tentang menjadi sengaja, dan menyadari bahwa keterbukaan yang dipikirkan dengan matang bisa menjadi keuntungan,” kata John.

Terlalu Banyak Berbagi Dapat Meningkatkan Hasil Rekrutmen dan Karier Anda

Di antara kandidat pekerjaan yang sangat berkualitas, mereka yang lebih otentik memiliki keunggulan, kata John.

“Orang yang berbagi sedikit tentang diri mereka dalam wawancara, daripada jawaban yang terdengar seperti script atau jawaban yang sudah dipersiapkan, lebih mungkin mendapatkan tawaran,” temuan penelitian John.

Mengungkapkan sedikit lebih banyak juga memberi Anda informasi yang lebih baik, jelasnya. Perekrutan tidak lagi satu arah. “Anda tidak hanya menampilkan diri sendiri; Anda juga mengamati bagaimana orang lain merespons,” kata John. “Ini membantu Anda menentukan apakah perusahaan ini cocok untuk Anda.”

Terlalu Banyak Berbagi Dapat Mencegah Kebosanan Audiens

Dalam sebuah presentasi, Anda tidak bisa hanya mengandalkan statistik atau presentasi PowerPoint yang kaku untuk menyembunyikan kurangnya daya tarik, kata Shames.

Audiens membuat keputusan berdasarkan nilai-nilai atau emosi yang dibagikan. Pembicara perlu menambahkan itu untuk meningkatkan kredibilitas, bahkan dengan risiko terlihat terlalu banyak berbagi.

Pembicara dapat menyaring apa yang mereka katakan tentang perasaan mereka sehingga audiens tahu mengapa mereka menceritakan cerita pribadi. Setelah pertanyaan itu terjawab, kekhawatiran tentang terlalu banyak berbagi akan berkurang.

Shames berbagi bahwa seorang penasihat keuangan yang dia kerjakan adalah seorang jaringan yang efektif. Ketika dia memberikan pidato singkat selama 60 detik, dia sering menceritakan kisah tentang bagaimana ayahnya kehilangan pekerjaan saat dia remaja dan keluarga harus tinggal di mobil selama enam bulan.

“Ini sangat mempengaruhinya,” kata Shames. “Dia memutuskan untuk menjadi penasihat keuangan dan memastikan hal itu tidak akan pernah terjadi pada kliennya.”

Pertahankan Perspektif Tentang Terlalu Banyak Berbagi dengan Komunikasi yang Efektif

John mengatakan kebanyakan orang akan mendapatkan manfaat dari menjadi sedikit lebih terbuka, lebih sering — di tempat kerja, di rumah, dan dalam kepemimpinan.

“Kami terlalu fokus pada rasa malu karena terlalu banyak mengatakan,” katanya. “Mengungkapkan bukan tentang mengatakan semuanya — ini tentang mengatakan apa yang penting.”

ANDA JUGA MUNGKIN SUKA:

Inilah Saham IBD Hari Ini

Ini Masih Aturan Emas dalam Berinvestasi

Temukan Saham Pertumbuhan Terbaik Melalui Screen IBD yang Paling Ketat