Die Europäische Kommission hat am 9. Juni Meta Platforms angewiesen, den kostenlosen Zugang zu WhatsApp für konkurrierende KI-Assistenten innerhalb von fünf Werktagen wiederherzustellen. Die vorläufige Maßnahme richtet sich gegen die am 15. Oktober 2025 angekündigte Politik-Änderung von Meta, mit der Drittanbieter-KI-Assistenten vom WhatsApp Business API ausgeschlossen wurden, wirksam ab dem 15. Januar 2026. Drei KI-Unternehmen reichten Beschwerden ein, nachdem Meta AI der einzige verfügbare Assistent auf WhatsApp im Europäischen Wirtschaftsraum geworden war. Dadurch wurde im Dezember 2025 eine formelle Kartelluntersuchung eröffnet. Meta hatte im März einen Zugang für Wettbewerber gegen Gebühr vorgeschlagen, doch die Kommission lehnte das Angebot im April ab und erklärte, es sei wirtschaftlich nicht tragfähig und entspreche dem ursprünglichen Verbot. Die Anordnung ist die erste kartellrechtliche Zwischenmaßnahme der Kommission in 17 Jahren.
Meta setzt Politikänderung um, die Drittanbieter-KI-Assistenten blockiert
Meta hat am 15. Oktober 2025 die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die WhatsApp Business Solution aktualisiert und damit Drittanbieter-KI-Assistenten von der Plattform ausgeschlossen. Die Einschränkung trat am 15. Januar 2026 in Kraft und ließ Meta AI als den einzigen Assistenten zurück, der in der Europäischen Wirtschaftszone auf WhatsApp verfügbar ist.
Drei KI-Unternehmen reichten Beschwerden bei der Kommission ein: das in Kalifornien ansässige The Interaction Company, Entwickler des Poke.com-Assistenten; den französischen Startup Agentik; sowie einen nicht namentlich genannten spanischen Wettbewerber. Brüssel eröffnete im Dezember 2025 eine formelle Kartelluntersuchung und veröffentlichte im Februar 2026 eine Mitteilung der Beschwerdepunkte.
Kommission lehnt Metas Vorschlag für gebührenbasierten Zugang ab
Die Kommission warnte Meta, dass vorläufige Maßnahmen folgen würden, sofern der Zugang nicht wiederhergestellt werde. Meta reagierte im März, indem es den Zugang für Wettbewerber wieder einführte – jedoch hinter einer Gebühr. Die Kommission lehnte diesen Vorschlag im April ab und bezeichnete ihn als wirtschaftlich nicht tragfähig für Wettbewerber und als gleichbedeutend mit dem ursprünglichen Verbot.
Ribera warnt vor Wettbewerbsrisiken in schnelllebigen KI-Märkten
„In schnelllebigen Märkten kann der Wettbewerb verloren gehen, lange bevor eine endgültige Entscheidung verabschiedet wird“, sagte Teresa Ribera, EU-Exekutiv-Vizepräsidentin für den sauberen, gerechten und wettbewerbsfähigen Wandel, in einer Erklärung der Kommission. Ribera fügte hinzu, die Maßnahmen würden den Wettbewerb absichern, indem WhatsApp als zentraler Zugangspunkt für KI-Assistenten für Verbraucher erhalten bleibe.
Die Äußerungen spiegeln eine breitere Veränderung in der EU-Durchsetzungsstrategie wider. Traditionelle Kartellfälle ziehen sich routinemäßig über mehrere Jahre hin, bevor eine endgültige Entscheidung fällt. Ribera's Verweis auf die vorläufigen Befugnisse signalisiert, dass Brüssel den Markt für KI-Assistenten als zu schnelllebig für Standardzeiträume einordnet. Die Anordnung bleibt in Kraft, bis Juni 2029 oder bis zum Abschluss der Untersuchung – je nachdem, was zuerst eintritt.
Kommission reaktiviert vorläufige Durchsetzungsbefugnisse nach 17 Jahren
Zuletzt verhängte die Kommission im Jahr 2009 vorläufige kartellrechtliche Maßnahmen, als sie die Internationale Eisläufer-Union anwies, die Sperren für Athleten aufzuheben. Die Reaktivierung dieses Instruments gegen ein Unternehmen in der Größenordnung von Meta setzt eine Vorlage für künftige Streitigkeiten um KI-Plattformen. Außerdem zeigt es, dass der Digital Markets Act, der eigene Fristen für die Einhaltung sowie Strafen vorsieht, traditionelle kartellrechtliche Befugnisse nicht obsolet gemacht hat.
Für Meta verstärkt sich der Zeitdruck zusätzlich zum bestehenden Druck. Das Unternehmen legt bereits gegen eine Geldbuße in Höhe von 200 Millionen Euro aus dem Digital Markets Act Berufung ein, die im April verhängt wurde. Eine separate EU-Untersuchung prüft, ob Facebook und Instagram Minderjährige ausreichend schützen. Jeder dieser Fälle schränkt Metas Spielraum ein, die Plattformbedingungen in Europa einseitig festzulegen.
Meta kündigt Berufung gegen die vorläufige Anordnung an
Meta bestätigte, dass es gegen die vorläufige Maßnahme Berufung einlegen wird. Das Unternehmen argumentierte, die Entscheidung der Kommission ermögliche es Wettbewerbern, einschließlich OpenAI, das kostenpflichtige WhatsApp-Business-Produkt kostenlos zu nutzen, berichtete die Irish Times.
Meta hatte zuvor wiederholt geltend gemacht, dass die WhatsApp Business API kein zentraler Vertriebskanal für KI-Chatbots sei und dass Nutzer KI-Assistenten über App-Stores, Betriebssysteme und Websites abrufen könnten.
Kommission setzt Frist von fünf Tagen zur Einhaltung
Meta muss die Bedingungen für den Zugang wiederherstellen, wie sie vor dem 15. Oktober 2025 bestanden, innerhalb von fünf Werktagen nach der Anordnung vom 9. Juni. Die Kommission hat keine Frist für ihre zugrunde liegende kartellrechtliche Untersuchung festgelegt.
Eine endgültige Entscheidung könnte dennoch Geldbußen von bis zu 10% des weltweiten jährlichen Umsatzes von Meta nach sich ziehen. Metas Berufung gegen die vorläufige Maßnahme wird darauf testen, wie EU-Gerichte die Autonomie von Plattformen gegenüber der Durchsetzung von Wettbewerb in Eilsituationen in KI-Märkten abwägen.
FAQ
Was hat die Europäische Kommission Meta am 9. Juni aufgegeben?
Die Europäische Kommission hat Meta Platforms angewiesen, den kostenlosen Zugang zu WhatsApp für konkurrierende KI-Assistenten innerhalb von fünf Werktagen wiederherzustellen. Die vorläufige Maßnahme richtet sich gegen die Politikänderung von Meta vom 15. Oktober 2025, durch die Drittanbieter-KI-Assistenten vom WhatsApp Business API ausgeschlossen wurden.
Warum hat die Kommission Metas Vorschlag für einen gebührenbasierten Zugang abgelehnt?
Die Kommission lehnte Metas Vorschlag vom März ab, im April den Zugang für Wettbewerber gegen Gebühr wieder einzuführen. Sie bezeichnete ihn als wirtschaftlich nicht tragfähig für Wettbewerber und als gleichbedeutend mit dem ursprünglichen Verbot, das Drittanbieter-KI-Assistenten von WhatsApp ausschloss.
Wie lange wird die vorläufige Anordnung der EU gegen Meta in Kraft bleiben?
Die vorläufige Anordnung bleibt bis Juni 2029 oder bis zum Abschluss der kartellrechtlichen Untersuchung der Kommission in Kraft – je nachdem, was zuerst eintritt. Die Kommission hat keine Frist für die zugrunde liegende Untersuchung festgelegt.
