أبل تتهم بالإعلان الكاذب عن الذكاء الاصطناعي وتدفع 250 مليون دولار!
الآيفون 15 و16 المشتراة خلال فترة محددة، يمكن لكل جهاز الحصول على ما يصل إلى 95 دولارًا

أبل توافق على دفع 250 مليون دولار للتسوية بعد ادعاءات غير صحيحة حول وظائف الذكاء الاصطناعي. خلال فترة محددة، يمكن للمستهلكين الذين يشترون iPhone 15 Pro أو سلسلة 16 في الولايات المتحدة أن يحصلوا على تعويض يصل إلى 95 دولارًا لكل جهاز.

أبل تتعرض لمطالبات بتعويض 250 مليون دولار بسبب خداعها في الترويج، والمستهلكون في أمريكا يمكنهم الحصول على تعويض

توصلت شركة أبل مؤخرًا إلى تسوية في عدة دعاوى قضائية تتعلق بترويجها المضلل لوظائف الذكاء الاصطناعي في هواتف iPhone، ووافقت على دفع 250 مليون دولار لحل الدعاوى الجماعية ذات الصلة.

ووفقًا لتقرير من «CNET»، بموجب اتفاقية التسوية، فأي مستهلك يقيم في الولايات المتحدة ويشتري خلال الفترة من 10 يونيو 2024 إلى 29 مارس 2025 أحد الطرازات التالية: سلسلة iPhone 16، iPhone 16e، iPhone 15 Pro أو iPhone 15 Pro Max، يحق له المشاركة في توزيع مبلغ 250 مليون دولار من التعويضات.

يمكن لكل جهاز مؤهل أن يحصل مبدئيًا على تعويض قدره 25 دولارًا، وسيعتمد المبلغ النهائي على إجمالي عدد المطالبين، مع حد أقصى للتعويض يبلغ 95 دولارًا لكل جهاز.

ادعاءات غير صحيحة حول الترويج للذكاء الاصطناعي تثير الجدل، والرقابة والادعاءات من المدعين لم تكن على مستوى المطلوب

سيتم اتهام أبل بأنها تضلل المستهلكين، والسبب الرئيسي هو أساليب التسويق. ووجه المدعون اتهامات لأبل بأنها، من أجل زيادة مبيعات iPhone، زعمت في إعلاناتها وجود وظائف ذكاء اصطناعي غير موجودة حاليًا، أو غير موجودة الآن، أو لن تكون موجودة بعد عامين أو أكثر.

أعلنت أبل قبل عامين تقريبًا عن إصدار أكثر تخصيصًا من Siri، لكن الوظيفة لم تُطلق بعد بشكل كامل. كما خلصت هيئة الرقابة على الإعلانات الأمريكية، وهي هيئة تحسين الأعمال، إلى أن أبل أظهرت بشكل خاطئ أن نسخة Siri الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد أصبحت متاحة.

قال محامي يمثل المستهلكين، رايان كلاركسون، إنه فخور بتمثيل المستهلكين في هذه التسوية، وأنه يجب حماية المستهلكين عند اتخاذ قرارات إنفاق أموالهم التي كسبوها بصعوبة. وأكد أن الشركة الآن في مفترق طرق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي، وأن الخيارات التي تتخذها الشركات والرقابة الآن ستشكل كيف ستؤثر هذه التقنية على حياة الناس في المستقبل.

نسخة Siri المعززة لم تُحقق بعد وعودها، والجميع يترقب iOS 27

وعدت أبل بنسخة Siri المعززة، لكنها لم تُحقق بعد.

أعلنت أبل في يناير 2025 أنها ستستخدم نموذج Gemini من جوجل وتقنيات السحابة لتحديث مساعد الجهاز. وتوقع تسريبات أن هذا التحديث سيصل في فبراير، لكنه لم يتحقق، وأكدت جوجل لاحقًا أن هذا التحديث سيُطلق قبل نهاية عام 2026.

ووفقًا لأحدث تقرير من «بلومبرج»، من المتوقع أن تكشف أبل خلال مؤتمر يونيو هذا عن إضافة خيارات للمستخدمين لاختيار نماذج ذكاء اصطناعي من طرف ثالث لتشغيل Siri وأدوات الكتابة وميزات الترفيه بالصور وغيرها من وظائف Apple Intelligence في أنظمة iOS 27 وiPadOS 27 وmacOS 27، كما ستتمكن مزودات الذكاء الاصطناعي من الانضمام عبر متجر التطبيقات.

وكشف التقرير أيضًا أن أبل تختبر داخليًا نماذج من جوجل وAnthropic، وأن Siri المدعوم بنماذج ذكاء اصطناعي مختلفة يمكن تهيئته ليعمل بصوت مختلف.

مقالات ذات صلة:
تسريبات عن 5 ميزات جديدة في iOS 27، هل يمكن للمستخدمين اختيار Gemini وClaude؟

التعويض يبدو ضخمًا، لكنه يمثل جزءًا صغيرًا من أرباح الربع

بالإضافة إلى قضية الترويج المضلل لوظائف الذكاء الاصطناعي، كانت أبل قد دفعت تعويضات قبل سنوات بسبب حادثة تسجيلات Siri.

وفي النهاية، تم التسوية بمبلغ 95 مليون دولار، لكن كل مستخدم حصل على قطعة بيتزا فقط. على الرغم من أن مبلغ 95 مليون دولار كبير، إلا أنه يعادل حوالي 9 ساعات من أرباح التشغيل لشركة أبل. وفي السنة المالية ذاتها، بلغت أرباح أبل الصافية 93.74 مليار دولار.

• **مقال ذو صلة:**سيري تسجل محادثات خاصة سرًا! أبل تدفع 95 مليون دولار، وكل مستخدم يحصل على أجر بسيط؟

الآن، تتوصل أبل إلى تسوية مع المستهلكين بمبلغ 250 مليون دولار، لكن وفقًا لأحدث تقاريرها المالية، فإن صافي الدخل للربع حتى 28 مارس 2026 بلغ 29.578 مليار دولار، وأن مبلغ التعويض يمثل فقط 0.8% من أرباح ذلك الربع، مما يدل على أن تأثير هذا المبلغ الكبير على وضعها المالي العام محدود جدًا.

مصدر الصورة: أحدث تقارير أبل المالية