Saat masuk ke Gate, menarik aset, atau melakukan tindakan terkait keamanan lainnya yang memerlukan kode verifikasi email, Anda mungkin sesekali gagal menerima email verifikasi. Dalam kasus seperti itu, kami sarankan untuk menambahkan alamat email resmi Gate ke whitelist Anda untuk memastikan pesan berhasil terkirim.
Tambahkan alamat email berikut ke whitelist Anda:
-
support@promo.gate.com
-
support@send.gate.com
-
support@sending.gate.com
Cara menambahkan email Gate ke whitelist Gmail
Langkah 1: Masuk ke akun Gmail Anda, klik ikon Pengaturan di pojok kanan atas, dan pilih [Lihat semua pengaturan].
Langkah 2: Buka tab [Filter dan Alamat yang Diblokir] dan klik [Buat filter baru].
Langkah 3: Masukkan alamat email yang ingin Anda masukkan ke dalam whitelist di kolom [Dari], lalu klik [Buat filter].
Langkah 4: Centang kotak [Jangan kirim ke Spam]. Kemudian klik [Buat filter] untuk menyimpan pengaturan whitelist Anda.
