لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث حالة SASSA بشكل صحيح لتغيير تفاصيل البنك، خاصة مع وصول دفعات منحة R350. إذا كانت معلومات حسابك البنكي قديمة أو غيرت حسابك، عليك التعامل مع الأمر بشكل صحيح وإلا فلن تصل أموالك في الوقت المحدد.

إذن، إليك الأمر - إذا كنت تتلقى منحة دائمة (كبار السن، إعاقة، منحة الأطفال)، لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت. عليك الذهاب إلى أقرب مكتب SASSA شخصيًا. سيعطونك نموذج تغيير طريقة الدفع، ويجب أن تحضر بطاقة هويتك (الأصلية)، بالإضافة إلى إثبات حسابك البنكي الجديد - مثل كشف حساب مختوم من البنك لآخر ثلاثة أشهر أو رسالة من البنك تؤكد أن الحساب نشط و باسمك فقط. لا حسابات مشتركة، ولا أمور طرف ثالث. بعد معالجته، يستغرق التحقق البنكي حتى 21 يوم عمل، لذا قدم الطلب قبل الخامس عشر من الشهر إذا أردت أن يُطبق في الدورة التالية.

أما بالنسبة لمنحة SRD R370، فهي مختلفة - يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA SRD الرسمية. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابط رسالة نصية آمن، اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك الجديدة، وقدم الطلب. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق من البنك. الأمر المهم هو أن يكون حسابك مسجل باسمك، فقط.

تحديث رقم الهاتف مهم أيضًا لأنه الطريقة التي يرسلون لك بها رموز التحقق وإشعارات الدفع. بالنسبة لـ SRD، استخدم بوابة الاتصال الخاصة بهم - ستحتاج إلى رقم هويتك ورقم الطلب، أدخل الرقم الجديد، سيرسلون لك رمز OTP للتحقق. بالنسبة للمنح الدائمة، اتصل بخط مساعدة SASSA على الرقم 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا. تحذير: هناك مواقع إلكترونية وهمية تدعي أنها SASSA، لذا استخدم دائمًا البوابة الرسمية لحماية معلوماتك.

العملية كلها متعبة بعض الشيء لكنها ضرورية. هل واجهت أنت أيضًا مشاكل في تغيير حالة SASSA أو تحديث تفاصيل البنك؟