يبدأ معظم الناس بنموذج الذكاء الاصطناعي.

أفضل فرق الذكاء الاصطناعي تبدأ بالمنظومة (سير العمل).
هذه هي الفروقات بين عرض تقديمي مبهِر ونظام جاهز للإنتاج.
قبل أن تسرّع أي أتمتة، أجب عن هذه الأسئلة السبعة:
ما الذي يَحفّز سير العمل؟
ما السياق الذي يحتاجه الذكاء الاصطناعي؟
ما القرار الذي ينبغي أن يتخذه؟
ما الأدوات أو واجهات البرمجة التي يجب أن يستخدمها؟
كيف ستتحقق من صحة المخرجات؟
أين يلزم اعتماد البشر؟
ما الذي يحدد النتيجة الناجحة؟
يتبع كل سير عمل موثوق للذكاء الاصطناعي البنية نفسها:
→ جمع السياق
→ التفكير واتخاذ القرار
→ اتخاذ الإجراء
→ التحقق من النتائج
→ إشراك البشر عند الحاجة
→ التعلم من الملاحظات
لا يفشل الذكاء الاصطناعي لأن النموذج ضعيف.
يفشل لأن سير العمل يفتقر إلى السياق والحواجز الوقائية والتحقق وتحديد واضح للمسؤوليات.
الشركات التي تحقق عائداً حقيقياً من الذكاء الاصطناعي لا تسعى لصياغة أفضل للعبارات الموجهة (prompts).
بل تبني أنظمة أفضل.
لا تُحسّن الـ prompts. حَسّن سير العمل.
احفظ هذا الإطار، لأنه سيوفر عليك شهوراً من التجربة والخطأ.